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那些將電銷機(jī)器人使用的出神入化的公司，沒(méi)有一個(gè)企圖用機(jī)器人替代人工的全部，而是將人工從繁瑣無(wú)趣的外呼工作中解放出來(lái)，讓他們專注在更有價(jià)值的部分。很多人說(shuō)電銷機(jī)器人代替人工，這可能是電銷機(jī)器人違反直覺(jué)的論斷，但卻也是比較符合現(xiàn)實(shí)的論斷。決定工資薪水的，永遠(yuǎn)是工作內(nèi)容的價(jià)值。以往的很多重復(fù)性外呼工作，現(xiàn)在已經(jīng)有機(jī)器人可以勝任了，因此這群人被動(dòng)的得到了更高價(jià)值的客戶轉(zhuǎn)化工作。要知道，以前他們可能需要自己打線索、自己跟進(jìn)、自己記錄、自己轉(zhuǎn)化、自己逼單、自己服務(wù)......這對(duì)于銷售的素養(yǎng)極高，每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分的消耗意志力，你不能奢求他們?cè)跇I(yè)務(wù)流程的“層層圍剿”下還能高效表現(xiàn)，因此讓他們聚焦...

用戶對(duì)于設(shè)立了電銷機(jī)器人的企業(yè)，都是表示認(rèn)同的，這不僅象征著公司具備一定規(guī)模，也意味著公司經(jīng)營(yíng)是本著客戶為中心的理念。電銷機(jī)器人給客戶展現(xiàn)的是一個(gè)完整、快捷的客服系統(tǒng)，可以提高客戶滿意度和信任度。而智能電銷系統(tǒng)的介入，可以由企業(yè)申請(qǐng)一個(gè)專門號(hào)碼作為統(tǒng)一的電話接入號(hào)碼，方便客戶記憶，更容易在客戶心理樹立良好形象。電銷機(jī)器人的IVR基本上實(shí)現(xiàn)了人機(jī)互動(dòng)的功能，智能辦公，能從根本上解企業(yè)人力資源開銷過(guò)大的問(wèn)題。在企業(yè)采用電銷機(jī)器人之前，如果客戶需要向企業(yè)進(jìn)行相關(guān)信息咨詢時(shí)，需要打電話或者到服務(wù)柜臺(tái)，并由企業(yè)的服務(wù)人員進(jìn)行解答，而電銷機(jī)器人的建立后客戶可以撥打企業(yè)的客服號(hào)碼，通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音來(lái)...

如今，幾乎所有銷售產(chǎn)品的行業(yè)都在進(jìn)行電話營(yíng)銷，電話營(yíng)銷是一個(gè)密集型的崗位，總是處于缺乏的狀態(tài)。員工流動(dòng)性高，流失率高。每年，企業(yè)都在不斷地招聘、培訓(xùn)、無(wú)聊的工作，他們的激情不會(huì)持久。電話接通率低，目標(biāo)客戶少，成單率低。，員工離開，重新招聘和重新培訓(xùn)。毫無(wú)疑問(wèn)，公司浪費(fèi)了大量的人力物力。電銷機(jī)器人哪個(gè)比較好？營(yíng)銷效果怎么樣？電話機(jī)器人與人工銷售的區(qū)別在于，它可以實(shí)現(xiàn)電話導(dǎo)入、自動(dòng)撥出、模擬人工語(yǔ)音與客戶互動(dòng)、智能學(xué)習(xí)話術(shù)、自動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行分類、記錄、為員工篩選出想要的客戶以方便后續(xù)跟進(jìn)。節(jié)省90%的無(wú)效時(shí)間，提高公司績(jī)效，解決員工招聘難、培訓(xùn)難、效率低的問(wèn)題。購(gòu)買了電銷系統(tǒng)之后，準(zhǔn)備好...

語(yǔ)音電銷機(jī)器人是一款結(jié)合CRM，適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)！通過(guò)語(yǔ)音平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售**溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能電銷機(jī)器人。集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、客戶分類三重營(yíng)銷于一體，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷！隨著人工智能的普及，AI已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，本文就為大家介紹了利用前沿的AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)電銷機(jī)器人的原理。智能電銷機(jī)器人就是充分的利用了人工智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)的分析定位，完全是對(duì)傳統(tǒng)模式是一次顛覆性的變化，是智能化的人海戰(zhàn)術(shù)還是時(shí)代化的“人工+智能語(yǔ)音”的一種方式，智能電銷機(jī)器人是企業(yè)的福音!幫企業(yè)降低成本，提高工作效率，提升公司業(yè)績(jī)!電話機(jī)器人比人工...

