智慧社區(qū)電子巡更系統(tǒng)是在社區(qū)重要部位制定巡更路線,并安裝巡更站點。保安人員攜帶巡更記錄機按指定的路線和時間到達巡更點并進行記錄,實時上報保安人員在巡更時所發(fā)生的特殊情況,將記錄信息傳送到管理中心。管理人員可調閱和打印保安巡更人員的工作情況,加強保安人員的管理,從而實現(xiàn)人防和技防的結合。解決方案如下:(1)實現(xiàn)巡更路線的設定、修改;(2)實現(xiàn)巡更時間的設定、修改;(3)在社區(qū)重要部位及巡更路線上安裝巡更站點;(4)中心可查閱、打印各巡更人員的到位時間及工作情況;(5)巡更違規(guī)記錄提示。門禁系統(tǒng)門禁系統(tǒng)是將社區(qū)監(jiān)控中心、計算機中心、物管中心和地下車庫出入口等處進行人員出入管理。工作人員隨身攜帶一張具有一定權限的IC卡,在出入口處的讀卡器前識別一下,如果IC卡沒有錯誤門將自動打開,解決方案如下:(1)采用任何讀卡技術的讀卡器;(2)使用IC卡也可選裝的鍵盤;(3)開門器采用磁力鎖或電控鎖;(4)門磁可用于開門時間過長報警;(5)系統(tǒng)具有防破壞報警;(6)出門按鈕。智慧社區(qū)需要進行***的智能化規(guī)劃,包括基礎設施的規(guī)劃、信息化系統(tǒng)的設計、服務功能的定位等方面。廣東好用智慧社區(qū)平臺
智慧社區(qū)建立在互聯(lián)網的基礎之上,利用云計算和大數據分析技術,打造**參與的創(chuàng)新型社區(qū)生態(tài)環(huán)境。智慧社區(qū)之智慧,可以歸納為三個層面:一是社區(qū)經濟和訴求信息的智慧,二是社區(qū)管理和生態(tài)環(huán)境的智慧,三是居民生活和社區(qū)服務的智慧。其中,對于智慧安居服務??煞譃楣矃^(qū)、商務區(qū)、居住區(qū)的不同需求,融合應用互聯(lián)網、移動通信等各種信息技術,發(fā)展社區(qū)***、智慧家居系統(tǒng)、智慧樓宇管理、智慧社區(qū)服務、智慧商務辦公等智慧應用系統(tǒng),通過網絡技術手段實現(xiàn)一些無人職守統(tǒng)一管理數據集中,為了可持續(xù)運營。大家知道物業(yè)管理是微利企業(yè),沒有商業(yè)介入提供可持續(xù)運營的模式,居民便捷生活服務也是提供不了的,所以社區(qū)商業(yè)也利用智能社區(qū)網絡集成打包,可以透過這個智能社區(qū)局域網投入到PAD、手機、互聯(lián)網移動設備等等這些終端上面使居民生活“智能化便捷化便利化發(fā)展”,以社區(qū)電商為突破口,用電商的低成本、低人工特點。開放有限制性的大數據接口給電商,分析其經營范圍內的相關客戶需求,提供響應的在線或線下服務,同時因各個商家經過智慧社區(qū)網絡進行信息推送,也可幫助擴建大數據源和追溯數據個體。為今后實現(xiàn)智慧城市搭建物聯(lián)網做好鋪墊。上海如何發(fā)展智慧社區(qū)管理平臺智慧社區(qū)的建設需要考慮網絡安全、數據安全、設備安全等方面,確保社區(qū)的信息安全和穩(wěn)定運行。
我們通過統(tǒng)一物聯(lián)網平臺,將社區(qū)下的各類監(jiān)控、充電樁、智能水表、門磁等接入,保障了社區(qū)的安全穩(wěn)定和社區(qū)養(yǎng)老服務,目前平臺上接入了超過1千個監(jiān)控,這些監(jiān)控都是跟小區(qū)物業(yè)協(xié)調后接入的,實現(xiàn)與物業(yè)共享監(jiān)控視頻,針對大門口的實時監(jiān)控,我們將接入智能算法,實現(xiàn)對特殊人群、以及老人進出等進行自動識別監(jiān)測,另外針對一些像樓道、充電車棚等的監(jiān)控上,加入火情預警識別,將火災消滅于未然。同時,我們將全社區(qū)所有充電樁都接入了平臺,以功分激勵居民使用充電樁,減少飛線充電。
