維護是指在已完成對軟件的研制（分析、設(shè)計、編碼和測試）工作并交付使用以后，對軟件產(chǎn)品所進行的一些軟件工程的活動。即根據(jù)軟件運行的情況，對軟件進行適當(dāng)修改，以適應(yīng)新的要求，以及糾正運行中發(fā)現(xiàn)的錯誤。編寫軟件問題報告、軟件修改報告。一個中等規(guī)模的軟件，如果研制階段需要一年至二年的時間，在它投入使用以后，其運行或工作時間可能持續(xù)五1年至十年。那么它的維護階段也是運行的這五年至十年期間。在這段時間，人們幾乎需要著手解決研制階段所遇到的各種問題，同時還要解決某些維護工作本身特有的問題。做好軟件維護工作，不僅能排除障礙，使軟件能正常工作，而且還可以使它擴展功能，提高性能，為用戶帶來明顯的經(jīng)濟效益。然而遺憾的是，對軟件維護工作的重視往往遠(yuǎn)不如對軟件研制工作的重視。而事實上，和軟件研制工作相比，軟件維護的工作量和成本都要大得多。在實際開發(fā)過程中，軟件開發(fā)并不是從第一步進行到***一步，而是在任何階段，在進入下一階段前一般都有一步或幾步的回溯。在測試過程中的問題可能要求修改設(shè)計，用戶可能會提出一些需要來修改需求說明書等。軟件需求分析就是對開發(fā)什么樣的軟件的一個系統(tǒng)的分析與設(shè)想。徐匯區(qū)常規(guī)軟件開發(fā)服務(wù)保障

    合同雙方?jīng)]有明確約定當(dāng)委托人對受托人提交的說明書有異議時，雙方應(yīng)如何解決。導(dǎo)致合同雙方對此發(fā)生爭議，引起糾紛。7、證據(jù)①合同簽訂后，雙方應(yīng)該妥善保管合同書以及主合同、相關(guān)憑據(jù)、有關(guān)會計資料以及其它承諾函、約定書等合同附件。②對方拒絕接受函件等其他文書時，應(yīng)當(dāng)向公證機構(gòu)或其他部門公證或提存保留證據(jù)。③應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定進行證據(jù)的公證和提存保留。④當(dāng)事人一方依照約定解除合同或依照法定事項主張解除合同，應(yīng)保存通知對方解除合同的證據(jù)。8、合同雙方應(yīng)明確約定項目變更的條件。9、合同雙方應(yīng)明確約定軟件開發(fā)系統(tǒng)的名稱，分屬于不同當(dāng)事人的軟件。10、保密①保密對象：合同雙方應(yīng)明確約定保密對象，應(yīng)該對保密對象加以細(xì)化，以例舉的方式列出，還應(yīng)約定特定情況下的一些例外事項。②保密責(zé)任：當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)明確約定雙方對商業(yè)秘密都負(fù)有保密義務(wù)，任何一方都不得擅自泄漏，否則承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。③保密期限：應(yīng)約定對合同中的保密事項的具體保密期限，或只是有個概述而未明確具體的時間段、時間點。④保密條款的**性：雙方可以約定，不論合同是否變更、解除或終止，合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，各方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。嘉定區(qū)常規(guī)軟件開發(fā)咨詢熱線通常采用軟件開發(fā)工具可以進行開發(fā)。

    ①、委托方在收到軟件程序以及***批文檔后多長時間內(nèi)完成對軟件的測驗，以及在多長時間內(nèi)委托方有權(quán)以軟件程序質(zhì)量未達到合同所規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求為由，要求被委托方對程序進行修改使其達到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。②、對程序進行修改費用應(yīng)哪方負(fù)責(zé)。③、被委托方應(yīng)在多長內(nèi)完成修改程序的工作，并且應(yīng)在何時、何地以及以何種方式將修改后的軟件交會給委托方。④、委托方收到修改過的軟件之后應(yīng)在多長時間完成第二次測驗，并應(yīng)在多長時間內(nèi)委托方應(yīng)將第二次測驗的結(jié)果通知被委托方。⑤、如第二次測驗計算機程序仍未達到合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，委托方是否有權(quán)拒絕拒絕接受程序，交且是否有權(quán)要求被委托方按合同規(guī)定的索賠條款進行賠償。⑥、如果委托方要按期將***或者第二次測驗的結(jié)論通知被委托方，是否可以視為委托方已接受被委托方開發(fā)的軟件。⑦、如果程序文檔分為兩次交付，在委托方實際接受軟件后多長時間內(nèi)被委托方應(yīng)將第二批文檔交付給委托方。6、交付說明書①合同雙方應(yīng)明確約定交付的文檔的形式和內(nèi)容。②合同雙方應(yīng)明確約定委托人對受托人提交的各種說明書的審核時間。③合同雙方應(yīng)明確約定委托人對受托人提交的說明書有異議，雙方應(yīng)如何解決等問題。

