咨詢師會發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象。診斷報告出來了,他會說,我們知道這些問題;解決措施出來了,他要么會說,我們以前就是這么做的,可惜沒有堅持;要么會說,我們企業(yè)怎樣怎樣,你的不符合我們企業(yè)實(shí)際??傊痪湓挘浩髽I(yè)的問題他知道,解決的方法他懂得。關(guān)鍵在于問題多多...
5)促銷策略3、設(shè)計客戶關(guān)系管理系統(tǒng)4、設(shè)計銷售隊伍管理方案5、設(shè)計營銷信息系統(tǒng)6、設(shè)計市場營銷計劃、執(zhí)行與控制方案第七部分生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢一、生產(chǎn)計劃咨詢1、生產(chǎn)類型及生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)分析2、生產(chǎn)過程空間和時間組織分析3、生產(chǎn)能力分析4、生產(chǎn)作業(yè)計劃合理...
是讓學(xué)員將培訓(xùn)活動中的所得應(yīng)用到工作中去。如果缺乏專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)及意見,則很難達(dá)到理想的效果。企業(yè)培訓(xùn)力量劃分編輯EXECUTION-執(zhí)行力NEGOTIATION-談判力COMMUNICATION-溝通力EMOTIONMGMT-情商力PROJECTM...
我國企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)缺乏現(xiàn)場類的培訓(xùn),這種培訓(xùn)的效果直接有用,不是光講解可以達(dá)到的。日本、德國等制造業(yè)發(fā)達(dá)國家非常重視企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)場培訓(xùn),把它看作是提升員工實(shí)際技能的必須手段,反觀中國的企業(yè),經(jīng)常是觀念一大通道理一大堆,講起來頭頭是道做起來一竅不通,沒法...
拓展培訓(xùn)也是企業(yè)更加喜歡和務(wù)實(shí)的一種類型。拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,學(xué)員從中在個人和團(tuán)隊的層面,都可透過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。拓展培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員去「感受」學(xué)習(xí),而不在課堂上聽講。研究資料表明,傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)的吸收程...
它與企業(yè)的績效管理是否做到位密切相關(guān)。第二,需要構(gòu)建培訓(xùn)與績效管理、薪酬分配等環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系機(jī)制,立足于員工的能力提升與職業(yè)發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)員工的專長與技能和企業(yè)競爭力之間的良性互動與協(xié)同。第三,建立有利于培訓(xùn)與人力資源管理各業(yè)務(wù)模塊有機(jī)連接的組織管理模...
一):長期計劃(1)確立培訓(xùn)目標(biāo)—通過對培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過培訓(xùn)來達(dá)到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓(xùn)計劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為...
精心策劃培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評估和改進(jìn)工作,同時大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓(xùn)效果。第三階段做好培訓(xùn)效果評估改進(jìn)工作為保證培訓(xùn)工作的效果,將通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次的培訓(xùn)效果評估結(jié)果,及時改...
要求培訓(xùn)員具有良好的應(yīng)變、臨場發(fā)揮與控制的才能。在結(jié)束階段,培訓(xùn)員的口頭表達(dá)與歸納總結(jié)能力同樣也是至關(guān)重要的。比較適于管理層人員的訓(xùn)練或用于解決某些具有一定難度的管理問題。(10)課堂演講法也稱講授法傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方法。在企業(yè)培訓(xùn)中,經(jīng)常開設(shè)的專題講座...
不是光講解可以達(dá)到的。日本、德國等制造業(yè)發(fā)達(dá)國家非常重視企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)場培訓(xùn),把它看作是提升員工實(shí)際技能的必須手段,反觀中國的企業(yè),經(jīng)常是觀念一大通道理一大堆,講起來頭頭是道做起來一竅不通,沒法落實(shí)在具體的工作中。(15)專門指導(dǎo)培訓(xùn)法也是個別培訓(xùn)的方法...
使他們真正體驗(yàn)到所扮演角色的感受與行為,以發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)自己原先職位上的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練中。人際關(guān)系上的感受常因所擔(dān)任的職位不同而異。為了增進(jìn)對對方情況的了解,在職位扮演法訓(xùn)練中,受訓(xùn)人員常扮演自己工作所接觸的對方的角色而進(jìn)入模...
