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江蘇如何發(fā)展智慧社區(qū)實施方案

來源: 發(fā)布時間:2023-10-25

以房屋信息、**構(gòu)建系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)架構(gòu),提供業(yè)主通過網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心進(jìn)行物業(yè)報修,物管公司相關(guān)部門快速響應(yīng)維修。物管理念與計算機(jī)軟件信息系統(tǒng)結(jié)合體現(xiàn)低成本高效率服務(wù)的實際應(yīng)用,繳收費用實現(xiàn)電子票據(jù)非人工填寫紙張單據(jù),杜絕錯誤收費并且有據(jù)可查,操作簡便有利于轉(zhuǎn)、結(jié)賬高效統(tǒng)計、業(yè)主小區(qū)網(wǎng)站上可以查詢歷史繳費記錄和欠費信息。物管公司對小區(qū)設(shè)施設(shè)備管理、保潔綠化等日常工作登記在案使用信息化系統(tǒng)實時制定相關(guān)維護(hù)計劃和方案,達(dá)到物業(yè)公司運營成本控制。智慧社區(qū)養(yǎng)老構(gòu)建遠(yuǎn)程監(jiān)控、實時定位的信息監(jiān)測、預(yù)警和自動響應(yīng)的智慧服務(wù),滿足老人的基礎(chǔ)養(yǎng)老需求。江蘇如何發(fā)展智慧社區(qū)實施方案

社區(qū)服務(wù)(生活服務(wù))安全無處不在,服務(wù)永無止境。第三方的引入是打破傳統(tǒng)物管理念,開啟盈利的新篇章。(1)家居安全:提供遠(yuǎn)程在線視頻監(jiān)控,加強(qiáng)家庭安全防范。(2)官房聚惠:由物管方主辦,根據(jù)廣大業(yè)主的喜好,組織團(tuán)體采購,以擴(kuò)大宣傳,提高影響力。(3)快遞代收:對業(yè)主的快遞進(jìn)行代收,提供業(yè)認(rèn)查詢窗口。(4)更多分類:擬以提供更多的便民服務(wù)、衣食住行、生活導(dǎo)航、教育培訓(xùn)、廣告招商等。社區(qū)服務(wù)(交流反饋)想我所想、述我意見,溝通與和諧并俱。(1)意見反饋:提供業(yè)主與物管意見、建議、反應(yīng)的溝通渠道。(2)我的意見:對業(yè)主本人的意見與物管進(jìn)行交互和溝通。(3)我的投訴:提供業(yè)主對物管服務(wù)的投訴提交,由物管中心做出處理。(4)溫馨提示:對業(yè)主的出行、天氣、車位停放、安防、節(jié)日祝福進(jìn)行溫馨提醒。(5)滿意調(diào)查:對物管服務(wù)的滿意度調(diào)查。廣東數(shù)字技術(shù)賦能智慧社區(qū)包括哪些方面智慧社區(qū)作為智慧城市的一部分,在智慧城市建設(shè)的推動下,也呈現(xiàn)如火如荼的發(fā)展局面。

智慧社區(qū)平臺的用戶端,無論是社工、網(wǎng)格員、志愿者、普通居民、以及各類公益機(jī)構(gòu)和駐區(qū)單位,都可以通過手機(jī)小程序參與共同治理,老年人的和不太會使用智能機(jī)的居民也可以在我們社區(qū)一樓的智能一體機(jī)上直接刷臉登錄操作,簡單方便;同時通過數(shù)字化平臺保障功分制體系的正常運轉(zhuǎn),減少人工運營功分制治理的難度。其次,我們對全社區(qū)進(jìn)行實景三維建模,形成社區(qū)治理數(shù)字沙盤,并對樓宇單元進(jìn)行單體化,與居民住址準(zhǔn)確關(guān)聯(lián),實現(xiàn)了三維可視化下的以房找人和以人找房,對于一些特殊人群,如空巢獨居老人、困境兒童、涉穩(wěn)人員,我們點相關(guān)人群就可以在三維底圖上看到這些人群的樓棟分布,人員信息,以便社區(qū)持續(xù)跟進(jìn)。

