并提前落實會議場所及會場主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅(會標)、背景音樂、鮮花擺放、領導休息室等，并提前檢測、檢查音響、話筒等設備及會議各項要求的落實情況。(二)及時做好會場衛(wèi)生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查服務箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會議服務人員應提前1小時進入會場，檢查會場整體效果，確保各項準備工作到位，并備好茶水，打開音響。播放輕音樂，同時打開安全門、照明燈及通道門，做好引導工作。如需使用空調(diào)，提前半小時開啟。三、會中服務(一)會議服務人員在與會人員入場前，應站立在會議廳門口兩側(cè)，有禮貌地向賓客點頭致意，并說"早上(上午、下午、晚上)好"或"歡迎光臨"等文明用語。同時對已入座的客人，及時遞上茶水、濕巾，茶水量一般控制在8分。上茶水時應遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。(二)會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況。注意會場情況及室內(nèi)溫度，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。四、會后服務(一)會議結束時，服務人員應及時打開通道門，站立兩側(cè)，禮貌送客，向客人微笑點頭。會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員。新吳區(qū)定制會議服務質(zhì)量保證

嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算。會議服務開好會議的成效編輯1、增進計劃性2、增進創(chuàng)造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識5、增進良好的人際關系6、增進責任感7、增進協(xié)調(diào)性8、增進自我啟發(fā)9、提高員工士氣10、提高參與感11、學習工作基本知識12、了解工作的甘苦13、加強團體工作的能力14、培養(yǎng)管理能力。會議服務會議服務禮儀編輯一、服務人員（一）儀容儀表1、著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務標志，不穿拖鞋、響釘鞋。2、服務人員長發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。3、坐站規(guī)范端莊，不翹腿。（二）語言1、語調(diào)溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。2、語言文明禮貌，適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。3、對服務對象主動打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。（三）態(tài)度1、敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。2、微笑服務，態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、解釋問題有禮有節(jié)。5、想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。（四）紀律1、上班前不飲酒，不吃異味食品。2、不準擅自脫崗、漏崗，不在服務場所使用電話。新吳區(qū)定制會議服務質(zhì)量保證上茶水時應遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。

    ***次續(xù)茶在會議開始后20分鐘左右進行，第二次起一般在30分鐘左右進行。5.主講人每換一位，應更換茶杯（禁止接用茶杯）6.隨時注意觀察在席臺就坐的**的動向，隨時為其服務和解決問題。五、開會過程中的服務標準1.堅守崗位、維護會場安靜環(huán)境，無關人員不得入內(nèi)。2.隨時為會場出入人員開門。3.音響、燈光等要有專人值班，不得擅離崗位，保證會議順利進行。4.又是找人時，服務員要通過會議工作人員聯(lián)系，不能直接找或高聲呼叫。5.與會務有關的電話，應與會議工作人員聯(lián)系接聽，不得隨意處理，防止誤事。6.適時續(xù)水。7.會間可視情況送小毛巾。8.適應補送熱水瓶的開水。9.會間如休息應先清理廢棄物。10.隨時觀察會議室溫度及音響效果，并及時調(diào)整。六、會議結束時的服務1.會議結束時迅速打開會議的門，站在門口、歡迎**，并為**取衣帽并幫助穿戴。2.填寫使用會場結算單，請主辦單位負責人簽字或帶至服務臺結帳。3.征詢會議工作人員意見，問清下次使用會場的時間和要求。4.檢查有無遺留文件物品，如有及時送還，無法送還的交會務組或保安部。5.檢查有無損失丟失物品，如有應填報賠償單，請會務工作人員簽字結算。七、整理清潔會場1先將暖水瓶集中于開水間。2.收茶茶杯盤。

會場服務人員做好會議服務流程管理是保證會議能夠順利進行的前提條件。這對會場服務人員提出了一定的要求，通過會議服務禮儀培訓，使相關服務人員在做好服務工作過程中能夠體現(xiàn)一定的禮節(jié)，提升員工會議化素養(yǎng)。會議的類型晨會、周工作會議、月工作會議、季度會議、年度總結會等。會議的內(nèi)容與目的會議由解決問題、情況溝通、文件傳達、士氣鼓舞為重點展開。會議有一定規(guī)律，一切按程序進行，針對性強，目的在于真正對激勵員工。晨會/周工作會議晨會上會布置一些具體的調(diào)整問題，或者針對前***工作中出現(xiàn)的問題征尋員工的解決意見，或者直接給出意見。會上一般沒有過多批評，會公開表揚有進步和成績的員工，形式多樣，內(nèi)容多元化，時間較短。另外會上還可能會布置任務，讓大家總結自己的想法，做到群策群力。月/季度會議利用月度(季度)總結會，布置公司下個月(下季度)的業(yè)績指標，檢查上個月的完成情況，根據(jù)行業(yè)發(fā)展動態(tài)，或傳達公司發(fā)展形勢，或討論公司的重大問題等。這時，會議一般由總經(jīng)理或部門經(jīng)理主持，參加者為公司中層以上的干部，關鍵是目標數(shù)字化，具體工作落實到人，工作檢查落實到時間。年度總結會在年底，要召開全體員工大會。國際機構的常設秘書處還設有專門負責會議服務的部門，對會議官員有一整套嚴格的要求。

