打電話給這家電器商場(chǎng)時(shí)，不一會(huì)兒，商場(chǎng)經(jīng)理就驅(qū)車(chē)來(lái)了，一進(jìn)門(mén)就恭喜顧客中了獎(jiǎng)，并解釋說(shuō)，本店準(zhǔn)備了一臺(tái)不良吸塵器，是專(zhuān)為顧客中獎(jiǎng)?lì)A(yù)備的。同時(shí)獎(jiǎng)一臺(tái)質(zhì)量的吸塵器到顧客的手中，使壞事變成了皆大歡喜的好事。此事廣為流傳，商場(chǎng)的這一行為反映出這家商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念?；跒轭櫩椭?，而不是首先想到自己要有麻煩和損失。同時(shí)，這一行為所產(chǎn)生的美譽(yù)效果，或許任何的廣告宣傳都不一定能達(dá)到。上述這些無(wú)論對(duì)內(nèi)、對(duì)外的行為準(zhǔn)則，都不是常規(guī)的規(guī)章制度所能規(guī)范的。商場(chǎng)可以定"產(chǎn)品實(shí)行三包"，可不能保證真正遇到具體問(wèn)題的時(shí)候，有關(guān)人員能夠作出類(lèi)似日本電器商場(chǎng)的創(chuàng)意，能夠帶來(lái)皆大歡喜的良好結(jié)局。從上所述，行為識(shí)別的操作必須有一系列的條款來(lái)保證，而展現(xiàn)理念精神、***內(nèi)部機(jī)制、富有創(chuàng)造性才能保證行為識(shí)別的特有價(jià)值。行為識(shí)別是企業(yè)CI系統(tǒng)中的"做法"，是企業(yè)理念訴諸計(jì)劃的行為方式，在組織制度、管理培訓(xùn)、行為規(guī)范、公共關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、公益事業(yè)中表現(xiàn)出來(lái)，對(duì)內(nèi)對(duì)外傳播組織無(wú)不以活動(dòng)體現(xiàn)或貫徹理念。具體說(shuō)來(lái)，行為識(shí)別因素可以分為對(duì)內(nèi)對(duì)外兩個(gè)方面：對(duì)內(nèi)方面：1、干部培訓(xùn)；2、員工教育；3、服務(wù)態(tài)度；4、電話禮儀；5、應(yīng)接技巧；6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)策劃包括企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、盈利模式、運(yùn)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)預(yù)算等內(nèi)容。榆林信息化文化創(chuàng)意科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢(xún)平臺(tái)

    改善企業(yè)生存的外部環(huán)境。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等，它是整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的**和依據(jù)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念要反映企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)追求目標(biāo)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展思路。這些內(nèi)容，通常用簡(jiǎn)明確切的、能為企業(yè)內(nèi)外樂(lè)意接受的、易懂易記的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)。比如：麥當(dāng)勞的理念就是Q、S、C、V。字面上的意思是質(zhì)量（QULITY），服務(wù)（SERVICE），清潔（CLEAN），價(jià)值（VALUE）。這是它的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)初期就確定的，富有快餐業(yè)的特征。四個(gè)字母概括了企業(yè)對(duì)全社會(huì)的承諾：在任何情況下都必須向顧客提供高質(zhì)量食物（Q），自助式的良好服務(wù)（S），潔凈整齊的用餐環(huán)境（C），以及物有所值的消費(fèi)方式（V）。理念一經(jīng)確定，它的經(jīng)營(yíng)管理模式，它的各項(xiàng)規(guī)章制度，它對(duì)食物的科學(xué)配方及制作規(guī)程，它特有的充分尊重顧客的服務(wù)方式，以及它的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，都是Q、S、C、V這一經(jīng)營(yíng)理念的具體體現(xiàn)。而這一理念也成了企業(yè)員工上下一致奉行的信條與信守的準(zhǔn)則。一、經(jīng)營(yíng)理念MI為了設(shè)計(jì)出有價(jià)值、有品味、有助于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，必須深入了解企業(yè)的精神內(nèi)涵，在調(diào)查研究方面很下功夫。企業(yè)理念定位要準(zhǔn)確、富有個(gè)性、表達(dá)簡(jiǎn)潔獨(dú)到，才具有識(shí)別性。同時(shí)。西安文化創(chuàng)意科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢(xún)理念CIS企業(yè)形象戰(zhàn)略，又稱(chēng)為企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。