智慧社區(qū)緊急廣播與背景音樂系統(tǒng)是在社區(qū)廣場、中心綠地、組團(tuán)綠地、樓梯間和道路交匯等處設(shè)置音箱,音柱等放音設(shè)備,由管理中心集中控制,可在節(jié)假日、每日早晚及特定時間播放音樂,也可通過遍布于社區(qū)內(nèi)的音箱播放一些公共通知、科普知識、娛樂節(jié)目等。同時,在發(fā)生緊急事件時可作為緊急廣播強(qiáng)制切入使用。解決方案如下:(1)平時播放音樂節(jié)目,在特定分區(qū)可插入業(yè)務(wù)廣播、會議廣播和通知等;(2)當(dāng)火災(zāi)及其它緊急事件發(fā)生時,可切換至火災(zāi)報警廣播或緊急廣播。智慧社區(qū)應(yīng)用體系主要包括社區(qū)***管理應(yīng)用群和社區(qū)公眾服務(wù)應(yīng)用群。

提高物管服務(wù)水平通過智慧社區(qū)的建設(shè),能夠提高小區(qū)的物管水平,構(gòu)筑人性化、規(guī)范化的管理服務(wù)體系,形成以人為本的小區(qū)環(huán)境,向居民提供多樣化、個性化的服務(wù)方式和內(nèi)容,不斷提高小區(qū)人文素質(zhì)水平。物業(yè)管理的信息化由原來的手工管理到計算機(jī)管理。通過使用物業(yè)管理系統(tǒng),可由原手工管理到現(xiàn)今的無紙化辦公,可減少由于手工管理帶來的資料管理缺失、紙張文件丟失、工單管理派發(fā)不及時等問題,通過計算機(jī)信息化管理,可以減少物管的很多煩瑣工作,可存儲海量數(shù)據(jù),減少了紙張浪費、節(jié)約成本。充分利用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),對社區(qū)開展全時空、全要素監(jiān)測,可以更快地識別、預(yù)防風(fēng)險。上海淺談智慧社區(qū)系統(tǒng)

社區(qū)養(yǎng)老能力主要包括:豐富老年人的閑暇生活、日常生活照顧服務(wù)、醫(yī)療健康保障服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境。江蘇如何發(fā)展智慧社區(qū)實施方案

物業(yè)管理系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代居住小區(qū)不可缺少的一部分。一個好的物業(yè)管理系統(tǒng)可以提升小區(qū)的管理水平,使小區(qū)的日常管理更加方便。將計算機(jī)的強(qiáng)大功能與現(xiàn)代的管理思想相結(jié)合,建立現(xiàn)代的智慧小區(qū)是物業(yè)管理發(fā)展的方向。重視現(xiàn)代化的管理,重視細(xì)致周到的服務(wù)是小區(qū)工作的宗旨。以提高物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益、管理水平,確保取得比較大經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。物業(yè)管理系統(tǒng)的主要功能包括人事管理子系統(tǒng)、房產(chǎn)信息管理、**管理、租賃及租賃合同管理、收費管理、工程設(shè)備管理、客戶服務(wù)管理、保安消防管理、保潔環(huán)衛(wèi)管理、采購庫存管理、能耗管理、資產(chǎn)管理、集團(tuán)辦公管理、合同管理等。物業(yè)管理行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè)的一個重要組成部分,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,人們逐漸接受了物業(yè)管理這一管理模式。良好的物業(yè)管理已經(jīng)成為樓盤銷售的重要因素,也成為業(yè)主或租戶選擇物業(yè)公司的重要考慮因素。江蘇如何發(fā)展智慧社區(qū)實施方案