智慧社區(qū)消防報警與視頻監(jiān)視聯(lián)動管理集成消防報警系統(tǒng)和視頻監(jiān)視系統(tǒng)之間的聯(lián)動管理,使視頻監(jiān)視系統(tǒng)和消防報警系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)工作,提高園區(qū)智能化系統(tǒng)的工作效率,充分發(fā)揮智能化系統(tǒng)的智能性,當(dāng)有消防報警信號時,在電子地圖上閃爍提示報警點,并在電子地圖上標(biāo)出消防設(shè)備點位圖,管理人員手動控制,提取報警點的視頻圖像、房屋建筑物建筑結(jié)構(gòu)圖,根據(jù)預(yù)案在電子地圖上分析人員撤離路線、消防比較好路線以供安全管理人員參考、為管理人員及時做出消防事故的處理決策提供依據(jù)。智慧社區(qū)的建設(shè)需要考慮網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、設(shè)備安全等方面,確保社區(qū)的信息安全和穩(wěn)定運行。江蘇淺談智慧社區(qū)賦能社區(qū)服務(wù)
智慧社區(qū)中的“智慧養(yǎng)老”板塊是指利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)手段,搭建“智慧養(yǎng)老云服務(wù)管理平臺”,通過平臺有效整合社會資源、**資源、信息資源,借助平臺及各類終端按照養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向老人及家屬等提供涉及安全看護(hù)、健康管理、生活照料、休閑娛樂、親情關(guān)愛等五個方面的服務(wù),達(dá)到“多位一體,**載、會安裝、會使用“五個會”,實現(xiàn)“老人網(wǎng)上自由行” ,讓老人、家屬獲得“觸手可及”的服務(wù)保障。上海打造智慧社區(qū)管理系統(tǒng)平臺智慧社區(qū)的建設(shè),主要目的就是實現(xiàn)社區(qū)信息化服務(wù)和信息化管理,實現(xiàn)社區(qū)的信息采集分析為社區(qū)管理所用。
受傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的影響和我國生產(chǎn)力水平的制約,家庭在老年人的養(yǎng)老過程中還發(fā)揮著主導(dǎo)作用,家庭養(yǎng)老仍是目前城市老年人的主要養(yǎng)老方式。但由于現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)和人們生活方式的變化,家庭的養(yǎng)老功能日益弱化。與人們的生活密切相關(guān)的社區(qū)具有其獨特的人力、物力和區(qū)域優(yōu)勢,以社區(qū)為依托的居家養(yǎng)老便日漸成為切實可行的養(yǎng)老方式。不同的老年人有著不同的養(yǎng)老意愿和養(yǎng)老需求,切實從老年人的需要出發(fā),為他們提供***、多樣性的居家養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)為養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的重點。
社區(qū)服務(wù)(報事系統(tǒng))報修、裝修、服務(wù)跟蹤、樓棟管家,點點滴滴生活鎖事,官房物業(yè)APP——“為業(yè)主而生”。(1)資費查詢:報修等報事所涉及的收費清單。(2)物業(yè)報修:對自己發(fā)生的報修以文字、圖片進(jìn)行提交,交由物管綜合處理。(3)報修跟蹤:跟蹤自己的報修進(jìn)度,以及服務(wù)進(jìn)度。(4)報修流程:不同的報修具有不同的業(yè)務(wù)流程說明。(5)服務(wù)條款:對報修人與管理方的責(zé)權(quán)聲明。(6)樓棟管家:每棟樓進(jìn)行責(zé)任制,對業(yè)主提供及時、指定、快捷的服務(wù)。智慧社區(qū)的建設(shè)使小區(qū)和外界、住戶和外界的聯(lián)系更加緊密,使生活在小區(qū)里的所有住戶感受到更多的人情味。
社區(qū)服務(wù)(生活服務(wù))安全無處不在,服務(wù)永無止境。第三方的引入是打破傳統(tǒng)物管理念,開啟盈利的新篇章。(1)家居安全:提供遠(yuǎn)程在線視頻監(jiān)控,加強(qiáng)家庭安全防范。(2)官房聚惠:由物管方主辦,根據(jù)廣大業(yè)主的喜好,組織團(tuán)體采購,以擴(kuò)大宣傳,提高影響力。(3)快遞代收:對業(yè)主的快遞進(jìn)行代收,提供業(yè)認(rèn)查詢窗口。(4)更多分類:擬以提供更多的便民服務(wù)、衣食住行、生活導(dǎo)航、教育培訓(xùn)、廣告招商等。社區(qū)服務(wù)(交流反饋)想我所想、述我意見,溝通與和諧并俱。(1)意見反饋:提供業(yè)主與物管意見、建議、反應(yīng)的溝通渠道。(2)我的意見:對業(yè)主本人的意見與物管進(jìn)行交互和溝通。(3)我的投訴:提供業(yè)主對物管服務(wù)的投訴提交,由物管中心做出處理。(4)溫馨提示:對業(yè)主的出行、天氣、車位停放、安防、節(jié)日祝福進(jìn)行溫馨提醒。(5)滿意調(diào)查:對物管服務(wù)的滿意度調(diào)查。智慧社區(qū)利用可視對講系統(tǒng)、人臉識別門禁等,加強(qiáng)社區(qū)的安全管理和出入控制,提高居民的生活質(zhì)量。上海關(guān)于智慧社區(qū)一標(biāo)三實
智慧社區(qū)是智慧城市概念之下的社區(qū)管理的一種新理念,是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。江蘇淺談智慧社區(qū)賦能社區(qū)服務(wù)
社區(qū)信息化是城市信息化的重要組成部分,是城市管理及和諧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是加強(qiáng)和諧社區(qū)的建設(shè)和管理、完善社區(qū)功能、提升社區(qū)服務(wù)的有效手段。在推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)中,各地高度重視社區(qū)信息化工作,積極探索,充分運用現(xiàn)代技術(shù)手段管理社區(qū)、服務(wù)居民,提升了為居民服務(wù)的水平。1)通過對智慧社區(qū)的建設(shè)使小區(qū)業(yè)主能夠感受到科技的發(fā)展有數(shù)字信息化與智能化的生活體驗擁有一個安全、舒適、溫馨和便利的生活環(huán)境。同時也使物業(yè)管理更簡單、方便,節(jié)省人力。提高了小區(qū)的生活檔次與開發(fā)商的名氣,相應(yīng)的也提高了小區(qū)的銷售價格與銷量以及物業(yè)管理費等,給開發(fā)商帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。使小區(qū)業(yè)主在各方面都擁有更高、更好的體驗。2)通過對智慧社區(qū)的建設(shè)使小區(qū)和外界、住戶和外界的聯(lián)系更加緊密,使生活在小區(qū)里的所有住戶更加感受到人性化和更多的人情味。3)物業(yè)管理更加高效、便捷。由于通過千兆以太網(wǎng),實現(xiàn)了小區(qū)的智能化管理,物業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來更簡潔、有效的管理整個社區(qū)住戶,工作效率因而得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。不僅使小區(qū)的物業(yè)管理在Internet的平臺上充分發(fā)揮智能化管理的功能,并利用國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與世界的信息高速公路聯(lián)通。江蘇淺談智慧社區(qū)賦能社區(qū)服務(wù)