    對(duì)內(nèi)對(duì)外傳播組織無(wú)不以活動(dòng)體現(xiàn)或貫徹理念。具體說(shuō)來(lái)，行為識(shí)別因素可以分為對(duì)內(nèi)對(duì)外兩個(gè)方面：對(duì)內(nèi)方面：1、干部培訓(xùn)；2、員工教育；3、服務(wù)態(tài)度；4、電話禮儀；5、應(yīng)接技巧；6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7、作業(yè)精神；8、生產(chǎn)福利；9、工作環(huán)境；10、廢棄物處理，公害對(duì)策；11、行為規(guī)范；對(duì)外方面：1、市場(chǎng)調(diào)查；2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；3、公共關(guān)系；4、促銷(xiāo)活動(dòng)；5、流通對(duì)策；6、供應(yīng)商、代理商、金融業(yè)關(guān)系；7、科技界、教育界、**關(guān)系；8、公益性、文化性活動(dòng)。三、視覺(jué)識(shí)別VI根據(jù)**的研究，在信息社會(huì)中，企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)幾乎就是企業(yè)的全部信息載體。視覺(jué)系統(tǒng)混亂就是信息混亂，視覺(jué)系統(tǒng)薄弱就是信息含量不足，視覺(jué)系統(tǒng)缺乏美感就難以在信息社會(huì)中立足。在這個(gè)意義上，我們可以斷言，缺乏了視覺(jué)識(shí)別，整個(gè)CI就不復(fù)存在。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)原則上由兩大要素組成：一為基礎(chǔ)要素，它包括企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用色、企業(yè)造型或企業(yè)象征圖案以及各要素相互之間的規(guī)范組合。二為應(yīng)用要素，即上述要素經(jīng)規(guī)范組合后，在企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域中的展開(kāi)運(yùn)用。包括辦公事務(wù)用品，建筑及室內(nèi)外環(huán)境，衣著服飾，廣告宣傳，產(chǎn)品包裝，展示陳列，交通工具等等。

    潛能、提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，加強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)外能有效地將企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)信息傳達(dá)給社會(huì)公眾，促使其產(chǎn)生良性認(rèn)知。成功的CIS能令社會(huì)公眾產(chǎn)生認(rèn)同感，轉(zhuǎn)而承認(rèn)和支持企業(yè)的存在。改善企業(yè)生存的外部環(huán)境。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等，它是整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的**和依據(jù)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念要反映企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)追求目標(biāo)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展思路。這些內(nèi)容，通常用簡(jiǎn)明確切的、能為企業(yè)內(nèi)外樂(lè)意接受的、易懂易記的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)。比如：麥當(dāng)勞的理念就是Q、S、C、V。字面上的意思是質(zhì)量（QULITY），服務(wù)（SERVICE），清潔（CLEAN），價(jià)值（VALUE）。這是它的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)初期就確定的，富有快餐業(yè)的特征。四個(gè)字母概括了企業(yè)對(duì)全社會(huì)的承諾：在任何情況下都必須向顧客提供高質(zhì)量食物（Q），自助式的良好服務(wù)（S），潔凈整齊的用餐環(huán)境（C），以及物有所值的消費(fèi)方式（V）。理念一經(jīng)確定，它的經(jīng)營(yíng)管理模式，它的各項(xiàng)規(guī)章制度，它對(duì)食物的科學(xué)配方及制作規(guī)程，它特有的充分尊重顧客的服務(wù)方式，以及它的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，都是Q、S、C、V這一經(jīng)營(yíng)理念的具體體現(xiàn)。而這一理念也成了企業(yè)員工上下一致奉行的信條與信守的準(zhǔn)則。企業(yè)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言的，嚴(yán)格地說(shuō)它是從屬于市場(chǎng)策劃案的，它們是互相聯(lián)系，相輔相成的。

