一旦公司過往資源均已變現(xiàn)甚至透支完，而公司不能建立起現(xiàn)代化公司管理體系，培養(yǎng)起專業(yè)化的服務(wù)能力，那基本就是以關(guān)門為結(jié)束。所以資源驅(qū)動結(jié)束后的公司，如果還能繼續(xù)生存，一定是成功轉(zhuǎn)型到了專業(yè)驅(qū)動階段，有了專業(yè)能力，開始在資源客戶的基礎(chǔ)上拓展新的客戶，這些新客戶基本都是通過市場競爭獲得。進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動的公司，生命周期長短不定，取決于選擇的客戶群~客戶群受經(jīng)濟(jì)周期的影響，還取決于公司的成本管控與管理水平，并且能不能建立起合適的激勵體系。這一時期要做市場開拓，還要做團(tuán)隊培養(yǎng)，所以費用率會上升，利潤率會比行業(yè)平均水平低一點。當(dāng)專業(yè)能力培養(yǎng)起來，并且公司熬過了超過5年，就可以有機(jī)會升級進(jìn)入到品牌驅(qū)動階段。公關(guān)公司和所有的專業(yè)服務(wù)型公司一樣，產(chǎn)品都是無形，無法直接感知。對于專業(yè)服務(wù)型公司，良好的品牌就是**競爭力，有了品牌，在沒有市場團(tuán)隊的情況下也能實現(xiàn)客戶數(shù)量的增加，在服務(wù)費方面能實現(xiàn)溢價。這一時期的公司。規(guī)模的擴(kuò)張主要受制于自身管理能力的邊界，利潤率會略超行業(yè)平均水平，以財關(guān)行業(yè)為例，18%的凈利潤水平是可以達(dá)到的。專業(yè)服務(wù)型的公司，產(chǎn)品都是無法在使用之前被直接感知，其品牌靠三個要素支撐:公司歷史。公關(guān)策劃（Public Relation Planning）即“公共關(guān)系策劃”。錫山區(qū)口碑好的公關(guān)服務(wù)報價

    **重要的是激勵機(jī)制。在資源驅(qū)動階段一個草臺班子就可以，但進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動階段后團(tuán)隊的專業(yè)化水平很重要，專業(yè)的對公司利潤的貢獻(xiàn)加大，但很多公關(guān)公司在利潤分配，專業(yè)培養(yǎng)上還是作坊式。如果公司順利度過專業(yè)驅(qū)動階段，進(jìn)入到品牌驅(qū)動階段后，日子會稍好過點。首先是具備品牌效應(yīng)后，主動詢盤的客戶會增加，市場開拓成本會降低。第二是因為品牌效應(yīng)，服務(wù)費會有溢價。公關(guān)公司的品牌效應(yīng)一旦建立持續(xù)時間會很長，這就導(dǎo)致兩方面的問題:一個是在對市場擔(dān)心減弱的情況下，不再重視人力資源，另一方面是業(yè)務(wù)模塊較為成熟，而客戶又面臨信息不對稱，所以傾向于用中低端人才應(yīng)對新客戶，通過壓榨人力成本提**。另一個是內(nèi)部管理體系跟不上，服務(wù)水平和成本管理跟不上客戶規(guī)模的擴(kuò)張，導(dǎo)致規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，公司規(guī)模有明顯的天花板。對比一下就知道差距，比如在財經(jīng)領(lǐng)域，同樣都是靠上市公司吃飯的，律所規(guī)模能做多大，而公關(guān)公司規(guī)模又有多大。說完發(fā)展階段。下面就簡單討論下適合公關(guān)公司的管理模式是什么。其實這個問題《專業(yè)服務(wù)公司的管理》里探討了很多。現(xiàn)在的公關(guān)公司，不管在哪個階段，都有幾個特點，人力高周轉(zhuǎn)加客戶高周轉(zhuǎn)。誠信公關(guān)服務(wù)定制價格公關(guān)策劃是如何完備公關(guān)工作體系。

