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鞍山公司企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-10-09

    企業(yè)培訓(xùn)是指在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)員工工作技能、工作態(tài)度、工作價(jià)值觀、知識(shí)層面進(jìn)行系統(tǒng)性、計(jì)劃性的培養(yǎng)與訓(xùn)練,調(diào)動(dòng)員工積極性與主動(dòng)性,使得員工能在工作上發(fā)揮極大的潛力,提高個(gè)人的業(yè)績(jī)與素質(zhì),促使企業(yè)與個(gè)人不斷共同進(jìn)步與發(fā)展。那么,如何才能做好企業(yè)培訓(xùn)管理工作呢?一、培訓(xùn)需求分析企業(yè)培訓(xùn)管理工作切忌盲目開展,而應(yīng)在每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行前,由培訓(xùn)部門采用科學(xué)方式,對(duì)企業(yè)及員工的知識(shí)、技能、目標(biāo)等進(jìn)行全方面、系統(tǒng)性的分析與鑒別,由此清楚地了解需要培訓(xùn)的人員,培訓(xùn)內(nèi)容等問(wèn)題,并進(jìn)行研究的過(guò)程。主要從以下幾方面著手:收集員工資料,建立培訓(xùn)檔案。檔案含人事變動(dòng)詳情、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等資料;保持聯(lián)系,掌握現(xiàn)狀。應(yīng)與各部門保持密切的聯(lián)系,及時(shí)的掌握員工的現(xiàn)狀,并更新相關(guān)的員工培訓(xùn)檔案。制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃與工作目標(biāo)。包含時(shí)間安排、培訓(xùn)目標(biāo)及調(diào)查方法的確定。實(shí)施培訓(xùn)調(diào)查工作。通過(guò)征集、審核、分析與確認(rèn),有序的進(jìn)行需求分析的安排。歸類、整理。對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查信息進(jìn)行相關(guān)的分析并做總結(jié)。二、選擇合適的對(duì)象企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象,應(yīng)該是有針對(duì)性選擇,避免因擔(dān)憂培訓(xùn)成本過(guò)高而將不同層次的員工培訓(xùn),導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下。服務(wù)行業(yè):制造業(yè)、汽車、計(jì)算機(jī)、通信、互聯(lián)網(wǎng)。鞍山公司企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

    適用的對(duì)象為實(shí)際操作或管理人員,由受訓(xùn)人員扮演某種訓(xùn)練任務(wù)的角色,使他們真正體驗(yàn)到所扮演角色的感受與行為,以發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)自己原先職位上的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練中。人際關(guān)系上的感受常因所擔(dān)任的職位不同而異。為了增進(jìn)對(duì)對(duì)方情況的了解,在職位扮演法訓(xùn)練中,受訓(xùn)人員常扮演自己工作所接觸的對(duì)方的角色而進(jìn)入模擬的工作環(huán)境,以獲得更好的培訓(xùn)效果。采用職位扮演法培訓(xùn)時(shí),扮演角色的受訓(xùn)人員數(shù)量有限,其余受訓(xùn)人員則要求在一邊仔細(xì)觀察,對(duì)角色扮演者的表現(xiàn)用"觀察記錄表"方式,對(duì)其姿勢(shì)、手勢(shì)、表情和語(yǔ)言表達(dá)等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,以達(dá)到培訓(xùn)的效果。觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換,這樣就能使所有受訓(xùn)者都有機(jī)會(huì)參加模擬訓(xùn)練。(12)咨詢式培訓(xùn)法顧名思義是重在咨詢而不是培訓(xùn),這種培訓(xùn)方式的運(yùn)用是要求圍繞著一個(gè)主題或方面,內(nèi)容事先不一定十分明確,對(duì)培訓(xùn)師的要求十分高,培訓(xùn)師必須是在這一方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的**,不精通理論,更有著非常豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和造詣。這樣的培訓(xùn)并要求事先對(duì)問(wèn)題有比較好的明確,如果受訓(xùn)者提不出問(wèn)題,或者對(duì)問(wèn)題把握不準(zhǔn),那么這樣的培訓(xùn)效果就會(huì)大打折扣。咨詢式培訓(xùn)的結(jié)果不一定是達(dá)成現(xiàn)成的觀點(diǎn)。員工企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)服務(wù)行業(yè):建筑、地產(chǎn)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、食品、海產(chǎn)品。