電銷機(jī)器人系統(tǒng)采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，將語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類的前沿技術(shù)集成在一個(gè)產(chǎn)品中，集語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音交互于一身，不但可與客戶交流，更能給出專業(yè)的業(yè)務(wù)描述和問(wèn)題解答。將電銷機(jī)器人運(yùn)用到企業(yè)銷售中，可以更好地輔助人工電銷員，從而提升銷售業(yè)績(jī)。電銷機(jī)器人系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)：1.降低成本。用電銷機(jī)器人部分代替人工外呼，能有效降低企業(yè)用人成本。當(dāng)AI的成本是人工的1/3時(shí)，這種趨勢(shì)將不可阻擋。2.提升效率。電銷機(jī)器人能外呼800到1000電話量，是普通人工的4-5倍。自動(dòng)客戶分類條例清晰，意向客戶短信讓客戶意向深刻3.真人真聲，情緒穩(wěn)定。電銷機(jī)器人每...

電銷機(jī)器人并不能完全替代電話銷售。電銷機(jī)器人目前并沒(méi)有辦法做到完全替代人工，只能替代人工接線員的很小一部分工作：意向篩選的coldcall。即在海量的號(hào)碼線索中，篩選出初步有意向的客戶，并進(jìn)行二次跟進(jìn)。如果你把所有的人工都撤掉，換成電銷機(jī)器人接待，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)，絕大部分的客戶需求都將沒(méi)有辦法得到滿足。真正的客戶服務(wù)，尤其是令人滿意的高質(zhì)量客戶服務(wù)，一定是由人來(lái)負(fù)責(zé)和執(zhí)行的。所以如果有廠商告訴你，他們可以完全替代人工解決你司業(yè)務(wù)問(wèn)題，那么請(qǐng)離這些江湖遠(yuǎn)一點(diǎn)兒。也避免了人工客服與消費(fèi)者之間的。這樣避免了許多問(wèn)題的發(fā)生，也可以保證這款產(chǎn)品的正常的銷售，不會(huì)遇到突發(fā)性的情況，而且24小時(shí)使...

那些將電銷機(jī)器人使用的出神入化的公司，沒(méi)有一個(gè)企圖用機(jī)器人替代人工的全部，而是將人工從繁瑣無(wú)趣的外呼工作中解放出來(lái)，讓他們專注在更有價(jià)值的部分。很多人說(shuō)電銷機(jī)器人代替人工，這可能是電銷機(jī)器人違反直覺(jué)的論斷，但卻也是比較符合現(xiàn)實(shí)的論斷。決定工資薪水的，永遠(yuǎn)是工作內(nèi)容的價(jià)值。以往的很多重復(fù)性外呼工作，現(xiàn)在已經(jīng)有機(jī)器人可以勝任了，因此這群人被動(dòng)的得到了更高價(jià)值的客戶轉(zhuǎn)化工作。要知道，以前他們可能需要自己打線索、自己跟進(jìn)、自己記錄、自己轉(zhuǎn)化、自己逼單、自己服務(wù)......這對(duì)于銷售的素養(yǎng)極高，每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分的消耗意志力，你不能奢求他們?cè)跇I(yè)務(wù)流程的“層層圍剿”下還能高效表現(xiàn)，因此讓他們聚焦...

隨著人工智能的發(fā)展，目前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已經(jīng)有不少人工智能相關(guān)產(chǎn)品，包括智能機(jī)器人。智能機(jī)器人不僅人類科技技術(shù)的進(jìn)步，在工作上還具有得天獨(dú)厚的能力，電銷機(jī)器人便是其中之一。無(wú)論什么行業(yè)、產(chǎn)品的銷售，都離不開電銷，電銷可以幫助企業(yè)跟客戶進(jìn)行一對(duì)一的深入溝通，讓客戶足夠了解企業(yè)產(chǎn)品。但人們往往都不喜歡銷售電話，一般都會(huì)選擇掛斷，對(duì)于電銷人員來(lái)說(shuō)，工作很難開展；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也很難獲得太多利益。而電銷機(jī)器人卻能幫助企業(yè)解決這些痛點(diǎn)問(wèn)題。被客戶多次拒絕之后，電銷人員往往都會(huì)帶有自己的情緒，甚至在遇到素質(zhì)低的客戶后，還會(huì)對(duì)電銷人員進(jìn)行辱罵，對(duì)電銷人員的心理造成極大傷害，沒(méi)有一定的心理承受能力，很難...

