據(jù)北京市家政服務(wù)協(xié)會測算，北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務(wù)，其中老人陪護、病患護理和嬰幼兒看護是北京需求量比較大的家政服務(wù)業(yè)態(tài)，而家政服務(wù)員缺口達到150萬人。由于中國家政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動力（主要是農(nóng)村婦女）約占90%，節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié)，這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流，更加劇了“保姆荒”。[4]家政服務(wù)管理亂象編輯家政服務(wù)臨時加價車曉梅選擇了一家成立于2015年的家政服務(wù)公司。支付了248元，購買“***清洗服務(wù)”。第二天，穿著一身淺藍色外套的師傅工人上門了。核對過訂單信息后，師傅開始對抽油煙機進行清洗維護。清洗過程中的一個細節(jié)。讓車曉梅心里都有疙瘩——師傅告訴她，抽油煙機的排風扇壞了，需要花150元現(xiàn)場維修。當時就想著一次性維護徹底，所以就多給了150塊錢。家政服務(wù)退款無果2017年12月，林鵬飛在一網(wǎng)站的推薦下，了解到某“到家”平臺APP。該平臺宣稱專注家政保潔，是2700萬家庭的共同選擇。下載APP并且參與了該平臺的充值500元送200元活動。充值后，林鵬飛立即下單，當天就順利預(yù)約到了該平臺的家政服務(wù)。后來再去平臺預(yù)約就很詭異。明明APP端顯示了可預(yù)約時間，但一旦點擊預(yù)約之后，會在服務(wù)開始前的***收到通知。家政服務(wù)服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民**提供了高質(zhì)量。順義區(qū)巨型家政保潔設(shè)備生產(chǎn)廠家

第二十五條本管理規(guī)范由中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書處負責解釋。家政服務(wù)聘用常識編輯一些聘請和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項；1、不宜只看外表。聘請家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實為主。2、不宜只重言談。3、不宜只重學歷。高學歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會高；4、不宜過于大方。不要在服務(wù)員剛有一點成績或進步時就給予高額獎勵。5、不宜過于放縱。您在聘請和使用家政服務(wù)員時應(yīng)在適當?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責，以便服務(wù)員有章可循；6、對待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對待服務(wù)員要有愛心。7、工作要求應(yīng)遵守循序漸進的原則。給家政服務(wù)員一個適應(yīng)過程。8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員。9、聘請家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的安全防范意識，但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和生活，相互之間要取得信任。家政服務(wù)存在問題編輯1、舊觀念的影響很大。2、家政服務(wù)員的素質(zhì)整體偏低。3、家政服務(wù)質(zhì)量難以保證。4、家政信息不對稱，職業(yè)介紹欠規(guī)范。5、培訓(xùn)不足6、相關(guān)權(quán)益及保障機制不健全家政服務(wù)社會需求編輯中國家庭小型化、人口老齡化，全國80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長，殘疾人達6000萬—8000萬人。據(jù)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會調(diào)查，中國城鎮(zhèn)現(xiàn)有。濱海新區(qū)私人家政保潔設(shè)備供應(yīng)商繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù)，家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。

服務(wù)范圍日益擴大，內(nèi)部分工更加精細，服務(wù)內(nèi)容開始分級。家政服務(wù)消費熱業(yè)已形成，一種新的消費時尚（家政服務(wù)成禮品）出人們的視野中。一些商家把家政服務(wù)當作"謝禮"，回報客戶；老板把家政服務(wù)作為"溫暖禮品"，犒勞員工；兒女將家政服務(wù)作為"孝心禮"，獻給父母。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊，但同時不容忽視的是，作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè)，它的規(guī)?；⒁?guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞，已被"家庭服務(wù)員"一詞代替，顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)家政服務(wù)技能后，社會地位的提高，和受到人們的普遍尊重。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高。人們對家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，為了適應(yīng)這種要求，對家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然?，F(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作，所以對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個基本要求，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。家政服務(wù)師屬于技能型人才，因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時必須以技能為主要突破點，即以技能培訓(xùn)為主，兼顧理論培訓(xùn)。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。