長(zhǎng)期計(jì)劃:(5)注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過(guò)大,以免在各項(xiàng)目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過(guò)多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過(guò)狹,以免無(wú)法真正了解該項(xiàng)目的學(xué)識(shí)技能,應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練項(xiàng)目所必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后,需選編各課程教材,教材應(yīng)包括以下部分:培訓(xùn)教材目的的簡(jiǎn)要說(shuō)明;列出有關(guān)教材的圖表;說(shuō)明表達(dá)教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時(shí)間計(jì)劃、主要內(nèi)容及實(shí)施方式和方法,討論題及復(fù)習(xí)的方法和使用的資料。(6)培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃—培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費(fèi)用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動(dòng)和專業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用等估算出來(lái)的。

    即使日后引起勞動(dòng)爭(zhēng)議,企業(yè)也能掌握充足的證據(jù)。五、對(duì)于培訓(xùn)后企業(yè)如何用人,要作出明確的規(guī)定或建立員工的上升通道,使員工能夠按照職業(yè)生涯的軌跡發(fā)展自我、完善自我,為企業(yè)所用。要建立培訓(xùn)后的考核監(jiān)督機(jī)制,發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)骨干隊(duì)伍,使培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源。企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)原則編輯公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。(一)系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。(二)制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)。(三)主動(dòng)性強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工的積極、主動(dòng)性。(四)多樣化開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。(五)效益性員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程,是價(jià)值增值的過(guò)程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào),應(yīng)該有助于提升公司的整體績(jī)效。企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)定位編輯,企業(yè)需要進(jìn)一步完善績(jī)效管理實(shí)踐,強(qiáng)化并提升管理者與HR人員的績(jī)效管理責(zé)任與能力。事實(shí)上,培訓(xùn)工作開展的基本依據(jù)來(lái)自于員工在績(jī)效考核中反映的知識(shí)、技能與行為的短板。服務(wù)崗位:財(cái)務(wù)、人力資源、行政。

企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估是對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作的績(jī)效衡量過(guò)程,建立培訓(xùn)評(píng)估體系主要有三個(gè)目的:一、決策 利用評(píng)估結(jié)果改變一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目及其參與者和培訓(xùn)人員的地位(例如,繼續(xù)擴(kuò)大或縮小一個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模,或是重新安排一名培訓(xùn)師)。二、改進(jìn) 為培訓(xùn)人員或培訓(xùn)參與者提供培訓(xùn)結(jié)果,從而使培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參與者產(chǎn)生積極的影響,或是改進(jìn)他們需要遵守的程序(例如,闡明改進(jìn)客戶服務(wù)技巧的必要性)。三、營(yíng)銷通過(guò)評(píng)估鼓勵(lì)一個(gè)新的組織引進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目,尋求高層管理者的支持或是鼓勵(lì)潛在的參與者參與到培訓(xùn)項(xiàng)目當(dāng)中來(lái)。致力于為全省各類企業(yè)事業(yè)單位及相關(guān)部門提供多方面服務(wù)。遼寧團(tuán)隊(duì)企業(yè)培訓(xùn)課程

企業(yè)培訓(xùn)塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)與員工共贏!鞍山公司企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

    3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師;保證企業(yè)的每個(gè)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師;確定各部門新員工帶領(lǐng)人,并明確帶領(lǐng)人職能和獎(jiǎng)懲措施。第二階段1、完善培訓(xùn)課程體系重點(diǎn)開發(fā)員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有以下三種:派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,進(jìn)行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán);外部購(gòu)買光盤、書籍等形式。2、大力開展新員工培訓(xùn)、系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)、營(yíng)銷培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)3、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開展,將通過(guò)精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工作,營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍,提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、人員/企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等。鞍山公司企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

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