自電銷機(jī)器人成為大趨勢(shì)之后，大部分的公司都開始進(jìn)軍人工智能這個(gè)大市場(chǎng)。但是還是有不少人產(chǎn)生質(zhì)疑，電銷機(jī)器人真的很好嗎?電銷機(jī)器人的好處到底有多少?其實(shí)只要對(duì)比一下就能發(fā)現(xiàn)，電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)是十分突出的。電銷機(jī)器人比人工工作時(shí)間更長(zhǎng)，可以24小時(shí)無(wú)休撥打電話。人工平均每天呼出電話在200-300左右，而電銷機(jī)器人每天呼出電話可達(dá)到800-2000，全年無(wú)休的工作，在降低成本的同時(shí)也大幅度的提高了效率。電商機(jī)器人客觀的工作態(tài)度可以更高的提高效率。不會(huì)被客戶的負(fù)面情緒所干擾影響工作效率，同時(shí)也不會(huì)將負(fù)面情緒帶給客戶，造成客源的流失。電銷作為只能通過(guò)語(yǔ)氣和言辭來(lái)銷售的一個(gè)工作，情緒對(duì)其影響...

電銷機(jī)器人客觀的工作態(tài)度可以更高的提高效率。不會(huì)被客戶的負(fù)面情緒所干擾影響工作效率，同時(shí)也不會(huì)將負(fù)面情緒帶給客戶，造成客源的流失。電銷作為只能通過(guò)語(yǔ)氣和言辭來(lái)銷售的一個(gè)工作，情緒對(duì)其影響的概率高達(dá)50%，這個(gè)時(shí)候?qū)⒊醪胶Y選的工作交給電銷機(jī)器人，無(wú)情緒的完成初步篩選，然后將質(zhì)量高的交給電銷人員，完成成單。電話機(jī)器人對(duì)與客戶進(jìn)行的對(duì)話會(huì)自動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)音和文字兩種版本的保存記錄，并且會(huì)根據(jù)記錄對(duì)客戶進(jìn)行客觀的分類篩選。人工和客戶溝通時(shí)，難免會(huì)忘記一些重點(diǎn)，而電銷機(jī)器人卻可以蔣光見(jiàn)此保存并且分析出來(lái)，抓住重點(diǎn)匹配回復(fù)，以求提高度和轉(zhuǎn)化率。電銷行業(yè)人員流動(dòng)大，很多人銷售電話打得次數(shù)多了，經(jīng)常出現(xiàn)...

現(xiàn)在很多廠商宣稱電銷機(jī)器人可以代替簡(jiǎn)單的客服人工處理客戶請(qǐng)求，以此來(lái)省去這部分的人工成本。這夸大了電銷機(jī)器人的事實(shí)，很多客戶問(wèn)到機(jī)器人能不能替代人工進(jìn)而省錢的問(wèn)題，但這樣的情況一般只發(fā)生在比較初級(jí)的人工外呼崗位上，電銷機(jī)器人可以替代月薪4k的客服沒(méi)錯(cuò)，但這樣的替代價(jià)值顯然有些捉襟見(jiàn)肘。這不該是企業(yè)啟用電銷機(jī)器人的立場(chǎng)，也不是戰(zhàn)略定位所在。智能電銷機(jī)器人的真正價(jià)值是幫助電銷企業(yè)解決電銷上帶來(lái)的一些問(wèn)題，可以提高效率。為電銷人員節(jié)省大量的時(shí)間與精力，提高電銷水平。隨著智能語(yǔ)音技術(shù)的成熟、智能ai學(xué)習(xí)技術(shù)的不斷發(fā)展，加上大數(shù)據(jù)應(yīng)用的分析能力，電銷機(jī)器人正在通過(guò)精細(xì)的識(shí)別率、快速響應(yīng)速度、...

