微型消防站l建立義務消防小組，招聘消防管理主管負責日常消防管理及培訓工作，建立24小時值班，優(yōu)化火災處理報警流程，特別是樓內(nèi)專屬辦公空間和私密區(qū)域的人防和技防合理安排，能及時處理。l建立樓宇安全消防大使，由每個入駐項目的公司的前臺和推薦人參加到小組內(nèi)。l每月召開一次消防和安全會議，并組織各類突發(fā)事件的演練。l建立取得證書，并有實操經(jīng)驗的員工成為微型消防站的管理員。l立刻趕到現(xiàn)場，小險情及時排除，并控制現(xiàn)場，避免引起恐慌和不安。l并能及時與領導匯報，并處理好新聞及媒體的關注。樓宇天面每天清掃一次，二層平臺、雨篷每周清掃三次，要求無垃圾、積水，下水口無堵塞、無青苔。商場物業(yè)保潔公司

建筑區(qū)劃內(nèi)的綠化養(yǎng)護：小區(qū)綠化帶：草坪碾壓的恢復及補種。對不上檔次的花草、樹木進行調換和更換，提升品質。針對季節(jié)制定綠化保養(yǎng)計劃，并落實到實處。有專業(yè)人士實施綠化養(yǎng)護管理，對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。拓展視野，在小區(qū)前后門等地方做一些有特色的標志性植物造型。定期對草坪進行修剪，***綠地雜草、枯葉、雜物。適時組織澆灌、施肥和松土、做好防洪、防凍。適時噴灑藥物，預防病蟲害。綠化養(yǎng)護與管理比較好交于有經(jīng)驗的專業(yè)人員進出養(yǎng)護與管理，業(yè)委會有權進行指導及監(jiān)督。德陽本地物業(yè)保潔服務公司設備管理部主管/領班負責檢查電梯運行管理及維修保養(yǎng)工作的實施。

履行物業(yè)管理服務合同。我方應按照服務合同的約定做好各項物業(yè)管理服務，做好全員安全服務的意識，盡到合同一方對另外一方的約定。這是物業(yè)服務規(guī)避風險的途徑。根據(jù)服務區(qū)域的特點制訂相應的體系。每個物業(yè)服務的區(qū)域的特點和環(huán)境、設備設施的配置、建筑物的外觀、客戶群體、以及交通、服務機構、各個承包商都有不同，這就要求我們服務企業(yè)根據(jù)這些特點制訂相應的服務制度、服務標準、服務的方法。以保證服務合同的達成。例如制訂各個專業(yè)制度、各個崗位職責和職位的描述、各個專業(yè)的運行程序、執(zhí)行標準、檢驗標準和改進的措施。形成一個系統(tǒng)的又相互制約的服務區(qū)域特點又能體現(xiàn)我方文化的操作體系文件。

學校物業(yè)管理是指專門管理機構接受學校的委托，依照國家有關法律法規(guī)、管理標準及委托合同，利用科學的管理和先進技術，以經(jīng)濟手段對高校物業(yè)實施統(tǒng)一的專業(yè)化管理，為高校教學、科研、廣大師生提供保障性的***、多層次的綜合服務，構建和諧、健康的校園文化環(huán)境。高校是以教學、科研為主要職能的事業(yè)單位，是法人單位，不多元化同于小區(qū)業(yè)主或其聯(lián)合體，從而在委托或是招聘物業(yè)管理公司進行物業(yè)管理時自然有不同的要求和服務標準。學校物業(yè)管理的內(nèi)容：學生公寓的管理（安全管理、衛(wèi)生管理、住宿管理）、教學樓的管理（教學樓內(nèi)外的衛(wèi)生保潔、電梯管理設備的管理綠化環(huán)境的管理）。智慧消防站，運用物聯(lián)網(wǎng)技術，通過大數(shù)據(jù)，對納入范圍內(nèi)的單位、建筑、消防設備水壓等進行不間斷的監(jiān)控。

以“業(yè)主滿意為先”的服務理念，通過一套完整、規(guī)范的管理體系，實施“過程中控制質量，跟進中取得反饋”的循環(huán)運作方式，重視對服務質量的監(jiān)控，把業(yè)主是否滿意作為評價管理服務工作的重要內(nèi)容，并依靠自己**的管理和高質量的服務，贏得業(yè)主的理解和支持，達到“規(guī)范化管理，標準化服務”的管理效果。奉行服務以人為本，以“滿足業(yè)主需求”為出發(fā)點，努力成為業(yè)主的“好保姆”、“好管家”、“好朋友”；成為業(yè)主的“好幫手”，并努力成為業(yè)主及社會各界都公認的“好企業(yè)”。一切以客戶滿意度為中心，不斷改進服務手段，推出服務項目，為業(yè)主營造一個“安全、舒適、倍受尊重”的居家生活環(huán)境。從業(yè)主的不同需求出發(fā)，加強服務內(nèi)容的多元化、個性化。我們將通過對業(yè)主的訪問調查，了解業(yè)主的共性和個性需求，在管理用房設置一定的娛樂運動場所等，開展相應的服務項目，為業(yè)主提供**便捷的生活。樹木缺株或死亡需補植時須上報養(yǎng)護中心現(xiàn)場鑒定，管理處環(huán)境部負責人進行申購，經(jīng)公司領導批準后實施。四川商場物業(yè)保安公司

當值電梯管理員應密切監(jiān)視電梯的運行工況，必須每天進行一次記錄。商場物業(yè)保潔公司

建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)共有部位、附屬設施設備的管理及維修養(yǎng)護：房屋建筑共有部分公共設施設備包括：樓頂、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、道路、上下水管道、二次供水、化糞池、泵房、停車場、污水管、公用照明、消防設施設備、門禁、電梯、道路等等。進行必要的保養(yǎng)，定期進行檢查、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)問題及時排除，保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行或正常使用。建立公用設施設備檔案：設備設施臺賬，設備設施運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全；設備設施標志齊全、安全、規(guī)范、責任明確；操作維修人員嚴格執(zhí)行設備設施操作程序及規(guī)范保養(yǎng)；設備設施運行正常。商場物業(yè)保潔公司

成都尚品物業(yè)管理集團有限公司成立于2006年6月14日，注冊資金人民幣1000萬元，是成都市物業(yè)管理協(xié)會、成都市經(jīng)濟協(xié)會會員單位，具有國家壹級物業(yè)管理資質，是一家市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關附屬產(chǎn)業(yè)服務，現(xiàn)開展全委托及顧問物業(yè)服務項目動工三十余個，區(qū)域遍及四川省，正向新疆等全國各地輻射發(fā)展，服務面積逾1500萬平方米。公司與國內(nèi)多家物業(yè)管理（顧問）機構有長期良好的合作關系和業(yè)務往來。經(jīng)過多年的努力，公司已成長為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務企業(yè)之一。