開會過程中保障工作：包括送水服務、續(xù)水服務、撤換服務等。對待不同的客人就要有不同的服務方式和服務要求。比如說像有的客人，開會時喝茶喝的很多，抽煙抽也很歷害等，就要根據(jù)需要急時的加水、更換煙缸。三、會議結束后的工作送客：會議服務人員在會議結束后，應立即開啟會議室大門，并在門口立崗送客，面帶微笑道別；檢查：檢查會議室內(nèi)是否有電器設備損壞，發(fā)現(xiàn)損壞應及時通知維修部進行修復；清理衛(wèi)生：清理會議桌上的資料、茶杯、毛巾、礦泉水等物品，并送到儲水間進行清洗；注意事項：三清三關、遺留物品處理。會議服務過程中注意事項注意會場保密會場服務人員應遵守會場規(guī)定，不得隨意翻閱會議文件或打聽會議內(nèi)容。對于所聽到的會議內(nèi)容應保密。留意與會人員的需要會議開始后，會場服務人員應站立在會場周圍，觀察所負責區(qū)域賓客是否需要服務。不斷提高自身素質(zhì)對待客人要服務周到、細心、耐心、熱情，對待不同的客人就要有不同的服務方式和服務要求，耐心的幫助客人解決一些他們所碰到的問題。每次會議開始前，在進門處檢查與會人員證件。新吳區(qū)定制會議服務質(zhì)量保證

迎接嘉賓，引導各人員至指定席位。記錄會議的進行過程及發(fā)言內(nèi)容。新吳區(qū)定制會議服務質(zhì)量保證

隨著近年來教育咨詢服務，信息咨詢服務，會議及展覽服務越來越成為家長關注的重點，他們對***、素質(zhì)化、自然化教育咨詢服務，信息咨詢服務，會議及展覽服務的需求明顯上升。但另一方面，國內(nèi)教育還處于發(fā)展階段，無論是課程內(nèi)容還是配套產(chǎn)業(yè)鏈都需要發(fā)展完善。在這樣的背景下，如何更好的滿足孩子的個性化成長需求？在貿(mào)易政策的利好以及市場用戶需求的推動下，我國貿(mào)易得到飛速發(fā)展。至2018年，我國相關教育行業(yè)的市場規(guī)模已達到1166億元，同比增長12.3%。隨著我國的居民生活水平的逐年提升以及城鎮(zhèn)化率的提高，我國三四線城市家長對于貿(mào)易的接受程度逐漸加強。現(xiàn)階段，我國教育市場的貿(mào)易型以線下與線上兩種模式為主。由于教育的特殊性，教育行業(yè)的線下教學依然是行業(yè)發(fā)展的主要形式。目前，我國較大的線下教育機構大部分采取直營+合作模式，區(qū)域中心城市以直營為主，同時通過合作模式下沉三四線城市。眾多的需求催生了教育咨詢服務，信息咨詢服務，會議及展覽服務AI數(shù)據(jù)精確教學的趨勢。從對學習資料的獲取、學習的溝通管理環(huán)節(jié)到重點的教學內(nèi)容環(huán)節(jié)，都可通過Al大數(shù)據(jù)和語音識別、自適應等功能實現(xiàn)選課、上課的效率提升。新吳區(qū)定制會議服務質(zhì)量保證

無錫德中匯教育咨詢有限公司致力于教育培訓，是一家貿(mào)易型的公司。德中匯教育咨詢致力于為客戶提供良好的教育咨詢服務，信息咨詢服務，會議及展覽服務，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務為理念，秉持誠信為本的理念，打造教育培訓良好品牌。德中匯教育咨詢立足于全國市場，依托強大的研發(fā)實力，融合前沿的技術理念，飛快響應客戶的變化需求。