電銷機(jī)器人是為了幫助企業(yè)代替真人打電話，幫助你自動(dòng)篩選客戶，自動(dòng)將意向客戶推至你的微信。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是幫你搭建一個(gè)后臺(tái)，導(dǎo)入手機(jī)號(hào)，機(jī)器人就可以自動(dòng)幫你打電話了。客戶回答后，會(huì)根據(jù)你設(shè)置的語(yǔ)音自動(dòng)與客戶溝通，對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的客戶會(huì)被篩選出來(lái)，直接推送至你的微信。電銷機(jī)器人的工作效率非常高，其工作效率是人工的五倍以上。而且電話銷售機(jī)器人沒(méi)有情緒，可以一直保持高昂的情緒，不會(huì)受到客戶的拒絕或辱罵等因素的影響。對(duì)于大多數(shù)買家來(lái)說(shuō)，他們關(guān)心的是如何選擇一款適合自己、有質(zhì)量保證的電銷機(jī)器人。目前市場(chǎng)上的電銷機(jī)器人產(chǎn)品很多，很難選擇。1、檢查公司資質(zhì)。尤其是了解公司的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，畢竟技術(shù)是產(chǎn)...

隨著人工智能的發(fā)展，目前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已經(jīng)有不少人工智能相關(guān)產(chǎn)品，包括智能機(jī)器人。智能機(jī)器人不僅人類科技技術(shù)的進(jìn)步，在工作上還具有得天獨(dú)厚的能力，電銷機(jī)器人便是其中之一。無(wú)論什么行業(yè)、產(chǎn)品的銷售，都離不開電銷，電銷可以幫助企業(yè)跟客戶進(jìn)行一對(duì)一的深入溝通，讓客戶足夠了解企業(yè)產(chǎn)品。但人們往往都不喜歡銷售電話，一般都會(huì)選擇掛斷，對(duì)于電銷人員來(lái)說(shuō)，工作很難開展；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也很難獲得太多利益。而電銷機(jī)器人卻能幫助企業(yè)解決這些痛點(diǎn)問(wèn)題。被客戶多次拒絕之后，電銷人員往往都會(huì)帶有自己的情緒，甚至在遇到素質(zhì)低的客戶后，還會(huì)對(duì)電銷人員進(jìn)行辱罵，對(duì)電銷人員的心理造成極大傷害，沒(méi)有一定的心理承受能力，很難...

電銷機(jī)器人投入低，負(fù)擔(dān)小。一臺(tái)電話機(jī)器人一年的投入是普通工人的六分之一，效率卻是人工的六倍有余，投入低，企業(yè)的回報(bào)率高?，F(xiàn)在的電商、、房地產(chǎn)、汽車、教育、保險(xiǎn)等數(shù)十個(gè)行業(yè)領(lǐng)域都開始應(yīng)用電話銷售機(jī)器人，用來(lái)幫助企業(yè)獲得更好的獲客轉(zhuǎn)化率。一名人工電銷精英，配備一臺(tái)電話機(jī)器人，AI機(jī)器人篩選客戶人工進(jìn)行回訪，干起活來(lái)也游刃有余，業(yè)績(jī)自然就上去了。從使用視點(diǎn)看，機(jī)器人由于有一定的自主性，能與人和環(huán)境交互，與之前的核算設(shè)備包括電腦，等相比，對(duì)智能的要求較高，這也是人工智能逐步遭到重視的一個(gè)原因。經(jīng)過(guò)多年在營(yíng)銷領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)和對(duì)營(yíng)銷方案的打磨，已制定出從主動(dòng)客戶線索獲取，和被動(dòng)流量引入，將客戶落實(shí)...

