我們現(xiàn)在正處在一個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)于任何一家企業(yè)來說，能否贏得更多的客戶，能否使客戶滿意，而成為您忠誠的客戶，就決定著您在激烈的商場中的成敗。因?yàn)?，?dāng)今的市場上賣家多于買家，任何一個(gè)服務(wù)單位都不是單獨(dú)的賣主，而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊?，F(xiàn)在的服務(wù)比以往任何時(shí)候都難，因?yàn)?，顧客要求更多，?duì)您的期望也更多。如果您的產(chǎn)品和服務(wù)沒有滿足他們的要求和期望，他們就不再準(zhǔn)備跟您做生意，不再買您的產(chǎn)品，不再接受您的服務(wù)，現(xiàn)在是一個(gè)服務(wù)不能錯(cuò)，錯(cuò)一次就換人的時(shí)代。所以，當(dāng)今的社會(huì)，企業(yè)無論大小，產(chǎn)品服務(wù)無論簡單還是復(fù)雜，質(zhì)量的客戶服務(wù)已經(jīng)成為競爭的有效法寶。

我公司也在不斷的完善各種客戶服務(wù)

1、 提供一對(duì)一的24小時(shí)專人客服，及時(shí)滿足客戶的需求

2、 以客戶服務(wù)為重點(diǎn)

3、 提供相應(yīng)、及時(shí)的技術(shù)支持

4、 具有行業(yè)的各種高中低端方案，為客戶量身定制

5、 和客戶一起解決面臨的問題 友先達(dá)所使用的信息通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)負(fù)荷與可再生能源的互動(dòng)，以及其他一些功能，在中國大面積鋪開。江蘇物聯(lián)網(wǎng)按摩器方案

    電網(wǎng)領(lǐng)域（管道）在電網(wǎng)領(lǐng)域，泛在電力物聯(lián)網(wǎng)更多的是在信息互聯(lián)和數(shù)據(jù)智能層面的探索和突破；在局部環(huán)節(jié)，比如智能臺(tái)區(qū)及以下、配電自動(dòng)化等，存在一定的物聯(lián)空白，可能根據(jù)管理需要，投資一部分的自動(dòng)化和數(shù)字化設(shè)備。由于電網(wǎng)公司未來在這個(gè)領(lǐng)域的泛在智能電網(wǎng)建設(shè)，主要受成本壓力的限制較大，存在三個(gè)制約因素，一是電力市場開放以后，原有的售電客戶被售電公司拿走，售電量下降導(dǎo)致利潤下滑；二是降低工商業(yè)電價(jià)的政策壓力持續(xù)，還需要一部分讓利；三是第二輪輸配電成本定價(jià)監(jiān)審工作開展，后續(xù)在管制業(yè)務(wù)成本費(fèi)用方面受到更嚴(yán)格監(jiān)管。所以個(gè)人認(rèn)為電網(wǎng)領(lǐng)域的泛在電力物聯(lián)投資，將會(huì)更加精益化，投資較為謹(jǐn)慎，更加務(wù)實(shí)，需要有清晰的管理價(jià)值驅(qū)動(dòng)落地。 內(nèi)蒙古物聯(lián)網(wǎng)智能共享雨傘所有告警信息及遠(yuǎn)程控制均被記錄入日志，并可供用戶方便查詢；

配網(wǎng)運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)特點(diǎn)：

l 運(yùn)用云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，海量數(shù)據(jù)處理速度更迅捷;實(shí)時(shí)監(jiān)控視頻播放更流暢。

l 移動(dòng)端應(yīng)用與PC端應(yīng)用相結(jié)合，可以跨越地域限制，真正做到移動(dòng)辦公。

l 智能配電柜數(shù)據(jù)終端不但能采集高壓柜和低壓柜的電流、電壓、功率因數(shù)、諧波等運(yùn)行數(shù)據(jù)，而且能對(duì)刀閘狀態(tài)等開關(guān)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，并且配合我們公司研發(fā)的無線測溫裝置，可以對(duì)母線排、柜內(nèi)溫度進(jìn)行監(jiān)測。

l 值班機(jī)器人24小時(shí)值班，實(shí)時(shí)監(jiān)測運(yùn)行數(shù)據(jù)和溫濕度、水浸等環(huán)境數(shù)據(jù)以及視頻數(shù)據(jù)，同時(shí)也可以對(duì)空調(diào)，水泵、風(fēng)機(jī)等設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。

l 告警實(shí)時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)通訊異常、跳閘、溫度異常、電流超限等異常告警信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，通過平臺(tái)監(jiān)控頁面告警，手機(jī)告警、移動(dòng)應(yīng)用APP告警消息推送多種形式告知用戶。