她們的心態(tài)及服務(wù)意識較好，接受能力強，又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗，一般來說，中級以上的服務(wù)員工，在家務(wù)打理的條理性、主動性方面較好，她們比較熟悉家庭的生活習慣、衛(wèi)生標準及飲食口味，對嬰幼保育方面也有一定的服務(wù)經(jīng)驗，能**擔當日常家庭事物的打理。請中級以上的服務(wù)工，她們會很快進入服務(wù)狀態(tài)，比請初能服務(wù)工要省心些，但她們不足的地方是極少數(shù)人有些“油條”。家政服務(wù)涉外保姆涉外保姆是專業(yè)為外籍家庭及**家庭提供英語達四級、大專以上學歷的管家型服務(wù)人才，她們英語流利，有較強的溝通能力和主動配合能力，具備**家庭事務(wù)的打理和管理，擅長兒童中英文教育和學習輔導(dǎo)導(dǎo)。家政服務(wù)高級管家高級職業(yè)技能服務(wù)就是所說的高級管家，她們都是具備大專以上學歷，英語水平達三級以上，熟悉電腦的使用，年齡在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才；也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管”。高級管家要求標準是：既能主理家務(wù)，又能處理商務(wù)；既能教書育童，又懂飲食營養(yǎng)；既會待人接物，又懂禮儀著裝；日常采買、洗衣熨燙、簡單花藝、寵物飼養(yǎng)、雖不算***，也基本上良好。是即進得廳堂，也入得廚房的多元化服務(wù)人才。家政服務(wù)育嬰早教育嬰早教服務(wù)師。促進家政服務(wù)擴容提質(zhì)，并從促進家政服務(wù)企業(yè)進社區(qū)。

三、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平，應(yīng)劃分出初、中、高不同等級，取得差別的勞動服務(wù)報酬。四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內(nèi)容，享有法律賦予勞動者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。五、行為準則（一）遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德；執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業(yè)；遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。（二）遵守職業(yè)道德，尊重消費者生活習俗，主動適應(yīng)消費者，視消費者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員。不泄露消費者隱私；不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費者借錢或索要財物；在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。（三）遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾，出現(xiàn)消費者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益，或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等，無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理。（四）努力學習服務(wù)技能，完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務(wù)。對不會使用的器具。從事的工作：操持家務(wù)、護理老人、護理孕婦、產(chǎn)后新生兒、保育嬰幼兒、護理病人等家務(wù)家政服務(wù)工作。東城區(qū)專業(yè)家政保潔設(shè)備廠家直銷

（3）真皮沙發(fā)清洗（4）玻璃清洗（5）地毯清洗、木地板打蠟、家庭自來水管道清洗家政服務(wù)搬家服務(wù)正規(guī)。順義區(qū)巨型家政保潔設(shè)備生產(chǎn)廠家

（三）家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明。家庭服務(wù)員隱瞞真實情況造成損失的應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約違約責任。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當遵守企業(yè)規(guī)章制度，遵守職業(yè)規(guī)范，服從經(jīng)營者的管理和正當?shù)墓ぷ靼才?。服?wù)人員應(yīng)當舉止文明，語言規(guī)范，按照合同提供服務(wù)，不對外泄露消費者隱私，損害消費者合法權(quán)益。服務(wù)中發(fā)生糾紛的，及時向經(jīng)營者反應(yīng)，不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn)，取得資格證書，持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)受法律保護，經(jīng)營者、消費者不得擅自變更。消費者要求提供約定之外的家庭服務(wù)，應(yīng)當征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費者第十六條消費者要求提供家庭服務(wù)的，應(yīng)當填寫登記表。并提供戶口本和身份證件，簽訂服務(wù)合同，按照約定期限向經(jīng)營者支付相關(guān)費用，不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益。第十七條消費者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況、職業(yè)技能、相關(guān)工作經(jīng)歷、健康狀況、道德品性等情況。第十八條消費者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動，按照合同內(nèi)容提供勞動條件和服務(wù)環(huán)境，保障服務(wù)人員的合法權(quán)益，對服務(wù)質(zhì)量有意見的，應(yīng)及時向經(jīng)營者反映，不能強求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè)，服務(wù)人員發(fā)生意外事故。順義區(qū)巨型家政保潔設(shè)備生產(chǎn)廠家

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