那些將電銷機(jī)器人使用的出神入化的公司，沒(méi)有一個(gè)企圖用機(jī)器人替代人工的全部，而是將人工從繁瑣無(wú)趣的外呼工作中解放出來(lái)，讓他們專注在更有價(jià)值的部分。很多人說(shuō)電銷機(jī)器人代替人工，這可能是電銷機(jī)器人違反直覺(jué)的論斷，但卻也是比較符合現(xiàn)實(shí)的論斷。決定工資薪水的，永遠(yuǎn)是工作內(nèi)容的價(jià)值。以往的很多重復(fù)性外呼工作，現(xiàn)在已經(jīng)有機(jī)器人可以勝任了，因此這群人被動(dòng)的得到了更高價(jià)值的客戶轉(zhuǎn)化工作。要知道，以前他們可能需要自己打線索、自己跟進(jìn)、自己記錄、自己轉(zhuǎn)化、自己逼單、自己服務(wù)......這對(duì)于銷售的素養(yǎng)極高，每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分的消耗意志力，你不能奢求他們?cè)跇I(yè)務(wù)流程的“層層圍剿”下還能高效表現(xiàn)，因此讓他們聚焦...

電銷機(jī)器人客觀的工作態(tài)度可以更高的提高效率。不會(huì)被客戶的負(fù)面情緒所干擾影響工作效率，同時(shí)也不會(huì)將負(fù)面情緒帶給客戶，造成客源的流失。電銷作為只能通過(guò)語(yǔ)氣和言辭來(lái)銷售的一個(gè)工作，情緒對(duì)其影響的概率高達(dá)50%，這個(gè)時(shí)候?qū)⒊醪胶Y選的工作交給電銷機(jī)器人，無(wú)情緒的完成初步篩選，然后將質(zhì)量高的交給電銷人員，完成成單。電話機(jī)器人對(duì)與客戶進(jìn)行的對(duì)話會(huì)自動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)音和文字兩種版本的保存記錄，并且會(huì)根據(jù)記錄對(duì)客戶進(jìn)行客觀的分類篩選。人工和客戶溝通時(shí)，難免會(huì)忘記一些重點(diǎn)，而電銷機(jī)器人卻可以蔣光見(jiàn)此保存并且分析出來(lái)，抓住重點(diǎn)匹配回復(fù)，以求提高度和轉(zhuǎn)化率。電銷行業(yè)人員流動(dòng)大，很多人銷售電話打得次數(shù)多了，經(jīng)常出現(xiàn)...

電銷機(jī)器人是綜合利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及通信技術(shù)，對(duì)信息和物資流程優(yōu)化處理和管理，集中實(shí)現(xiàn)溝通、服務(wù)和生產(chǎn)指揮的系統(tǒng)。所以，電銷機(jī)器人也被稱作客戶管理中心，它也是企業(yè)與客戶之間溝通的直接橋梁，企業(yè)可以通過(guò)智能電銷系統(tǒng)，輕松的了解客戶需求，來(lái)提升客戶滿意度，同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。電銷機(jī)器人的信息共享功能，能很好的滿足用戶提出意見(jiàn)和獲得反饋的要求；而詳盡的庫(kù)功能，能極大提升客服的服務(wù)能力，更有針對(duì)性的為客戶服務(wù)，能很好的促進(jìn)用戶忠誠(chéng)度。更加深入分析客戶的需求和消費(fèi)模式，企業(yè)才能有針對(duì)性的制定自己的產(chǎn)品價(jià)格策略和營(yíng)銷推廣策略。而對(duì)客戶反饋的問(wèn)題及時(shí)的予以回復(fù)和解決，則能快速提升企業(yè)在用戶中的口碑，...

AI電銷機(jī)器人作為一個(gè)新生事物，迅速在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)中嶄露頭角，得到了越來(lái)越多的企業(yè)的認(rèn)可，比如金融行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)，教育行業(yè)，家裝行業(yè)等，那么，什么樣的公司適合上電銷機(jī)器人系統(tǒng)呢？公司提供的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，滿足絕大多數(shù)用戶需要的產(chǎn)品。比如房地產(chǎn)行業(yè)，每個(gè)人都知道房子，不用花太多的時(shí)間去解釋房子是什么，而是可以直接去切入主題，重點(diǎn)引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)到樓盤的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，可以在浩如煙海的電話名單中尋找意向客戶。電銷機(jī)器人的工作效率是比普通電話銷售人工高5倍的，每天可以外呼1000條電話。對(duì)于電話轉(zhuǎn)化率有要求的公司可以使用。為什么這么說(shuō)？只要是人，都會(huì)累，一個(gè)再有經(jīng)驗(yàn)的電話銷售，每天打200...