    制訂完成開發(fā)任務(wù)的實施計劃。2分析軟件需求分析就是對開發(fā)什么樣的軟件的一個系統(tǒng)的分析與設(shè)想。它是一個對用戶的需求進行去粗取精、去偽存真、正確理解，然后把它用軟件工程開發(fā)語言（形式功能規(guī)約，即需求規(guī)格說明書）表達出來的過程。本階段的基本任務(wù)是和用戶一起確定要解決的問題，建立軟件的邏輯模型，編寫需求規(guī)格說明書文檔并**終得到用戶的認(rèn)可。需求分析的主要方法有結(jié)構(gòu)化分析方法、數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典等方法。本階段的工作是根據(jù)需求說明書的要求，設(shè)計建立相應(yīng)的軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，并將整個系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)或模塊，定義子系統(tǒng)或模塊間的接口關(guān)系，對各子系統(tǒng)進行具體設(shè)計定義，編寫軟件概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計說明書，數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計說明書，組裝測試計劃。在任何軟件或系統(tǒng)開發(fā)的初始階段必須先完全掌握用戶需求，以期能將緊隨的系統(tǒng)開發(fā)過程中哪些功能應(yīng)該落實、采取何種規(guī)格以及設(shè)定哪些限制優(yōu)先加以定位。系統(tǒng)工程師**終將據(jù)此完成設(shè)計方案，在此基礎(chǔ)上對隨后的程序開發(fā)、系統(tǒng)功能和性能的描述及限制作出定義。3設(shè)計軟件設(shè)計可以分為概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計兩個階段。軟件一般是用某種程序設(shè)計語言來實現(xiàn)的。

軟件開發(fā)是根據(jù)用戶要求建造出軟件系統(tǒng)或者系統(tǒng)中的軟件部分的過程。軟件開發(fā)是一項包括需求捕捉、需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)和測試的系統(tǒng)工程。軟件一般是用某種程序設(shè)計語言來實現(xiàn)的。通常采用軟件開發(fā)工具可以進行開發(fā)。軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，并不只是包括可以在計算機上運行的程序，與這些程序相關(guān)的文件一般也被認(rèn)為是軟件的一部分。軟件設(shè)計思路和方法的一般過程，包括設(shè)計軟件的功能和實現(xiàn)的算法和方法、軟件的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計和模塊設(shè)計、編程和調(diào)試、程序聯(lián)調(diào)和測試,然后進行編寫再提交程序。1計劃對所要解決的問題進行總體定義，包括了解用戶的要求及現(xiàn)實環(huán)境，從技術(shù)、經(jīng)濟和社會因素等3個方面研究并論證本軟件項2目的可行性，編寫可行性研究報告，探討解決問題的方案，并對可供使用的資源（如計算機硬件、系統(tǒng)軟件、人力等）成本，可取得的效益和開發(fā)進度作出估計，制訂完成開發(fā)任務(wù)的實施計劃。軟件需求工具，包括需求建模工具3和需求追蹤工具。嘉定區(qū)互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)有哪些

軟件質(zhì)量工具，包括檢查工具和分2析工具。徐匯區(qū)常規(guī)軟件開發(fā)服務(wù)保障

    4、合同雙方應(yīng)明確約定委托人在受托人提交進度報告后答復(fù)的時間和方式。5、明確所開發(fā)軟件的版權(quán)歸屬。軟件版權(quán)的歸屬有兩種處理方法：其一是軟件版權(quán)歸委托方；其二是軟件版權(quán)歸被委托方。實踐中可采取以下辦法解決，即軟件版權(quán)歸委托人，反過來委托人給予被委托人在一定范圍內(nèi)使用軟件的許可，如允許被委托人使用例行程序開發(fā)其他軟件等，由此雙方都能各得所需。6、受托人應(yīng)約定委托人檢驗軟件后出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報告及領(lǐng)受或出具缺陷報告時間。委托人和受托人的注意事項1、合同雙方應(yīng)明確約定合同項目是否可以分包，如果可以，應(yīng)寫明可分包的范圍。2、合同雙方應(yīng)明確約定軟件開發(fā)的目的、處理對象、軟件的主要功能和目標(biāo)以及應(yīng)達到的技術(shù)指標(biāo)。3、開發(fā)進度①合同雙方應(yīng)明確約定合理的軟件系統(tǒng)試運行的時間。②合同雙方應(yīng)明確約定開發(fā)軟件的交付時間和進度。4、知識產(chǎn)權(quán)歸屬①若合同約定軟件系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸一方所有時，應(yīng)明確約定另一方所擁有的使用權(quán)及權(quán)限范圍。②合同雙方應(yīng)明確約定所開發(fā)軟件的知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬，是共同所有還是一方所有。5、驗收驗收對委托開發(fā)軟件合同雙方都非常重要，它關(guān)系到如何確認(rèn)以下幾個問題。徐匯區(qū)常規(guī)軟件開發(fā)服務(wù)保障

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