社區(qū)服務(生活服務)安全無處不在,服務永無止境。第三方的引入是打破傳統(tǒng)物管理念,開啟盈利的新篇章。(1)家居安全:提供遠程在線視頻監(jiān)控,加強家庭安全防范。(2)官房聚惠:由物管方主辦,根據廣大業(yè)主的喜好,組織團體采購,以擴大宣傳,提高影響力。(3)快遞代收:對業(yè)主的快遞進行代收,提供業(yè)認查詢窗口。(4)更多分類:擬以提供更多的便民服務、衣食住行、生活導航、教育培訓、廣告招商等。社區(qū)服務(交流反饋)想我所想、述我意見,溝通與和諧并俱。(1)意見反饋:提供業(yè)主與物管意見、建議、反應的溝通渠道。(2)我的意見:對業(yè)主本人的意見與物管進行交互和溝通。(3)我的投訴:提供業(yè)主對物管服務的投訴提交,由物管中心做出處理。(4)溫馨提示:對業(yè)主的出行、天氣、車位停放、安防、節(jié)日祝福進行溫馨提醒。(5)滿意調查:對物管服務的滿意度調查。隨著農村城市化、城市社區(qū)化的趨勢,社區(qū)管理信息化成為城市管理信息化的一個重要主題。
小區(qū)一卡通消費管理以小區(qū)現(xiàn)有連通所有家庭的寬度網絡為基礎,以小區(qū)停車場/門禁系統(tǒng)IC卡(或者中國電信發(fā)行的卡)為載體,設立統(tǒng)一的運營服務中心,結合數字化社區(qū)、呼叫中心,協(xié)調后臺運營支持部門、前臺服務部門和各協(xié)作商家,向業(yè)主提供綜合的、一攬子的服務,包括社區(qū)物業(yè)服務、自營的增值服務、外協(xié)的代辦業(yè)務、社區(qū)內及周邊加盟商業(yè)提供的會員制商業(yè)服務,卡主可以使用因特網、電話、呼叫中心等多種途徑,通過社區(qū)一卡通運營中心對各內部、外部商業(yè)機構的調度,獲取各類型增值服務和外延服務,例如:醫(yī)療保健、美容美發(fā)、餐飲服務、費用代繳、機票服務、酒店預訂、旅游服務、汽車租賃、電、租賃、家居服務、干洗服務、花店服務、汽車代維、場館預訂等等,業(yè)主用一張卡就可以享受社區(qū)內全部的服務,物管企業(yè)可以利用本系統(tǒng)實現(xiàn)對住戶的***運營服務,同時獲取增值業(yè)務利潤。智慧社區(qū)養(yǎng)老構建遠程監(jiān)控、實時定位的信息監(jiān)測、預警和自動響應的智慧服務,滿足老人的基礎養(yǎng)老需求。廣東打造智慧社區(qū)賦能社區(qū)服務
智慧社區(qū)以更快、更好地實現(xiàn)從管理到服務,從治理到運營,從零碎分割的局部到協(xié)同一體的平臺服務的跨越。廣東好用智慧社區(qū)平臺
智慧社區(qū)便民服務系統(tǒng)社區(qū)服務是以互聯(lián)網為基礎,在**的倡導下,為滿足社會成員多種需求,有**、企業(yè)、社團、個體工商戶、志愿者等所有的具有社會福利性和公益性或微利性的居民服務。主要有為老人服務、社會保障服務、優(yōu)撫服務、為殘疾人服務、安全犯法服務、為青少年服務、家政服務、信息服務等功能,為廣大居民提供辦事指南、在線申請,為***管理人員提供業(yè)務辦理等信息化辦公平臺。
............................................. 廣東好用智慧社區(qū)平臺