便利店到底會(huì)有怎樣的發(fā)展基于業(yè)態(tài)延伸的理論概述二十一世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)將會(huì)有大的發(fā)展,便利店的發(fā)展將進(jìn)入黃金時(shí)期,但便利店的發(fā)展面臨著諸多問(wèn)題,需要不斷地推進(jìn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新與延伸。為了更好地闡述便利店業(yè)態(tài)延伸戰(zhàn)略,我們必須對(duì)零售業(yè)態(tài)和資源理論有足夠的了解。零售業(yè)態(tài)理論簡(jiǎn)介“零售業(yè)態(tài)”的概念日本安土敏先生認(rèn)為,“業(yè)態(tài)是定義營(yíng)業(yè)的形態(tài)的?!彼切螒B(tài)和效能。中國(guó)臺(tái)灣劉汝駒等人也認(rèn)為,“業(yè)態(tài)指零售業(yè)經(jīng)營(yíng)的形態(tài)?!八皇且陨唐返奶匦?而是以行業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,將零售店分為各種形態(tài)。原國(guó)家國(guó)內(nèi)貿(mào)易局《零售業(yè)態(tài)分類規(guī)范意見(試行)》認(rèn)為,“零售業(yè)態(tài)是指零售企業(yè)為滿足不同的消費(fèi)需求而形成的不同的經(jīng)營(yíng)形態(tài),零售業(yè)態(tài)的分類主要依據(jù)零售業(yè)的選址、規(guī)模、目標(biāo)顧客、商品結(jié)構(gòu)、店堂設(shè)施、經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)功能等確定。昆明生鮮便利店加盟,詳情請(qǐng)咨詢?cè)颇弦恍谋憷?!盤龍區(qū)食品便利店地址
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活方式的變化.目前國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了兩類新的消費(fèi)主體:一類追求娛樂(lè)、享受.習(xí)慣“夜生活.以12一25歲年輕人、單身一族、青年學(xué)生、夜間上班族為主.稱為一族群;一類是迫于快節(jié)奏生活而習(xí)慣快速購(gòu)物或急需購(gòu)物,以職業(yè)婦女家庭、老年人群、旅途應(yīng)急人群為主.稱為第二族群。居民社區(qū)或單位附近的一些24,」、時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店恰恰迎合了他們的消費(fèi)需求。對(duì)廣大想創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō).投資便利店不失為一個(gè)好的選擇。市場(chǎng)分析便利店起源于美國(guó),興盛于日本。對(duì)于中國(guó),它是一種嶄新的商業(yè)業(yè)態(tài)。中國(guó)是世界小商品的王國(guó),中國(guó)的商業(yè)街、弄堂口等人丁興旺之處到處分布著“土便利”。便利店由于規(guī)模小,前期投入小,進(jìn)入門檻低,可操作性強(qiáng)等特點(diǎn)給了中國(guó)的中小資本極大的想象空間。如在北京,以城區(qū)1000萬(wàn)人口計(jì)。北京至少需要2500家,而據(jù)統(tǒng)計(jì),北京各類便利店目前雖然數(shù)量上超過(guò)1000家,但真正提供24小時(shí)服務(wù)的便利店數(shù)量卻非常有限,不到100家。這一切,都說(shuō)明中國(guó)的便利店加盟市場(chǎng)潛能巨大。只要連鎖總部稍加點(diǎn)撥,借翼騰飛便指日可待。西山區(qū)生鮮超市電話昆明小型便利店加盟平臺(tái),詳情請(qǐng)咨詢?cè)颇弦恍谋憷辏?/p>
便利店的戰(zhàn)略收益四網(wǎng)并行的業(yè)態(tài)延伸模式對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)價(jià)值的擴(kuò)大有著直接的影響。國(guó)大便利店業(yè)態(tài)延伸對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的影響國(guó)大便利店向電子商務(wù)領(lǐng)域的延伸,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本具有重大的影響。電子商務(wù)在削減成本方面的效果:通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行的非直接材料采購(gòu)成本下降9%;通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行的直接材料采購(gòu)成本下降8%;通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行顧客管理的成本下降6%;通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行訂單完成和發(fā)貨的成本下降8%。商品經(jīng)營(yíng)的站點(diǎn):便利店以店小量多的網(wǎng)絡(luò)化特征,更貼近消費(fèi)群,使之成為消費(fèi)者購(gòu)物便利的零售網(wǎng)點(diǎn)。社會(huì)服務(wù)的站點(diǎn):便利店不僅是出售商品的,也是提供和出售服務(wù)的,如票務(wù)服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)、速遞服務(wù)、快印和復(fù)印服務(wù)等。信息站點(diǎn):連鎖便利店后面是一個(gè)連接每個(gè)便利店的信息網(wǎng)絡(luò),使每個(gè)便利店可完成與電子銷售和電子結(jié)算有關(guān)的許多業(yè)務(wù),這一信息網(wǎng)在公司管理與發(fā)展等方面發(fā)揮重大作用。