建立培訓(xùn)評估體系主要有三個目的:一、決策利用評估結(jié)果改變一個培訓(xùn)項目及其參與者和培訓(xùn)人員的地位(例如,繼續(xù)擴(kuò)大或縮小一個項目的規(guī)模,或是重新安排一名培訓(xùn)師)。二、改進(jìn)為培訓(xùn)人員或培訓(xùn)參與者提供培訓(xùn)結(jié)果,從而使培訓(xùn)項目對參與者產(chǎn)生積極的影響,或是改進(jìn)他們...
每年應(yīng)邀在遼培聯(lián)、沈陽各高校主講《職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》系列課程與講座,擔(dān)任職業(yè)規(guī)劃大獎賽評委;應(yīng)邀在東北大學(xué)、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、沈陽醫(yī)學(xué)院進(jìn)行大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃宣講。提供企業(yè)員工福利培訓(xùn),企業(yè)產(chǎn)品介紹會、發(fā)布會、客戶答謝會、商務(wù)會嘉賓舉辦職業(yè)規(guī)劃講座與沙龍...
適用的對象為實(shí)際操作或管理人員,由受訓(xùn)人員扮演某種訓(xùn)練任務(wù)的角色,使他們真正體驗(yàn)到所扮演角色的感受與行為,以發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)自己原先職位上的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練中。人際關(guān)系上的感受常因所擔(dān)任的職位不同而異。為了增進(jìn)對對方情況的了解,在...
企業(yè)效益遲遲未提高。例如:管理層應(yīng)與普通員工的培訓(xùn)相離,業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)與崗位入職培訓(xùn)相離。三、重視培訓(xùn)手段與方法的選用培訓(xùn)方法決定了企業(yè)培訓(xùn)管理的效果。要選擇合適且有效的培訓(xùn)方法,需要考慮好培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、對象自身的特點(diǎn)以及企業(yè)所具備的培訓(xùn)資源等因素。在...
認(rèn)為培訓(xùn)只是技能或理論的學(xué)習(xí)這將使培訓(xùn)與企業(yè)長期發(fā)展脫節(jié),企業(yè)不能真正地為企業(yè)經(jīng)營策略貢獻(xiàn)3、只對中基層員工培訓(xùn),忽視對高層培訓(xùn),或者籠統(tǒng)培訓(xùn)管理層,員工的素質(zhì)愈來愈高,而管理者卻沒有得到應(yīng)有的提升。這將導(dǎo)致管理層和員工的技能,出現(xiàn)“天花板”或“玻璃身...
3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師;保證企業(yè)的每個部門有一名崗位技能培訓(xùn)師;確定各部門新員工帶領(lǐng)人,并明確帶領(lǐng)人職能和獎懲措施。第二...
人資部門同時也要與受訓(xùn)部門各級人員保持有效的溝通,隨時了解其想法。企業(yè)培訓(xùn)針對性選擇評估模式企業(yè)之間的差異使得沒有完全適用于每個企業(yè)的培訓(xùn)效果評估模式,因此要根據(jù)企業(yè)本身選擇合適的評估模式。實(shí)際上人資主管可以根據(jù)不同的部門員工設(shè)定不同的評估方式,如針對...
忽視對高層培訓(xùn),或者籠統(tǒng)培訓(xùn)管理層,員工的素質(zhì)愈來愈高,而管理者卻沒有得到應(yīng)有的提升。這將導(dǎo)致管理層和員工的技能,出現(xiàn)“天花板”或“玻璃身”現(xiàn)象。4、輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔,造成培訓(xùn)后人才流失直接的結(jié)果是形成一種錯覺,培訓(xùn)是為他人做嫁衣,導(dǎo)致企業(yè)不...
每年應(yīng)邀在遼培聯(lián)、沈陽各高校主講《職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》系列課程與講座,擔(dān)任職業(yè)規(guī)劃大獎賽評委;應(yīng)邀在東北大學(xué)、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、沈陽醫(yī)學(xué)院進(jìn)行大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃宣講。提供企業(yè)員工福利培訓(xùn),企業(yè)產(chǎn)品介紹會、發(fā)布會、客戶答謝會、商務(wù)會嘉賓舉辦職業(yè)規(guī)劃講座與沙龍...
