凱洛斯定義 美國學(xué)者基恩·凱洛斯將各種市場(chǎng)營銷定義分為三類： （一）將市場(chǎng)營銷看作一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論。 （二）強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營銷是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)。 （三）認(rèn)為市場(chǎng)營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來的過程。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場(chǎng)營銷的復(fù)雜性。 非學(xué)術(shù)定義 taiwan的江亙松在《你的營銷行不行》中解釋營銷的變動(dòng)性，將英文的Marketing 作了下面的定義:“什么是營銷？”就字面上來說，“營銷”的英文是“Marketing”，若把 Marketing 這個(gè)字拆成Market（市場(chǎng)）與ing（英文的現(xiàn)在進(jìn)行式表示方法）這兩個(gè)部分，那營銷可以用“市場(chǎng)的現(xiàn)在進(jìn)行式”。潛在市場(chǎng)需求總是存在的。浦東新區(qū)企業(yè)市場(chǎng)營銷誠信經(jīng)營

值得說明的是，市場(chǎng)營銷的概念和定義并非如數(shù)學(xué)公式樣有標(biāo)準(zhǔn)形式，通常是基于觀點(diǎn)人自己的理解和體會(huì)，即使是營銷管理學(xué)大家，通常也會(huì)不斷更新自己對(duì)于市場(chǎng)營銷的定義，看待任何人，任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度。以下還有一些常見表述和理解： 市場(chǎng)營銷是一個(gè)過程，在這個(gè)過程中一個(gè)組織對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)性和盈利性活動(dòng)； 市場(chǎng)營銷是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù)； 市場(chǎng)營銷是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段，向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)； 市場(chǎng)營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。松江區(qū)品牌市場(chǎng)營銷活動(dòng)方案市場(chǎng)營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切商務(wù)活動(dòng)。

市場(chǎng)營銷，英文是Marketing，又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來說，市場(chǎng)是營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 市場(chǎng)營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程。 MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

營銷步驟 1、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì) 2、選擇目標(biāo)市場(chǎng) 3、確定市場(chǎng)營銷策略 4、市場(chǎng)營銷活動(dòng)管理 （1）市場(chǎng)營銷計(jì)劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，又要有具體的市場(chǎng)營銷計(jì)劃，具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃。 （2）市場(chǎng)營銷組織。營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)，需要組建一個(gè)高效的營銷組織結(jié)構(gòu)，需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。 （3）市場(chǎng)營銷控制。在營銷計(jì)劃實(shí)施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場(chǎng)營銷目標(biāo)的實(shí)施。營銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。凱洛斯定義、非學(xué)術(shù)定義（1）。

市場(chǎng)調(diào)查與研究又稱市場(chǎng)調(diào)研，指企業(yè)在市場(chǎng)營銷決策過程中，需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營銷活動(dòng)的信息所做的研究。 企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求。人們把具備這個(gè)條件的商品稱為是適銷對(duì)路的。只有存在市場(chǎng)需求，商品才能銷售出去。某種商品的市場(chǎng)需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購買力的欲購數(shù)量。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰，在哪里，就可以順利地進(jìn)行商品銷售。市場(chǎng)調(diào)查與研究又稱市場(chǎng)調(diào)研。上海質(zhì)量市場(chǎng)營銷選擇

市場(chǎng)是營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。浦東新區(qū)企業(yè)市場(chǎng)營銷誠信經(jīng)營

AMA定義 美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)（American Marketing Association,AMA）下的定義是： （該定義于2013年7月通過美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)董事會(huì)一致審核） 原文：Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. (Approved July 2013)?美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)（American Marketing Association,AMA） AMA在1960年對(duì)市場(chǎng)營銷的定義：市場(chǎng)營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切商務(wù)活動(dòng)。 AMA在1985年對(duì)市場(chǎng)營銷的定義：市場(chǎng)營銷是對(duì)思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程，從而產(chǎn)生能滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。浦東新區(qū)企業(yè)市場(chǎng)營銷誠信經(jīng)營

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