便利店服務(wù)產(chǎn)品的定義與特性。隨著服務(wù)業(yè)的繁榮,越來(lái)越多的服務(wù)產(chǎn)品呈現(xiàn)到人們面前。這就引發(fā)了人們對(duì)這些門類眾多的服務(wù)產(chǎn)品的概括性思考。加盟便利店服務(wù)產(chǎn)品的定義:服務(wù)并不是什么新玩樣兒,更不是游離于產(chǎn)品之外的東西,連鎖便利店的服務(wù)本來(lái)就是產(chǎn)品的題中之意。經(jīng)典營(yíng)銷學(xué)指出,一個(gè)產(chǎn)品至少應(yīng)該包含三個(gè)層次。產(chǎn)品:這是顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)真正所要的東西。是指這個(gè)產(chǎn)品給顧客解決的問(wèn)題、帶來(lái)的利益。有形產(chǎn)品:由質(zhì)量水準(zhǔn)、功能特色、外觀式樣、品牌識(shí)別及包裝組成。這是產(chǎn)品外在的物質(zhì)形態(tài)。附加產(chǎn)品:伴隨著有形產(chǎn)品和產(chǎn)品要提供的附加服務(wù)或利益。附加產(chǎn)品的形式很多,我們熟知的家電企業(yè)的售后服務(wù)只是其中常見的一種,此外還包括售前的咨詢,售中的送貨上門和安裝調(diào)試。由此可見,服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,不是后加上去的。對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)不同,結(jié)果就會(huì)截然不同。如果把服務(wù)視為產(chǎn)品必備的一部分,那么你就會(huì)覺得服務(wù)不是多余的而是必需的,顧客是付了錢的,服務(wù)就必須有固定的內(nèi)容、規(guī)范的形式??系禄a(chǎn)的是炸雞、薯?xiàng)l,可賣的時(shí)候是連同它的洗手間一同出售的。每一間肯德基店的洗手間都不含糊。昆明生鮮便利店哪家好!云南一心便利店!
便利店的起源作為一種零售業(yè)態(tài),便利店開始起源于美國(guó),其興起的主要原因是超級(jí)市場(chǎng)越來(lái)越遠(yuǎn)離居民區(qū),超級(jí)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和商品種類日益繁多,極大地消耗了購(gòu)物者的時(shí)間和精力;越來(lái)越多的女性外出工作,自由職業(yè)者工作時(shí)間的隨意安排,家庭支付能力的增強(qiáng)等,使得人們?cè)谫?gòu)物時(shí)更傾向于便利、快捷和舒服,由此促成了便利店的出現(xiàn)。1946年,美國(guó)德克薩斯州的南方公司創(chuàng)立了世界上便利店——7-Eleven。在美國(guó),1957年只有500家便利店,到1990年,美國(guó)共有便利店84500家,網(wǎng)點(diǎn)密度為2940人/店,銷售額接近1000億美元[3]26。美國(guó)7-Eleven便利店在1980年進(jìn)入中國(guó)臺(tái)灣,1981年傳入香港,這是便利店在中國(guó)較早的萌芽。便利店的概念便利店是指滿足顧客應(yīng)急性、便利性需求的零售業(yè)態(tài)。選址多在居民住宅區(qū)、學(xué)校等客流量大的繁華地段。營(yíng)業(yè)面積在50-150M2,營(yíng)業(yè)時(shí)間為15-24小時(shí),經(jīng)營(yíng)品種多為食品、飲料,以即時(shí)消費(fèi)、小容量、應(yīng)急性、消遣性商品為主;80%的顧客是青年和兒童,主要是目的性購(gòu)買。昆明便利店排名。一心便利。云南蔬菜超市排名
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我們的便利店應(yīng)該怎樣填變得更好!信息技術(shù)先進(jìn)化。由于便利店面積有限,通常只有100平方米左右,在這么小的面積內(nèi)要擺放2000—3000種商品,不浪費(fèi)空間,只有采取嚴(yán)格的單品管理手段和較強(qiáng)的信息技術(shù)來(lái)支撐。日本7—11便利店除了采用咖啡機(jī),ATM機(jī)等先進(jìn)的技術(shù)裝備實(shí)現(xiàn)店內(nèi)交易自動(dòng)化外,還采用先進(jìn)的零售信息系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈上的顧客和供應(yīng)商進(jìn)行跟進(jìn)和反饋,以減少進(jìn)貨的不準(zhǔn)確性,降低庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn),提高管理效率。美國(guó)Compusah和CriCuit公司還在便利店內(nèi)設(shè)置電子亭和網(wǎng)上虛擬雇員,提供顧客查詢?nèi)慨a(chǎn)品系列的電子目錄或網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式溝通和銷售,極大滿足個(gè)性化需求。國(guó)外便利店的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)已成為其發(fā)展BZC電子商務(wù)網(wǎng)站的重要競(jìng)爭(zhēng)資源。盤龍區(qū)食品便利店地址
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