大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;分析當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)以及目標(biāo)受眾的需求和偏好。松江區(qū)如何公關(guān)活動(dòng)策劃服務(wù)電話
2.企業(yè)得確定目標(biāo)要求。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)。它不僅要服從于樹(shù)立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),而且在策劃時(shí),公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體,并且得具有可行性和可操作性。3.設(shè)計(jì)企業(yè)主題。企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的主題其實(shí)是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括。它不僅對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用,也對(duì)主題設(shè)計(jì)得是否精采、恰當(dāng),對(duì)公眾活動(dòng)成效影響是很大的。公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,不僅是一個(gè)口號(hào),也可以是一句陳述或一個(gè)表白。公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單,其實(shí)實(shí)非易事。寶山區(qū)方便公關(guān)活動(dòng)策劃咨詢熱線設(shè)定可量化的目標(biāo):例如,增加社交媒體關(guān)注度、提高網(wǎng)站流量等。
3.公關(guān)策劃是公關(guān)運(yùn)作中的飛躍。4.公關(guān)策劃是公共關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)的法寶。1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應(yīng)做好以下三項(xiàng)工作: 審核已收集的公關(guān)資料,分析公關(guān)現(xiàn)狀;明確公共關(guān)系存在的主要問(wèn)題及原因;了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。2、確定公共關(guān)系目標(biāo)。公關(guān)目標(biāo)分成以下幾類(lèi):全新塑造目標(biāo);形象矯正目標(biāo);形象優(yōu)化目標(biāo);問(wèn)題解決與危機(jī)公關(guān)。3、選擇和分析目標(biāo)公眾。4、制定公關(guān)行動(dòng)方案。主要涉及到以下四個(gè)基本問(wèn)題:做些什么?怎么做?誰(shuí)來(lái)做?什么時(shí)候做?
公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有***的社會(huì)傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動(dòng)為平臺(tái)通過(guò)公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)時(shí),配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、內(nèi)刊、宣傳資料等,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關(guān)活動(dòng)的價(jià)值與效果。2000年秋,在北京舉辦的某博覽會(huì),由于宣傳不力、溝通不力、組織不力等因素,出現(xiàn)傳播障礙,博覽會(huì)本身的媒體資源沒(méi)有發(fā)掘、使用,連會(huì)刊沒(méi)來(lái)得及發(fā)放就草草收?qǐng)觯斐闪撕軌牡挠绊?,在公眾心目中的形象大打折扣。成本控制:確保在預(yù)算范圍內(nèi)合理支出。
筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時(shí),不少同學(xué)問(wèn),公關(guān)活動(dòng)策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點(diǎn),但著重強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn):周全。這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來(lái),每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個(gè)深刻的教訓(xùn):運(yùn)作某人力資源公關(guān)活動(dòng)時(shí),有一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會(huì)后請(qǐng)有關(guān)***題詞,這個(gè)信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)的某工作人員的疏忽,忘帶題詞用的毛筆,再回去取為時(shí)已晚,***要離席,只好臨時(shí)取消了這項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。這個(gè)問(wèn)題一發(fā)生,就受到了媒介的關(guān)注,他們中的一部分人認(rèn)為是***對(duì)活動(dòng)的支持程度發(fā)生了變化,從而影響了活動(dòng)的發(fā)稿率。這件事已過(guò)去兩年,至今想起來(lái),我仍然感覺(jué)非常遺憾。確定活動(dòng)場(chǎng)地、時(shí)間、參與人員等。靜安區(qū)參考公關(guān)活動(dòng)策劃選擇
現(xiàn)場(chǎng)管理:確?;顒?dòng)當(dāng)天的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,包括人員安排、物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)布置等。松江區(qū)如何公關(guān)活動(dòng)策劃服務(wù)電話
緊扣產(chǎn)品內(nèi)涵公關(guān)活動(dòng)應(yīng)與產(chǎn)品宣傳相結(jié)合。公關(guān)活動(dòng)的主題和內(nèi)容應(yīng)與產(chǎn)品內(nèi)涵、特點(diǎn)密切相關(guān)。公關(guān)活動(dòng)的參與對(duì)象也應(yīng)與產(chǎn)品的目標(biāo)人群基本相符。提升形象提升企業(yè)形象是舉辦公關(guān)活動(dòng)的主要目的之一。正面的、積極的、與時(shí)俱進(jìn)、符合時(shí)代精神、遵守國(guó)家法律和社會(huì)公德、有利社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的公關(guān)活動(dòng)可以迅速提升企業(yè)形象。有損企業(yè)形象的公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是搬起石頭砸自己的腳。促進(jìn)銷(xiāo)售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的**終目的是銷(xiāo)售產(chǎn)品、獲取利潤(rùn)。公關(guān)活動(dòng)的目的同樣如此。如果公關(guān)活動(dòng)對(duì)企業(yè)形象沒(méi)有正面的提升,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)有明顯的促進(jìn)作用,即使社會(huì)影響巨大也不能算是成功的公關(guān)活動(dòng)。松江區(qū)如何公關(guān)活動(dòng)策劃服務(wù)電話
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