從消費(fèi)者進(jìn)店開始，通過智能WIFI、人臉識(shí)別、RFID技術(shù)等各種技術(shù)提高對(duì)單一客戶的綜合識(shí)別率，獲取消費(fèi)者信息與數(shù)據(jù)，這里稱為智能客流。智能導(dǎo)購，消費(fèi)者進(jìn)店之后，在店內(nèi)會(huì)有智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，可統(tǒng)稱為店面里的智能導(dǎo)購。它可以提高整個(gè)進(jìn)店的體量和轉(zhuǎn)化率，同時(shí)即便不成交，也能夠留存數(shù)據(jù)，沉淀到數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行二次觸達(dá)和營(yíng)銷。智能交易，利用電子標(biāo)簽提升門店的作業(yè)效率：快速收貨、快速盤點(diǎn)、快速找貨、快速收銀，實(shí)現(xiàn)智能交易、收付。智能硬件也是可采用租賃模式，用好用熟再多方面推廣，不要急于一步到位布局智慧門店?？梢詽M足斷網(wǎng)離線工作7天不丟失數(shù)據(jù)，聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)分析傳輸。南京常規(guī)智慧門店系統(tǒng)

數(shù)據(jù)將驅(qū)動(dòng)個(gè)性化營(yíng)銷。提到大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，大部分人不會(huì)陌生。電商網(wǎng)站上的“猜你喜歡”就是較典型的體現(xiàn)。微信公眾號(hào)/手淘信息的營(yíng)銷內(nèi)容分組推送，同樣需要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。想要在海量的消費(fèi)群體里找到較準(zhǔn)目標(biāo)人群，并在合適的時(shí)間，利用適合的渠道觸達(dá)目標(biāo)受眾，雖然很基礎(chǔ)，但很重要的一點(diǎn)是要充分利用好“用戶標(biāo)簽”。這在運(yùn)營(yíng)過程中至關(guān)重要。通過對(duì)現(xiàn)有用戶的聚類分析，按照較近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額的相似程度，聚類為不同的類群。對(duì)聚類后的特定群體進(jìn)行RFM（客戶關(guān)系管理）分析，識(shí)別出高價(jià)值用戶群，進(jìn)而針對(duì)性制定優(yōu)惠策略、促銷活動(dòng)，增加回購率，培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度。重慶專業(yè)智慧門店市價(jià)線上線下全客群統(tǒng)一管理，全渠道、全品類、全體驗(yàn)的新型零售模式正逐步形成。

現(xiàn)在的智慧門店是一個(gè)三維的模型，除了改進(jìn)消費(fèi)者和門店的關(guān)系，依然還需要注重商品陳列，提供高質(zhì)量的門店和個(gè)性化的服務(wù)。此外，我們還需要一個(gè)基于云和大數(shù)據(jù)的平臺(tái)，聚集消費(fèi)者。通過這三者的合作，形成新的與消費(fèi)者互動(dòng)和營(yíng)銷的場(chǎng)景，就是我們所說的智慧門店。另外，整個(gè)零售業(yè)也是高度互動(dòng)的場(chǎng)所?，F(xiàn)在，商品是一個(gè)更廣義的內(nèi)容。在淘寶、天貓上，我們往往先消費(fèi)內(nèi)容再消費(fèi)商品，鏈路已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。在大部分零售業(yè)態(tài)，尤其是現(xiàn)在的百貨、購物中心都在轉(zhuǎn)型：從一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)者變成一個(gè)商品的經(jīng)營(yíng)者。從選品到自營(yíng)，再到以后的定制，所有的一切都圍繞著商品。伴隨著對(duì)商品和商品內(nèi)容深入的運(yùn)營(yíng)，以及對(duì)上下游供應(yīng)鏈、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的控制，這個(gè)過程將會(huì)成為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向。人貨場(chǎng)的匹配關(guān)系，并不是單一地改變某個(gè)元素，也不是簡(jiǎn)單地改變?nèi)素泩?chǎng)。人貨場(chǎng)是一個(gè)整體，需要在消費(fèi)者每個(gè)觸點(diǎn)上發(fā)生新的融合、互動(dòng)和化學(xué)反應(yīng)，就是我們看到的新零售。現(xiàn)在的新零售是大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下人貨場(chǎng)的重構(gòu)，它的主戰(zhàn)場(chǎng)是門店，也就是要讓門店變得智慧化。其中，智慧門店較重要的就是對(duì)門店客流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，重新構(gòu)建門店和消費(fèi)者的連接，形成一個(gè)新的場(chǎng)景。

