企業(yè)形象策劃(Corporate Identity,簡稱CI),也可以稱為企業(yè)形象管理(Corporate Image Management),是指從形象的角度對公司和企業(yè)進行理念(Mind)、行為(Behavior)和視覺(Visual)方面的規(guī)劃和管理。以下是對企業(yè)形象策劃的詳細解析:一、企業(yè)形象策劃的定義與意義企業(yè)形象策劃是有目的、有計劃地規(guī)范企業(yè)的價值觀、目標、公關策略、服務營銷、品牌標志、廣告等,將企業(yè)的內部文化和外部表現(xiàn)結合起來,內外兼修,構成形象的合力,從而沖擊市場,贏得消費者的信任與支持。它是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,對于提升企業(yè)的**度和美譽度,增強市場競爭力具有重要意義。良好的企業(yè)形象不僅能夠增強客戶的信任感,還能提升品牌價值,促進銷售和市場競爭力。普陀區(qū)品牌企業(yè)形象策劃電話多少
因些企業(yè)對企業(yè)形象策劃公司的認可,過去企業(yè)被界定為一個經(jīng)濟組織,經(jīng)濟學把它定義為“有一定的行為特征,即謀求產(chǎn)出比較大化和利潤比較大化的經(jīng)濟單元”。而隨著文明的進步,企業(yè)已從一元定位走向二元定位,即它不僅創(chuàng)造物質產(chǎn)品,同時創(chuàng)造精神價值。企業(yè)形象策劃的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺三個方面的貫徹而達成的。而這正是是企業(yè)求真——向善——臻美三個過程的完美統(tǒng)一。目標性原則目標性原則是形象策劃的一項根本原則。策劃公關活動必須圍繞組織的目標進行,否則公關活動就沒有任何意義。廣東健力寶集團在創(chuàng)業(yè)之初,確立的目標是擴大企業(yè)**度,于是他們圍繞目標,策劃了一系列擴大**度的公關活動。如1984年為參加美國洛杉磯奧運會的中國體育**團***提供300萬元贊助。虹口區(qū)參考企業(yè)形象策劃介紹企業(yè)行為識別系統(tǒng)是指企業(yè)在經(jīng)營、管理、營銷等方面所表現(xiàn)出的行為特征。
開發(fā)設計階段1、總概念的企劃:根據(jù)調研結果導入CI的基本戰(zhàn)略方針,對企業(yè)理念、識別系統(tǒng)的開發(fā)設計提出基本設想,對企業(yè)主管或董事會解釋總概念書的內容并確定總概念書。2、創(chuàng)立企業(yè)理念:提出具有識別意義的企業(yè)理念,其中包括企業(yè)使命、經(jīng)營觀念、行動準則與業(yè)務范圍等,并提供理念教義規(guī)范的行為特征,創(chuàng)作企業(yè)標語、口號、座右銘、企業(yè)歌曲等。3、開發(fā)設計視覺識別系統(tǒng):確定企業(yè)命名或更名策略,將CI概念體現(xiàn)在基本因素的設計中,再以基本設計為準,開發(fā)應用設計要素、商標與包裝設計需認真開放,對新設計方案進行技術評估與形態(tài)反應測試、修改,舉一反三,***確立,編印CI設計手冊。
企業(yè)視覺——是由企業(yè)的基本標識及應用標識、產(chǎn)品外觀包裝、廠容廠貌、機器設備等構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。其中,基本標識指企業(yè)名稱、標志、商標、標準字、標準色,應用標識指象征圖案、旗幟、服裝、口號、招牌、吉祥物等,廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境、店鋪、櫥窗、辦公室、車間及其設計和布置。在企業(yè)形象的三個子系統(tǒng)中,理念形象是**深層次、****的部分,也**為重要,它決定行為形象和視覺形象;而視覺形象是**外在、**容易表現(xiàn)的部分,它和行為形象都是理念形象的載體和外化;行為形象介于上述兩者之間,它是理念形象的延伸和載體,又是視覺形象的條件和基礎。如果將企業(yè)形象比作一個人的話,理念形象好比是他的頭腦,行為形象就是其四肢,視覺形象則是其面容和體型。明確企業(yè)在市場中的位置,基于目標受眾的需求和偏好,確定企業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢,為形象塑造奠定堅實基礎。
實事求是原則形象策劃必須以事實為基礎,力求做到客觀、真實、***和公正,不夸大事實,不隱瞞真相,更不能為了達到目的而采取欺騙手段。只有這樣,才能贏得公眾的信賴與好感。創(chuàng)新求異原則形象策劃要敢于大膽創(chuàng)新,別出心裁,以新穎、奇妙、獨特的公關活動來吸引公眾,達到出奇制勝,戰(zhàn)勝對手的目的。如日本的一家酒店,由于位置偏僻,盡管風景優(yōu)美,住客還是很少。于是他們想出了一個與眾不同的好主意,在酒店的小山坡上專門劃出一塊地方,供游客來種植各種紀念樹,如結婚紀念樹、生日紀念樹等。深入挖掘企業(yè)的獨特價值主張,確保企業(yè)形象策劃能夠真實反映企業(yè)的靈魂和個性,增強品牌識別度。普陀區(qū)品牌企業(yè)形象策劃電話多少
企業(yè)形象策劃是指通過一系列系統(tǒng)的活動和策略,塑造和提升企業(yè)在公眾心目中的形象和聲譽。普陀區(qū)品牌企業(yè)形象策劃電話多少
實態(tài)和虛態(tài)這是按照主客觀屬性來劃分的。實態(tài)形象又可以叫做客觀形象,指企業(yè)實際的觀念、行為和物質形態(tài),它是不以人的意志為轉移的客觀存在。諸如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品和服務質量、市場占有情況、產(chǎn)值和利潤等等,都屬于企業(yè)的實態(tài)形象。虛態(tài)形象則是用戶、供應商、合作伙伴、內部員工等企業(yè)關系者對企業(yè)整體的主觀印象,是實態(tài)形象通過傳播媒體等渠道產(chǎn)生的映象,就好像我們從鏡子中去觀察一個物體,得到的是虛像。內部和外部鳥巢形象這是根據(jù)接受者的范圍劃分的。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認知,我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象。普陀區(qū)品牌企業(yè)形象策劃電話多少
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