    企業(yè)公共關(guān)系，是指企業(yè)在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進(jìn)行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進(jìn)社會公眾的理解、信任和支持，達(dá)到企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。主題公關(guān)活動策劃的特性有哪些？1、較強(qiáng)的針對性可以說這是主題公關(guān)**主要的特征。企業(yè)日常的公關(guān)交往活動或許都能夠認(rèn)為是企業(yè)為了提高品牌**度、樹立良好企業(yè)形象及擴(kuò)大企業(yè)交往層面等等與廣大公眾進(jìn)行交往的活動，就主題公關(guān)來說，它是針對某一特定主題有目標(biāo)、有選擇、有計劃地與特定利益相關(guān)公眾交往的活動。企業(yè)要達(dá)到的特定日的以及利益相關(guān)公眾的需要、特點、意愿，決定企業(yè)要怎樣去進(jìn)行主題動。因此，主題公關(guān)活動沒有任何隨意性，相反，它具有較強(qiáng)的針對性，即它針對公眾方面的問題、需要、意愿而籌辦，在進(jìn)行主題公關(guān)前，企業(yè)已確定了明確的目標(biāo)、鮮明的主題、確切的時間安排等等。2、主動性和可控性主題公關(guān)活動在很多情況下并不是企業(yè)迫不得已而為之的，因此企業(yè)對主題公關(guān)有較強(qiáng)的主動選擇性，企業(yè)能夠根據(jù)需要，選擇在合適的時間、合適的地點與合適的相關(guān)利益公眾開展活動，因而主題公關(guān)是在企業(yè)主動選擇并高度可控的條件下進(jìn)行。3、靈活多變的形式主題公關(guān)的活動形式靈活多變。

    客戶數(shù)量，客戶口碑。也就是說公司存活的時間越長，品牌就越有厚度；客戶數(shù)量越多，品牌就越強(qiáng)勢。當(dāng)然這點還可以繼續(xù)細(xì)分，進(jìn)一步考察公司客戶年齡結(jié)構(gòu)和客戶留存率，比如說服務(wù)了超過五年的客戶占比有多少，超過3年的客戶有多少，剛簽約1年的客戶有多少，如果客戶結(jié)構(gòu)里都是1-2年期的客戶比較多，那說明就是老客戶滿意度不高不斷流失，也就是謔稱的客戶高周轉(zhuǎn)，公司呢就透支品牌，不斷簽約不明情況的新客戶?？蛻艨诒美斫?，也就是客戶對一家公司服務(wù)的滿意度，而且要滿意到愿意去宣揚服務(wù)公司的好。并不是所有的公關(guān)公司都能順利通過三個驅(qū)動階段。有的公司本來就是想賺快錢，賺資源變現(xiàn)后的超額利潤，一旦資源變現(xiàn)完畢就會關(guān)門走人。對于員工而言，這種公司是**不利于長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展的。如果公司有長遠(yuǎn)發(fā)展的決心，在利用之前的資源積累度過生存期并過度到專業(yè)驅(qū)動階段后，也會面臨很多的挑戰(zhàn)。比如說，資源客戶帶來的利潤和現(xiàn)金流能否支撐公司度過開拓期。是否能通過市場化競爭獲得客戶。如果不能持續(xù)不斷的獲得新客戶，積累起在特定領(lǐng)域的客戶群與口碑，進(jìn)入利潤與現(xiàn)金流良性循環(huán)的軌道，那公司的發(fā)展路徑就是經(jīng)歷一番掙扎后不斷收縮然后關(guān)門。管理上的挑戰(zhàn)也很大。公關(guān)策劃必須根據(jù)實事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時機(jī)。

