以至于個別快遞公司由于人手不夠而出現(xiàn)送貨延誤的問題??爝f從業(yè)人員表示,在行業(yè)競爭白熱化的當下,成為快遞員月入一萬的神話早已破滅,不少“90后”快遞員在嚴苛的業(yè)績考核和顧客的白眼中迅速退出這個行業(yè)。據(jù)了解,在北京地區(qū),每年都會有幾家快遞分公司由于招不到員工、送件嚴重拖延而遭受巨額罰金,不得不關(guān)門。未來,如果快遞業(yè)難以擺脫招工難的困擾,恐怕面臨變“慢遞”的風險。國家郵政局2015年1月15日公布2014年郵政行業(yè)運行情況,2014年快遞業(yè)務(wù)量同比增長超過50%的省份達到12個,上海、深圳、廣州、北京、杭州的快遞業(yè)務(wù)收入均超過100億元,廣州、上海、北京的快遞業(yè)務(wù)量均突破10億件大關(guān)。2010-2014年中國快遞發(fā)展指數(shù)在2015中國快遞論壇上,國家郵政局***對外發(fā)布了中國快遞發(fā)展指數(shù)。2014年,中國快遞發(fā)展指數(shù)達到,比上年增長,近4年的年均增速達到??傮w來看,我國快遞業(yè)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢,快遞行業(yè)服務(wù)能力、服務(wù)水平穩(wěn)步提高,普及范圍進一步擴展,社會影響力***提升。我國快遞進入高速增長期,市場需求強勁,業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入規(guī)模屢創(chuàng)新高,2014年我國已成為全球***快遞大國。2014年發(fā)展規(guī)模指數(shù)為,比2013年提高。2010年至2014年。全國主要城市安裝智能快件箱已逾6萬組,投遞快件逾2億件。深圳海洋快遞服務(wù)價格比較
快遞安全2015年9月30日在柳城縣發(fā)生的17起包裹事件已造成7人死亡2人失聯(lián),另有51人不同程度受傷??爝f事件多次發(fā)生給充分說明快遞行業(yè)收寄環(huán)節(jié)存在諸多安全隱患,需要快遞企業(yè)在收寄源頭加大開箱驗視以及加大快遞收寄安全防范措施。簽收新規(guī)2012年5月1日起施行的《快遞服務(wù)》國家標準明確叫停了“先簽字后驗貨”的規(guī)定,一直是消費者所詬病的“先簽字后驗貨”行為有望終結(jié)。于2012年5月1日起實施的《快遞服務(wù)》國家標準規(guī)定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應(yīng)告知收件人當面驗收快件。對于代收貨款快件,網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內(nèi)件再簽收。驗收時,可對內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進行清點,但不能對內(nèi)件進行試用或進行產(chǎn)品功能測試。這一規(guī)定意味著,快遞公司將無權(quán)要求消費者“先簽字后驗貨”。[14]延誤索賠2012年5月1日起,快遞服務(wù)系列國家標準正式實施。該標準規(guī)定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業(yè)索賠。2012年5月28日起,網(wǎng)上購物遭遇送貨難,節(jié)假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞**高賠10元。由中國快遞協(xié)會牽頭,全國9大快遞企業(yè)與國內(nèi)**大電商網(wǎng)購平臺,天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。坪山區(qū)新型快遞服務(wù)歡迎來電從經(jīng)濟類別看,快遞是物流產(chǎn)業(yè)的一個分支行業(yè),快遞研究是從屬于物流學的范疇。
發(fā)展規(guī)模指數(shù)年均增速,是同期國內(nèi)生產(chǎn)總值增速的6倍以上。2015年11月16日,據(jù)***法制辦公室網(wǎng)站消息,***法制辦公室就《快遞條例(征求意見稿)》公開征求意見。征求意見稿規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當對快遞運單信息進行核對,發(fā)現(xiàn)快遞運單填寫不完整或者信息填寫不實的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。2018年1月8日,2018年全國郵政管理工作會議通報的數(shù)據(jù)顯示,2017年全國完成快遞業(yè)務(wù)量401億件,同比增長28%;業(yè)務(wù)收入完成4950億元,同比增長,消費者申訴處理滿意率達到。在經(jīng)濟全球化和電子商務(wù)的雙重推動下,物流業(yè)正在從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流迅速轉(zhuǎn)型并成為當前物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在系統(tǒng)工程思想的指導(dǎo)下,以信息技術(shù)為**,強化資源整合和物流全過程優(yōu)化是現(xiàn)代物流的**本質(zhì)特征。“十二五”期間中國第三產(chǎn)業(yè)年復(fù)合增長率將達到16%,2012年服務(wù)業(yè)占GDP的比重為,預(yù)計2015年將提升至47%,服務(wù)業(yè)未來三年的復(fù)合增長率約12%。從產(chǎn)業(yè)細分的角度來看,基礎(chǔ)物流服務(wù)(倉儲和運輸)增速將*能達到7%左右的水平。過去十年,以簡單倉儲和普通運輸為**的基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)年均增速約為10%左右,顯示出較低的進入壁壘、技術(shù)含量和議價能力??紤]到隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的逐步深入。