通過RFID、電子掃瞄等技術(shù)收集消費(fèi)者的試衣數(shù)據(jù)、關(guān)注數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)等，更重要的是當(dāng)消費(fèi)者離店之后，還能夠繼續(xù)觸達(dá)消費(fèi)者。每當(dāng)上新品時(shí)、有營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，或者當(dāng)消費(fèi)者生命周期發(fā)生一些變化時(shí)，廠商還可以觸達(dá)消費(fèi)者，整個(gè)過程都圍繞門店展開。因此，在營(yíng)銷領(lǐng)域敢用信息化場(chǎng)景化的產(chǎn)品，形成或者創(chuàng)造新的場(chǎng)景，以“獲得小眾群體的認(rèn)同，較后影響大眾人群”，或許是服裝企業(yè)下一輪市場(chǎng)起勢(shì)的新方案、新熱點(diǎn)。而這其中重要辦法就是積極推廣新零售之下智慧門店的應(yīng)用，以產(chǎn)品的新意創(chuàng)意留住顧客，再附以“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式+運(yùn)營(yíng)落地”，讓服裝行業(yè)這門傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型升級(jí)、多方面活絡(luò)。智慧門店是面向賣場(chǎng)、商超、購物中心等零售主的新零售解決方案，是新零售思路的很好的體現(xiàn)。

提升購物體驗(yàn)，在智慧門店中試衣間所布置的RFID智能試衣屏可以很好地解決這些問題，拿著衣服進(jìn)入試衣間后，屏幕上會(huì)呈現(xiàn)當(dāng)前衣服的詳細(xì)屬性信息、配搭商品推薦、在線購買二維碼入口、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等，較大程度上減少了導(dǎo)購的工作，而銷售機(jī)會(huì)又增加了。導(dǎo)購學(xué)習(xí)成本，傳統(tǒng)服飾店中有70%的成交業(yè)績(jī)都發(fā)生在試衣間和穿搭上方面，而培訓(xùn)專業(yè)導(dǎo)購人員需要投入的成本較高，一般來說，傳統(tǒng)店內(nèi)每半個(gè)月就會(huì)有兩次服飾上新，對(duì)于導(dǎo)購人員來說要想弄清楚每一次的新款穿搭組合并不是簡(jiǎn)單的事情，而由電腦后臺(tái)呈現(xiàn)出穿搭信息能夠科學(xué)地解決這個(gè)問題。設(shè)備可以提供客流數(shù)據(jù)的API接口，支持?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)接，二次開發(fā)。濱湖區(qū)專業(yè)性智慧門店一體化

智慧門店系統(tǒng)可以多門店多員工，統(tǒng)一管理。南京常規(guī)智慧門店系統(tǒng)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本，目前品牌們集體對(duì)智慧門店表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)，顯然是因?yàn)槟軓闹蝎@益不少，但目前多方面鋪開的并不多。可能他們仔細(xì)考慮，會(huì)發(fā)現(xiàn)建立智慧門店的成本并不低。其解決方案基本的布局如下：RFID電子標(biāo)簽+RFID讀寫器（盤點(diǎn)拍、手持機(jī)、桌面一體機(jī)、通道門）+智慧門店軟件組成（部分?jǐn)?shù)據(jù)來源可與門店現(xiàn)有POS系統(tǒng)對(duì)接，避免重復(fù)投入）。24倍的收貨效率傳統(tǒng)條碼掃描收貨，每箱需要開箱逐一掃描，然后再封箱，整個(gè)過程至少需要4分鐘；智慧門店使用RFID智能設(shè)備不到10S就可核驗(yàn)，效率提升24倍，節(jié)省人力75%。南京常規(guī)智慧門店系統(tǒng)

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