    一、經(jīng)營(yíng)理念MI為了設(shè)計(jì)出有價(jià)值、有品味、有助于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，必須深入了解企業(yè)的精神內(nèi)涵，在調(diào)查研究方面很下功夫。企業(yè)理念定位要準(zhǔn)確、富有個(gè)性、表達(dá)簡(jiǎn)潔獨(dú)到，才具有識(shí)別性。同時(shí)。針對(duì)企業(yè)員工的實(shí)際情況，企業(yè)的文化水平、經(jīng)營(yíng)素質(zhì)、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)等提煉出振奮人心的、上下內(nèi)外都能接受的、并且能在企業(yè)內(nèi)部變成大家實(shí)際行動(dòng)、企業(yè)外部博得社會(huì)認(rèn)同的理念，才能達(dá)到企業(yè)形象對(duì)內(nèi)激勵(lì)、對(duì)外感召的效果。經(jīng)營(yíng)理念MI的具體內(nèi)容有：1、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)；2、經(jīng)營(yíng)宗旨；3、企業(yè)精神；4、價(jià)值觀；5、企業(yè)文化；6、企業(yè)信條；7、座右銘；8、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；9、經(jīng)營(yíng)方針；10、發(fā)展戰(zhàn)略；二、企業(yè)行為識(shí)別BI企業(yè)行為識(shí)別BI是指企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外交往中應(yīng)該有一種規(guī)范性準(zhǔn)則。這種準(zhǔn)則具體體現(xiàn)在全體員工上下一致的日常行為中。也就是說(shuō)，員工們的一招一式的行為舉動(dòng)都應(yīng)該是一種企業(yè)行為，能反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值取向，而不是**的隨心所欲的個(gè)人行為。同時(shí)這種行為準(zhǔn)則又不應(yīng)該象"上班不遲到，下班不早退"這類(lèi)遵守規(guī)章制度的行為。如果說(shuō)，遵守規(guī)章制度，只需要按照既定的條款照章辦事，那么，行為識(shí)別，則需要員工們?cè)诶斫馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上，變?yōu)榘l(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)。一個(gè)好的企業(yè)策劃可以進(jìn)行二次傳播。寶雞運(yùn)營(yíng)文化創(chuàng)意科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢(xún)制度

因此，企業(yè)策劃可以把企業(yè)要傳達(dá)的目標(biāo)信息傳播得更準(zhǔn)確、詳盡。榆林信息化文化創(chuàng)意科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢(xún)平臺(tái)

    針對(duì)企業(yè)員工的實(shí)際情況，企業(yè)的文化水平、經(jīng)營(yíng)素質(zhì)、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)等提煉出振奮人心的、上下內(nèi)外都能接受的、并且能在企業(yè)內(nèi)部變成大家實(shí)際行動(dòng)、企業(yè)外部博得社會(huì)認(rèn)同的理念，才能達(dá)到企業(yè)形象對(duì)內(nèi)激勵(lì)、對(duì)外感召的效果。經(jīng)營(yíng)理念MI的具體內(nèi)容有：1、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)；2、經(jīng)營(yíng)宗旨；3、企業(yè)精神；4、價(jià)值觀；5、企業(yè)文化；6、企業(yè)信條；7、座右銘；8、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；9、經(jīng)營(yíng)方針；10、發(fā)展戰(zhàn)略；二、企業(yè)行為識(shí)別BI企業(yè)行為識(shí)別BI是指企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外交往中應(yīng)該有一種規(guī)范性準(zhǔn)則。這種準(zhǔn)則具體體現(xiàn)在全體員工上下一致的日常行為中。也就是說(shuō)，員工們的一招一式的行為舉動(dòng)都應(yīng)該是一種企業(yè)行為，能反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值取向，而不是**的隨心所欲的個(gè)人行為。同時(shí)這種行為準(zhǔn)則又不應(yīng)該象"上班不遲到，下班不早退"這類(lèi)遵守規(guī)章制度的行為。如果說(shuō)，遵守規(guī)章制度，只需要按照既定的條款照章辦事，那么，行為識(shí)別，則需要員工們?cè)诶斫馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上，變?yōu)榘l(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)，只有這樣，才能使同一理念在不同場(chǎng)合、不同的層面中具體落實(shí)到管理行為、銷(xiāo)售行為、服務(wù)行為和公共關(guān)系行為中去。企業(yè)的行為識(shí)別是企業(yè)處理、協(xié)調(diào)人、事、物的動(dòng)態(tài)運(yùn)作系統(tǒng)。行為識(shí)別的貫徹。榆林信息化文化創(chuàng)意科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢(xún)平臺(tái)

西安筑家文化創(chuàng)意科技有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是商務(wù)服務(wù)，擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司自成立以來(lái)，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié)，公司旗下企業(yè)孵化服務(wù)，展覽展示服務(wù)，商務(wù)信息咨詢(xún)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃深受客戶的喜愛(ài)。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠(chéng)信為本的理念，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。西安筑家秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。