倒逼國內(nèi)企業(yè)改善經(jīng)營管理能力,提升服務(wù)水平。2009年,新《郵政法》頒布實施,早已在中國市場開展快遞業(yè)務(wù)的外資物流公司開始向中國**申請國內(nèi)快遞許可。外資快遞一直看好中國市場的成長前景。商務(wù)部研究院國際市場研究部主任趙玉敏表示,“隨著外資快遞巨頭進入國內(nèi)快遞市場,將加劇市場競爭,提升市場效率?!彼治稣J為,一方面,外資企業(yè)進入將加劇國內(nèi)市場競爭,不僅中小快遞企業(yè),即使大型快遞企業(yè)也將面臨嚴峻的挑戰(zhàn);另一方面,外資快遞巨頭經(jīng)營模式成熟,在管理、信息技術(shù)等方面具有競爭優(yōu)勢,這些都將促使國內(nèi)快遞企業(yè)加強經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量。[18]2019年11月11日,國家郵政局發(fā)布預(yù)測:預(yù)計11—18日期間,快遞行業(yè)處理的郵快件業(yè)務(wù)量將達到28億件。為了彌補高峰期間末端投遞能力的不足,各家快遞企業(yè)普遍加強了末端人員、場地、車輛儲備,已臨時補充近40萬人。做到“四個不能隨意”,即不能隨意罰款,不能隨意下調(diào)派費,不能隨意亂下指標,不能隨意扣延結(jié)算費用??旌献?、快商合作及其他合作等多種方式推進。年關(guān)將至,不少快遞公司的快遞員都開始陸續(xù)返鄉(xiāng)。這股返鄉(xiāng)潮、辭職潮從2014年12月開始形成規(guī)模。從業(yè)務(wù)運作看,快遞是一種新型的運輸方式,是供應(yīng)鏈的一個重要環(huán)節(jié)。
并參考發(fā)達國家經(jīng)驗,中國整體物流成本占GDP的比例將出現(xiàn)下滑趨勢?!笆濉逼陂g,傳統(tǒng)倉儲和普通運輸服務(wù)等基礎(chǔ)物流業(yè)態(tài)年均增長將略低于GDP增長水平,維持在不足7%的水平。物流公司可以有兩種分類方法:根據(jù)物流公司以某項服務(wù)功能為主要特征,并向物流服務(wù)其他功能延伸的不同狀況,劃分:運輸型物流公司、倉儲型物流公司和綜合服務(wù)型物流公司。運輸型物流企業(yè)應(yīng)同時符合以下要求:a)以從事貨物運輸業(yè)務(wù)為主,包括貨物快遞服務(wù)或運輸代理服務(wù),具備一定規(guī)模;b)可以提供門到門運輸、門到站運輸、站到門運輸、站到站運輸服務(wù)和其他物流服務(wù);c)企業(yè)自有一定數(shù)量的運輸設(shè)備;d)具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能,應(yīng)用信息系統(tǒng)可對運輸貨場進行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。倉儲型物流企業(yè)應(yīng)同時符合以下要求:a)以從事倉儲業(yè)務(wù)為主,為客戶提供貨物儲存、保管、中轉(zhuǎn)等倉儲服務(wù),具備一定規(guī)模;b)企業(yè)能為客戶提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷、流通加工等其他服務(wù);c)企業(yè)自有一定規(guī)模的倉儲設(shè)施、設(shè)備,自有或租用必要的貨運車輛;d)具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能,應(yīng)用信息系統(tǒng)可對貨物進行狀態(tài)查詢、監(jiān)控??爝f業(yè)正在由勞動密集型向資本、技術(shù)密集型加速升級。深圳海洋快遞服務(wù)價格比較
分析快遞業(yè)發(fā)展的基本特征,尋求其發(fā)展規(guī)律對正在發(fā)展中的中國快遞業(yè)是十分必要的。深圳海洋快遞服務(wù)價格比較
經(jīng)營重點各有不同。國際**的快遞公司依靠其強大的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,不斷擴展勢力,在某一區(qū)域甚至全球逐漸形成優(yōu)勢,并開辟了多種新的服務(wù)方式和手段。分析快遞業(yè)發(fā)展的基本特征,尋求其發(fā)展規(guī)律對正在發(fā)展中的中國快遞業(yè)是十分必要的。20世紀初,世界***的快遞公司在一個城市內(nèi)的業(yè)務(wù)活動,現(xiàn)代快遞業(yè)的設(shè)想在二戰(zhàn)之后才逐步確立。20世紀50-60年代北美、歐洲的經(jīng)濟復(fù)蘇導(dǎo)致了現(xiàn)代快遞業(yè)的逐步形成。20世紀60-70年代,以電子計算機為主的先進管理手段和方法的引入,高速公路、大型航空飛行器的發(fā)展,使快遞業(yè)開始快速向全國網(wǎng)絡(luò)和全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模發(fā)展。20世紀70年代以后,日本經(jīng)濟開始起飛,日本幾家瀕臨倒閉的按傳統(tǒng)經(jīng)營的公司紛紛效仿西方,轉(zhuǎn)變成經(jīng)營快遞的公司,并引入符合日本特點的服務(wù)項目,從而使日本的快遞服務(wù)業(yè)青出于藍而勝于藍。20世紀80年代,亞洲四小龍的崛起,世界各大快遞公司紛紛捷足先登,使得中國香港和中國臺灣地區(qū)以及韓國、新加坡的國家快遞業(yè)從無到有。20世紀末期,成為大型快遞公司的主要貨源集散地。1978年中國**開放以來,與時俱進的中國經(jīng)濟發(fā)展更使得快遞業(yè)在中國大地風起云涌,快遞業(yè)的年增長率遠高于同年GDP的增長率,2000年前。深圳海洋快遞服務(wù)價格比較
上海利物倉儲物流設(shè)備制造有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才,以不斷增強企業(yè)重點競爭力,加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:倉儲物流設(shè)備,超市商場用品,五金制品等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評。公司深耕倉儲物流設(shè)備,超市商場用品,五金制品,正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。