不論對公司或個人，強(qiáng)化策劃工作能力是有十分重要的現(xiàn)實意義的。有一些人認(rèn)為胡思亂想就是策劃，或陶醉于無法實現(xiàn)的空想，或把自己的無能歸咎于公司；還有一些人誤認(rèn)為策劃能力是天生的，因此自認(rèn)沒有這種天分而不努力下功夫去訓(xùn)練。要使公司出色地完成一個培訓(xùn)項目，一份精美出色的策劃書是十分必要的，為什么呢？！1．培訓(xùn)本身的復(fù)雜性和超前性，要求培訓(xùn)管理者對整個項目的來龍去脈作一個清晰的交待，同時充分陳述項目的意義、作用和效果；2．這些信息和分析將對高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供必需的依據(jù)。高層領(lǐng)導(dǎo)不見得對培訓(xùn)有很多認(rèn)識，需要中層干部準(zhǔn)備好有關(guān)材料，加上其本身事務(wù)的繁忙，沒有可能也沒有必要親自去收集這些材料，因此，他們的決策需要一份好的策劃書；3．同樣是由于培訓(xùn)的復(fù)雜性，確實要求管理者事先對各個環(huán)節(jié)做一番研究，做到心中有數(shù)、統(tǒng)籌規(guī)劃。以往的實踐中，經(jīng)常有企業(yè)因為缺乏事前規(guī)劃，臨事被意料之外的突發(fā)事件弄得措手不及，**后效果一塌糊涂；4．**后一條理由是，管理者可借此學(xué)習(xí)策劃項目的方法和技巧，這又何嘗不是培訓(xùn)的重要收獲呢?畢竟，策劃這門功夫是每個管理者的必備技能。其實，策劃并不神秘，人人可以精通，你當(dāng)然不例外。公關(guān)策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁，使公關(guān)活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。上海什么公關(guān)服務(wù)質(zhì)量推薦

公關(guān)活動涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有余地才可進(jìn)退自如。錫山區(qū)口碑好的公關(guān)服務(wù)報價

    或者已經(jīng)在公關(guān)公司做管理，這種行業(yè)特征是必須要了解的。雖然說行業(yè)分散化導(dǎo)致公關(guān)公司很容易遇到規(guī)模瓶頸，但公關(guān)公司盈利能力還算可觀，凈利潤率做到15%-20%是沒問題，而且如果客戶管理比較好，利潤里面的現(xiàn)金比例可以做到70%以上。正是因為如此所以才有很多人進(jìn)入到這行，畢竟能維持這種利潤率的行業(yè)不多。說完了行業(yè)特征，說下公關(guān)公司的發(fā)展階段。公關(guān)公司的發(fā)展階段大致可以劃分為資源驅(qū)動，專業(yè)能力驅(qū)動，品牌驅(qū)動這三個階段。很多初創(chuàng)的公關(guān)公司，都是由前媒體人創(chuàng)辦的，大家進(jìn)入到公關(guān)行業(yè)的理由很簡單，因媒體工作的關(guān)系，積累了一定的**，同時覺得公關(guān)就是處理媒體關(guān)系，自己的媒體出生具備先天的優(yōu)勢。因為媒體人之前都是公關(guān)的服務(wù)對象，所以會下意識的覺得公關(guān)不過如此。除了媒體人，還有企業(yè)的公關(guān)品牌出來創(chuàng)辦公司。當(dāng)然，還有具備**關(guān)系的人，比如之前幾年IPO公關(guān)市場很混亂的時候。這一時期公關(guān)公司公司的驅(qū)動因素是過往關(guān)系的積累和變現(xiàn)。人員結(jié)構(gòu)是創(chuàng)始人再加上幾個從其他老牌公關(guān)公司挖過來做項目執(zhí)行的人。這一時期的公司往往有超額利潤，但這種超額利潤和行業(yè)周期、行業(yè)結(jié)構(gòu)及公司的管理水平無關(guān)。資源驅(qū)動的公關(guān)公司生命周期通常也就是1-3年。錫山區(qū)口碑好的公關(guān)服務(wù)報價

無錫德中匯教育咨詢有限公司主要經(jīng)營范圍是教育培訓(xùn)，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊和良好的市場口碑。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細(xì)節(jié)，公司旗下教育咨詢服務(wù)，信息咨詢服務(wù)，廣告發(fā)布深受客戶的喜愛。公司從事教育培訓(xùn)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批**的專業(yè)化的隊伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。德中匯教育咨詢憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。