培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)流程圖培訓(xùn),員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績改善,獲得投資收益,它區(qū)別于其他投資活動的特點(diǎn)在于它的系統(tǒng)性,企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓(xùn)主體、培訓(xùn)客體...
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2)編寫咨詢報告書五、咨詢項目管理1、咨詢項目計劃的編制2、咨詢項目風(fēng)險與質(zhì)量的評估第二部分戰(zhàn)略咨詢一、外部環(huán)境分析1、總體經(jīng)營環(huán)境分析2、行業(yè)環(huán)境分析3、市場和競爭環(huán)境分析二、內(nèi)部資源能力分析1、現(xiàn)有及潛在資源調(diào)查分析2、內(nèi)部能力分析三、編寫戰(zhàn)略診斷...
3).擺脫純粹利益驅(qū)動的咨詢行為:咨詢好比教師、醫(yī)生,靈魂修養(yǎng)更勝技能。微咨詢**團(tuán)成員大多數(shù)已取得商業(yè)成績,他們參與微咨詢事業(yè),一方面認(rèn)同微咨詢必將成為一種咨詢服務(wù)趨勢;而更多是源于濟(jì)世價值觀的驅(qū)動;他們樂于分享;對中國企業(yè)的成熟、成就存有個人情懷;愿...
5.價值體系是防止西化、分化重要的思想武器。必須清醒認(rèn)識到全球化條件下西方敵對勢力的“西化”、“分化”圖謀對我國價值觀念和意識形態(tài)領(lǐng)域造成的影響。國家之間的競爭,既表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)、科技、等硬實(shí)力的競爭,又越來越反映在軟實(shí)力之間的較量。在軟實(shí)力中,關(guān)鍵的就是...
如果我國進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)都如此,更遑論中小企業(yè)了!"我國中小企業(yè)對抗市場風(fēng)險的辦法很陳舊,主要就是調(diào)庫存,或者是控制成本,而這根本就不是一個有效的管理風(fēng)險的方法。"李伏安說。李伏安還表示,他曾在浙江考察過一個制造螺絲的企業(yè),這家企業(yè)主要的原材料是...
企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)誤區(qū):1、認(rèn)為培訓(xùn)只是人力資源部或培訓(xùn)部的事情,這將導(dǎo)致培訓(xùn)得不到各部門以及高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,不利于企業(yè)整體的運(yùn)行。2、對培訓(xùn)認(rèn)識不清,認(rèn)為培訓(xùn)只是技能或理論的學(xué)習(xí),這將使培訓(xùn)與企業(yè)長期發(fā)展脫節(jié),企業(yè)不能真正地為企業(yè)經(jīng)營策略貢獻(xiàn)。3、只對中基層員工培...
人力資源部在設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表的時候,就要從員工的績效出發(fā),設(shè)計結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)需求調(diào)查表。關(guān)于這個問題后面還要詳述。第二,年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰。所謂培訓(xùn)目標(biāo),其實(shí)很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標(biāo)的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一...
企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)/形成各種有效的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案,培訓(xùn)的輔導(dǎo)/體系建立。企業(yè)培訓(xùn)管理將所學(xué)的東西應(yīng)用到管理工作中去,建立管理應(yīng)用評估體系。企業(yè)培訓(xùn)再測評對受訓(xùn)的各級管理者的管理知識、管理技能、管理風(fēng)格進(jìn)行半年后或一年后的測評,再次形成個人特質(zhì)報告,包括其個人的...
提高技能,以滿足生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;3.以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的確立必然對企業(yè)人力資本結(jié)構(gòu)和等級提出要求。企業(yè)培訓(xùn)評估過程編輯企業(yè)培訓(xùn)評估流程評估準(zhǔn)備階段培訓(xùn)需求分析。確定培訓(xùn)評估目的。建立培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)庫。評估實(shí)施階段確定評估層次。選擇評...