l 柜內(nèi)除濕，利用半導(dǎo)體除濕技術(shù)，對(duì)開關(guān)柜箱體內(nèi)進(jìn)行**除濕。

能源網(wǎng)絡(luò)管理：

  在新能源**的背景下，光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。隨著分布式項(xiàng)目的迅速增長，可再生資源的結(jié)算面臨著業(yè)務(wù)量大、結(jié)算效率不高的情況，友先達(dá)分布式光伏結(jié)算系統(tǒng)的應(yīng)用打通線上營財(cái)反饋接口，減少線下溝通成本，強(qiáng)化費(fèi)用全業(yè)務(wù)流程查詢分析，滿足實(shí)際應(yīng)用的多樣需求，**了提升購電費(fèi)及補(bǔ)助資金結(jié)算支付結(jié)算效率。

  儲(chǔ)能是提升傳統(tǒng)電力系統(tǒng)靈活性、經(jīng)濟(jì)性和安全性的重要手段，是構(gòu)建能源互聯(lián)網(wǎng)、促進(jìn)能源新業(yè)態(tài)發(fā)展的**基礎(chǔ)。友先達(dá)電子有限公司，在“售電+專業(yè)增值服務(wù)”的綜合服務(wù)模式下，積極探索“電力集裝箱儲(chǔ)能系統(tǒng)”應(yīng)用，打造削峰填谷和應(yīng)急備用電源，同時(shí)還能利用峰谷價(jià)差進(jìn)一步降低用電成本。 物聯(lián)網(wǎng)也要加強(qiáng)商業(yè)互聯(lián)，就是建立市場機(jī)制以及更高層次的共享經(jīng)濟(jì)模式。

    應(yīng)用層是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)**精彩之處。既面向公司內(nèi)的業(yè)務(wù)，也面向公司外的應(yīng)用，內(nèi)外兼修，必將出現(xiàn)一系列之前想象不到的質(zhì)量服務(wù)。根據(jù)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)大綱》，對(duì)內(nèi)，可以提升客戶服務(wù)水平，提升企業(yè)經(jīng)營績效，提升電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，促進(jìn)清潔能源消納。對(duì)外，可以打造智慧能源綜合服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建能源生態(tài)體系，培育發(fā)展新興業(yè)務(wù)。比如，風(fēng)電、光伏發(fā)電等清潔能源的消納，在現(xiàn)有技術(shù)下是很大的難題，但如果物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)到新能源設(shè)備充分互聯(lián)，達(dá)到“能說話、能溝通”的程度，那么說不定新能源平穩(wěn)高額消納就會(huì)簡單多了。另外，對(duì)用戶來說，可以更系統(tǒng)地獲得自身用電細(xì)節(jié)，并出現(xiàn)用電優(yōu)化服務(wù)商，讓自己的用電更省，對(duì)企業(yè)來說可以節(jié)省大量電費(fèi)支出。友先達(dá)提供與之匹配的水電表，歡迎咨詢。 在能源互聯(lián)網(wǎng)概念熱起來之前，有一個(gè)智能電網(wǎng)（Smart Grid）的概念；甘肅物聯(lián)網(wǎng)智能寵物飲水機(jī)平臺(tái)

電網(wǎng)的“泛在”*體現(xiàn)在電能上，沒有體現(xiàn)到數(shù)據(jù)方面或者是信息方面。江蘇物聯(lián)網(wǎng)按摩器方案

一個(gè)戰(zhàn)略

泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的提出，是國網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的組成部分。這個(gè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略歸納起來就是：在電網(wǎng)環(huán)節(jié)（管道）的部分，提升管理能力，應(yīng)對(duì)更嚴(yán)格的監(jiān)管，成為全球比較好的電網(wǎng)運(yùn)營商；在綜合能源服務(wù)側(cè)（內(nèi)容）的部分，實(shí)現(xiàn)管道運(yùn)營方向生態(tài)平臺(tái)方轉(zhuǎn)型，做綜合能源的微信朋友圈（開放、共享、樞紐）。

泛在電力物聯(lián)網(wǎng)就是承載這個(gè)戰(zhàn)略的技術(shù)支撐條件。其意義，就像是3G/4G對(duì)微信的意義一樣，離開了這個(gè)技術(shù)要素，這種轉(zhuǎn)型是很難完成的，因此需要在戰(zhàn)略上去理解泛在。

個(gè)人認(rèn)為，泛在的意義，在管道的部分，更多的是戰(zhàn)術(shù)意義大于戰(zhàn)略意義，而在內(nèi)容的部分，則是會(huì)具有戰(zhàn)略價(jià)值的，

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深圳市友先達(dá)電子有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍(lán)圖，在廣東省等地區(qū)的電工電氣中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭取每一個(gè)客戶不容易，失去每一個(gè)用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來深圳市友先達(dá)電子供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想！