用戶行為差異化明顯。在大數(shù)據(jù)時代下的智慧圖書館，可以從海量的數(shù)據(jù)中對用戶行為特征、閱讀需求慣等相關因素進行分析，并在此基礎上為用戶提供一種個性化的智慧閱讀服務。大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，由于用戶的意識形態(tài)、閱讀喜好、教育背景等各不相同，因此，在進行閱讀時，用戶行為之間存在著較大的差異。因此，在進行智慧圖書館建設的過程中，圖書館應充分考慮用戶的差異性，制定個性化服務策略。相關數(shù)據(jù)提供更加便利。在信息時代，人們獲取各項信息數(shù)據(jù)的方式更加快捷，但是也給智慧圖書館的建設提出了一系列的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)階段智慧圖書館的由于受技術和能力的限制，在其建設的過程中，往往會導致諸多隱藏數(shù)據(jù)未被充分挖掘。在用戶行為方面，盡管現(xiàn)階段數(shù)據(jù)獲取方式更加便捷，但是由于很多用戶信息安全性未得到保證，導致很多用戶在進行閱讀行為時，往往會受到一些不良信息的影響，造成用戶體驗并不是特別好。為了解決不同類型用戶的不同問題，除了傳統(tǒng)的文獻資源組織外還要通過用戶閱讀行為知識來提取用戶知識需求。重慶閱讀行為感知

對分析和利用用戶行為信息來實現(xiàn)知識服務的研 究已經(jīng)有十多年的歷史。Cooley等(1997)將基于數(shù) 據(jù)挖掘的網(wǎng)絡知識發(fā)現(xiàn)分為網(wǎng)絡內容挖掘、網(wǎng)絡結構 挖掘和網(wǎng)絡使用挖掘。網(wǎng)絡使用挖掘指分析用戶行為 信息，這些信息產生于用戶和網(wǎng)絡交互的過程中，分 析者可以從用戶與網(wǎng)絡交互的海量信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)則和 模式。白晨、甘利人㈣借助Bush-Mosterller和Blrgers- Sarin兩個經(jīng)典強化學習模型剖析科技用戶信息檢索 過程中強化學習機理，通過實驗數(shù)據(jù)分析表明強化學 習可以成功反映科技用戶對數(shù)據(jù)庫檢索方法的學習過 程，而且Blrgers-Sarin模型擬合效果更好。信息化閱讀行為感知有哪些數(shù)字文獻利用與評價在圖書館工作中，越發(fā)顯 得越為重要。

以侯漢清叫為首的南京 農業(yè)大學研究團隊對知識組織系統(tǒng)、受控詞表互操作、 敘詞表等進行了***、多角度的研究。夏立新等㈣從 行為學角度研究***門戶知識組織，對不同類型的信息 用戶提供相應類型的個性化服務，形成面向用戶特征 信息服務和知識門戶相結合的***門戶系統(tǒng)，對面向用 戶個性化服務在***門戶知識組織中的實踐應用?！爸R組織”始見于1929年美國圖書館學家布利斯 的專著，并在圖書館學、情報學的分類系統(tǒng)和敘詞表研 究基礎上發(fā)展起來，是信息組織的比較高形式。

用戶閱讀行為知識的組織和分析目的是為用戶提 供更有價值的服務，所以通過實際應用反饋來修訂和 完善用戶閱讀行為知識組織框架，用戶行為是指用戶在 使用信息服務或知識服務系統(tǒng)時査找信息的過程，一些 有經(jīng)驗的、成功的查找案例的過程就是用戶的行為知 識，將這些行為知識服務于其他用戶就是基于用戶行 為的知識服務。例如，當一位用戶到圖書館去借閱一本 書時，這本書己被借出，但他認為另一本書完全可以取 代這本書，他又提出借閱這本書，并說明為什么借這本 書。這時，圖書館員記下了這一借閱過程和替代過程緣 由，當另一位用戶也來借上一本書的時候，并且也已被 借走時，他就可以根據(jù)前一用戶的借閱行為向這個用戶 推薦后一本書，從而使這個用戶得到滿意的服務。通過用戶閱讀行為知識組織準備、獲取、處理以及應用等四部分 來完成用戶閱讀行為知識的組織和應用。

陳臣閔在分 析智慧圖書館的內涵基礎上，認為大數(shù)據(jù)技術是從圖 書館海量、復雜、實時的數(shù)據(jù)資源中，通過知識發(fā)現(xiàn)、 價值挖掘、智能提升和價值創(chuàng)造，以大數(shù)據(jù)應用和服務 為**，以用戶需求為主導，構建基于大數(shù)據(jù)的圖書館 個性化智慧服務體系，實現(xiàn)資源和服務的高度融合，** 終為用戶提供個性化智慧服務。王天泥向分析大數(shù)據(jù)時 代給圖書館閱讀推廣面臨挑戰(zhàn)和機遇，**終讀者擁有 決定閱讀行為的主導權和影響力，將大數(shù)據(jù)技術“3A5 步”法應用于圖書館閱讀推廣中，充分分析讀者個人情 況、閱讀偏好、反響反饋等詳細數(shù)據(jù)，為優(yōu)化圖書館閱 讀推廣活動提供依據(jù)，提供了智慧的閱讀推廣方案。為了給用戶提供針對性的高效知識服務，重點探討用戶閱讀行為知識。上海數(shù)字圖書館閱讀行為感知

分 析者可以從用戶與網(wǎng)絡交互的海量信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)則和 模式。重慶閱讀行為感知

隨著圖書館數(shù)字文獻資源的規(guī)模越來越大；數(shù)據(jù)庫品種數(shù)量越來越多,；讀者服務的手段（遠程、移動、跨庫搜索等）也越來越多樣化。但是，如何能使圖書館清晰了解讀者的閱讀行為，優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)字文獻館藏，讓有限的數(shù)字資源采購資金發(fā)揮更大的讀者服務效益？其中，哪些部門、哪些讀者在使用？使用哪些文獻數(shù)據(jù)庫？數(shù)字文獻利用與評價在圖書館工作中，越發(fā)顯得越為重要。然而，數(shù)字圖書館目前服務現(xiàn)狀是：圖書館統(tǒng)一采購數(shù)字文獻資源，圖書館的讀者各自分別訪問一個個的數(shù)字文獻資源數(shù)據(jù)庫重慶閱讀行為感知

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