**重要的是激勵機制。在資源驅(qū)動階段一個草臺班子就可以，但進入到專業(yè)驅(qū)動階段后團隊的專業(yè)化水平很重要，專業(yè)的對公司利潤的貢獻加大，但很多公關(guān)公司在利潤分配，專業(yè)培養(yǎng)上還是作坊式。如果公司順利度過專業(yè)驅(qū)動階段，進入到品牌驅(qū)動階段后，日子會稍好過點。首先是具備品牌效應(yīng)后，主動詢盤的客戶會增加，市場開拓成本會降低。第二是因為品牌效應(yīng)，服務(wù)費會有溢價。公關(guān)公司的品牌效應(yīng)一旦建立持續(xù)時間會很長，這就導(dǎo)致兩方面的問題:一個是在對市場擔(dān)心減弱的情況下，不再重視人力資源，另一方面是業(yè)務(wù)模塊較為成熟，而客戶又面臨信息不對稱，所以傾向于用中低端人才應(yīng)對新客戶，通過壓榨人力成本提**。另一個是內(nèi)部管理體系跟不上，服務(wù)水平和成本管理跟不上客戶規(guī)模的擴張，導(dǎo)致規(guī)模不經(jīng)濟，公司規(guī)模有明顯的天花板。對比一下就知道差距，比如在財經(jīng)領(lǐng)域，同樣都是靠上市公司吃飯的，律所規(guī)模能做多大，而公關(guān)公司規(guī)模又有多大。說完發(fā)展階段。下面就簡單討論下適合公關(guān)公司的管理模式是什么。其實這個問題《專業(yè)服務(wù)公司的管理》里探討了很多?，F(xiàn)在的公關(guān)公司，不管在哪個階段，都有幾個特點，人力高周轉(zhuǎn)加客戶高周轉(zhuǎn)。公關(guān)策劃是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式。上海推薦公關(guān)服務(wù)定制價格

    小到一個以私人名義主辦的晚宴，大到牽涉到成千上萬人乃至整個民族的慶祝活動，都可以作為企業(yè)主題公關(guān)的活動形式。例如，當(dāng)一個企業(yè)確定了以環(huán)保為公關(guān)主題后，它可以選擇贊助環(huán)?；顒?、做公益事業(yè)、拍公益廣告，同時可以選擇**、個人或者企業(yè)作為公關(guān)對象。4、積極的社會效應(yīng)一般來說，主題公關(guān)活動會使社會公眾直接受益，這在其他公關(guān)活動中并不多見。作為企業(yè)公關(guān)的主題，其活動如果對社會公眾沒有益處的話，企業(yè)將很難達到**終的目的，因為企業(yè)能否達到目的，**終的決定者是社會公眾，企業(yè)開展的活動如果有限公眾的利益，那么必然會破壞企業(yè)的形象，給公眾留下不好的印象，企業(yè)自然也難遭厄運。5、文明的且非商業(yè)的色彩公共關(guān)系專題活動訴諸對公眾的關(guān)愛和友情，是文明的和富于道德情感與責(zé)任的社會行為，這也是它之所以深得人心之處。錫山區(qū)品質(zhì)公關(guān)服務(wù)哪家好公關(guān)活動涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有余地才可進退自如。

主要通過視頻、文字、圖片等方式體現(xiàn)產(chǎn)品的各類特點，并由銷售人員進行互動講解。動態(tài)展是讓客戶親身體驗產(chǎn)品的實際使用。（3）新品發(fā)布會則是發(fā)布一些與產(chǎn)品相關(guān)的信息，通過一些藝術(shù)加工，用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點。新聞發(fā)布會是以某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。（4）座談會、論壇是邀請一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進行深入的研究和探討。（5）晚會（如客戶答謝會）主要負(fù)責(zé)拉近彼此的距離，提高關(guān)聯(lián)性。策劃一場公關(guān)活動前，策劃者需做好以下準(zhǔn)備工作：1、分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。市場研究人員需根據(jù)企業(yè)本身的實際情況（包括活動的時間、預(yù)期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當(dāng)前的活動行為分析、目標(biāo)用戶群體分析、網(wǎng)民心理分析、產(chǎn)品特點分析等）做出準(zhǔn)確的判斷，并且進行SWOT（態(tài)勢分析法）分析。這一步驟是為選擇公關(guān)活動目標(biāo)和方法提供依據(jù)。2、確定活動目標(biāo)。一般來說，所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo)，它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時，公關(guān)活動目標(biāo)應(yīng)明確、具體，具有可行性和可操作性。3、準(zhǔn)備資源。由策劃者列出活動所需相關(guān)的宣傳資源、人力資源、物力資源，包括涉及到的部門和人員，活動的各項費用。

    二是國內(nèi)公關(guān)服務(wù)肇始之初，客戶主要集中于IT企業(yè)，是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發(fā)展起來的，比如藍(lán)標(biāo)，當(dāng)初主要的客戶就是聯(lián)想。行業(yè)的高度集中，導(dǎo)致了服務(wù)和資源的高度集中，形成了巨大的頭部，其他關(guān)系型的小公司只能打一***換一個地方，“游擊”作戰(zhàn)形不成氣候。但天下大勢，久合必分，公關(guān)服務(wù)向小型化方向發(fā)展，當(dāng)下迎來了天時地利的好時機。首先，如前所述，公關(guān)的傳播渠道和溝通方式在發(fā)生變化。社交媒體時代，主流媒體壟斷信息，主導(dǎo)話語權(quán)的能力削弱，大公司在媒介和資源方式的優(yōu)勢喪失，在管理成本、溝通效率和服務(wù)質(zhì)量方面的短板卻日漸凸顯，這給小公司提供了機會。其次，隨著傳播規(guī)律的嬗變，與公眾溝通的方式，由信源（當(dāng)事人）——企業(yè)（客戶）——公眾（用戶）單通道擴散，轉(zhuǎn)變?yōu)閺男旁赐瑫r向企業(yè)和公眾傳播，并形成反饋和互動，企業(yè)分析和應(yīng)對公關(guān)事件的時間空間被**壓縮，這要求公關(guān)團隊在發(fā)現(xiàn)輿情和處理危機方面，必須實現(xiàn)同步，大公司的外派團隊，已經(jīng)很難適應(yīng)這個要求，一些企業(yè)自建公關(guān)團隊，或者更喜歡in-house的小型團隊。就是這個緣由。第三，所謂鼴鼠五技，不如烏賊一能。隨著客戶需求的多元，很少有公司，把所有業(yè)務(wù)都委托給一家公司。公關(guān)策劃必須根據(jù)實事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時機。

    中國公關(guān)行業(yè)的發(fā)展有30來年的歷史，2000年，國內(nèi)的公關(guān)公司只有100多家，從業(yè)人數(shù)5000人。10年后，*北京地區(qū)的公關(guān)公司，就超過了3000家。時至***，隨著數(shù)字營銷對行業(yè)邊界的消融，很多媒體、自媒體，非公關(guān)公司根據(jù)自身的資源優(yōu)勢和策略優(yōu)勢，也滲透到公關(guān)服務(wù)領(lǐng)域，再加上大的公司自建的公關(guān)部門，公關(guān)漸漸成為標(biāo)配，公關(guān)服務(wù)的去魅化已經(jīng)完成。這從公關(guān)公司的業(yè)務(wù)范疇變化方面就可以清晰地看出來。2000年之前，公關(guān)公司主要提供企業(yè)戰(zhàn)略，品牌建立和危機管理等**業(yè)務(wù)服務(wù)。而到現(xiàn)在，除了品牌傳播及公關(guān)事務(wù)等傳統(tǒng)公關(guān)領(lǐng)域的職責(zé)之外，還需要肩負(fù)社交傳播、活動營銷、媒介策劃及購買，甚至還負(fù)責(zé)客戶的KOL管理、社交媒體維護等相關(guān)工作。公關(guān)與廣告的界線在模糊，公關(guān)與營銷的界線也在模糊，ROI（投資回報率）成為營銷比較大課題的同時，也成了公關(guān)比較大的課題。怎么應(yīng)對這一挑戰(zhàn)呢？公關(guān)服務(wù)向小型化、專業(yè)化、個性化方向發(fā)展，也許還是一個趨勢。長期以來，中國公關(guān)行業(yè)呈蝌蚪形分布，頭部的幾家公司占據(jù)了90%的市場份額，其他公司形成了細(xì)細(xì)的長尾。形成這一格局的原因有二：一是專業(yè)化強的國際化公司進入中國市場，帶來了先進的理念和經(jīng)驗，締造了公關(guān)的基礎(chǔ)。求實原則。實事求是，是公關(guān)策劃的一條基本原則。江蘇有哪些公關(guān)服務(wù)哪家好

公關(guān)策劃必須建立在對事實的真實把握基礎(chǔ)上，以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息。上海推薦公關(guān)服務(wù)定制價格

    或者已經(jīng)在公關(guān)公司做管理，這種行業(yè)特征是必須要了解的。雖然說行業(yè)分散化導(dǎo)致公關(guān)公司很容易遇到規(guī)模瓶頸，但公關(guān)公司盈利能力還算可觀，凈利潤率做到15%-20%是沒問題，而且如果客戶管理比較好，利潤里面的現(xiàn)金比例可以做到70%以上。正是因為如此所以才有很多人進入到這行，畢竟能維持這種利潤率的行業(yè)不多。說完了行業(yè)特征，說下公關(guān)公司的發(fā)展階段。公關(guān)公司的發(fā)展階段大致可以劃分為資源驅(qū)動，專業(yè)能力驅(qū)動，品牌驅(qū)動這三個階段。很多初創(chuàng)的公關(guān)公司，都是由前媒體人創(chuàng)辦的，大家進入到公關(guān)行業(yè)的理由很簡單，因媒體工作的關(guān)系，積累了一定的**，同時覺得公關(guān)就是處理媒體關(guān)系，自己的媒體出生具備先天的優(yōu)勢。因為媒體人之前都是公關(guān)的服務(wù)對象，所以會下意識的覺得公關(guān)不過如此。除了媒體人，還有企業(yè)的公關(guān)品牌出來創(chuàng)辦公司。當(dāng)然，還有具備**關(guān)系的人，比如之前幾年IPO公關(guān)市場很混亂的時候。這一時期公關(guān)公司公司的驅(qū)動因素是過往關(guān)系的積累和變現(xiàn)。人員結(jié)構(gòu)是創(chuàng)始人再加上幾個從其他老牌公關(guān)公司挖過來做項目執(zhí)行的人。這一時期的公司往往有超額利潤，但這種超額利潤和行業(yè)周期、行業(yè)結(jié)構(gòu)及公司的管理水平無關(guān)。資源驅(qū)動的公關(guān)公司生命周期通常也就是1-3年。上海推薦公關(guān)服務(wù)定制價格

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