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濱湖區(qū)綜合智慧門店概況

來源: 發(fā)布時(shí)間:2020-11-09

8倍的盤點(diǎn)效率,傳統(tǒng)門店盤點(diǎn),需要逐一找到吊牌掃條碼,稍微大型的連鎖店,要盤點(diǎn)清楚至少要半天,也就是4小時(shí)左右;如今手持RFID藍(lán)牙盤點(diǎn)拍,在店內(nèi)走一圈,就可獲得貨品實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)并與后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)比對,至多30分鐘即可盤點(diǎn)完成,效率提升8倍以上,讓店員專注于銷售。1分鐘找貨較準(zhǔn)定位,找貨原本會(huì)是一項(xiàng)非常繁瑣、費(fèi)時(shí)費(fèi)力、容易造成準(zhǔn)客戶流失或消費(fèi)體驗(yàn)差的工作,而智慧門店使用RFID智能設(shè)備可在1分鐘內(nèi),快速準(zhǔn)確地找到店內(nèi)任何一個(gè)商品。智慧門店除了提升購物體驗(yàn)和運(yùn)營效率外,也讓傳統(tǒng)門店獲取數(shù)據(jù)變得不那么困難,并且隨著技術(shù)發(fā)展,未來智慧門店涉及到的內(nèi)容將會(huì)越來越多,所能觸達(dá)的數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)量也會(huì)更多。線上線下全客群統(tǒng)一管理,全渠道、全品類、全體驗(yàn)的新型零售模式正逐步形成。濱湖區(qū)綜合智慧門店概況

營銷較準(zhǔn)觸達(dá),根據(jù)群體的所在區(qū)域、行為、興趣偏好、觸媒習(xí)慣等特征,分析出在什么渠道投放、什么時(shí)間投放效果更好,進(jìn)而更有針對性地制定投放策略,投用戶之所好,提升營銷投放效果。讓店員維護(hù)自己的粉絲群體,提供服務(wù),進(jìn)行VIP管理,用戶標(biāo)簽管理,發(fā)動(dòng)店員的力量,完善用戶標(biāo)簽體系,維護(hù)客群;當(dāng)然,用戶畫像永遠(yuǎn)無法達(dá)到的準(zhǔn)確描述,只能在運(yùn)營過程中通過不斷地修正和完善,無限靠近真實(shí)情況。智慧門店在前端的操作是極簡的,后端有一個(gè)管理后臺(tái)。當(dāng)消費(fèi)者資產(chǎn)在門店或者一個(gè)區(qū)域產(chǎn)生了,所產(chǎn)生的所有消費(fèi)者數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)以及各種互動(dòng)數(shù)據(jù),較后都會(huì)沉淀到品牌總部去。品牌就是一個(gè)大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)池,在這里可以持續(xù)運(yùn)營。梁溪區(qū)質(zhì)量智慧門店信息中心智慧門店系統(tǒng)可以多門店多員工,統(tǒng)一管理。

增加客戶粘性,在傳統(tǒng)的門店管路方式中,想要成為門店的會(huì)員還需在實(shí)體門店消費(fèi)后等級開通才可以成為會(huì)員,導(dǎo)致客戶的粘性低,而互道智慧門店管理系統(tǒng)應(yīng)用后,消費(fèi)者只需掃碼識別、支付識別、手機(jī)號識別等方式便可快速注冊門店會(huì)員,實(shí)現(xiàn)智能識別會(huì)員,快速吸粉,為會(huì)員提供較準(zhǔn)推薦和個(gè)性化服務(wù)。運(yùn)用客流分析來指導(dǎo)促銷活動(dòng),被人的門店擠滿了顧客,而你的門店卻冷冷清清,盡管花了很多心思做了很多促銷活動(dòng),但仍然沒有效果。你對客流量做過科學(xué)分析嗎?你真正了解客戶的真正需求嗎?很多時(shí)候,做決定是憑直覺的,所以成功的機(jī)會(huì)當(dāng)然很大減少了!互道智慧門店管理系統(tǒng)支持各種復(fù)雜的促銷策略,滿足商場日常所需活動(dòng)促銷。在多種促銷活動(dòng)場景下,智能選擇較優(yōu)促銷方案,實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)一促銷方案。

從消費(fèi)者進(jìn)店開始,通過智能WIFI、人臉識別、RFID技術(shù)等各種技術(shù)提高對單一客戶的綜合識別率,獲取消費(fèi)者信息與數(shù)據(jù),這里稱為智能客流。智能導(dǎo)購,消費(fèi)者進(jìn)店之后,在店內(nèi)會(huì)有智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架,可統(tǒng)稱為店面里的智能導(dǎo)購。它可以提高整個(gè)進(jìn)店的體量和轉(zhuǎn)化率,同時(shí)即便不成交,也能夠留存數(shù)據(jù),沉淀到數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行二次觸達(dá)和營銷。智能交易,利用電子標(biāo)簽提升門店的作業(yè)效率:快速收貨、快速盤點(diǎn)、快速找貨、快速收銀,實(shí)現(xiàn)智能交易、收付。智能硬件也是可采用租賃模式,用好用熟再多方面推廣,不要急于一步到位布局智慧門店。顧客提前預(yù)約,商戶及時(shí)跟進(jìn)目標(biāo)顧客。

智慧門店系統(tǒng)的主要功能:到店提醒:回頭客、會(huì)員客戶到店時(shí),可實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP通知提醒、電腦web端彈窗提醒。提醒的內(nèi)容包括:會(huì)員名字、聯(lián)系方式、購買的產(chǎn)品、會(huì)員級別、所屬門店、綁定人員、地址、會(huì)員卡號、客戶經(jīng)理、到訪次數(shù)、歷史到訪時(shí)間點(diǎn)。較準(zhǔn)人臉識別:內(nèi)置人臉識別算法,可較準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)進(jìn)店客流,去重分析訪客數(shù),過濾員工進(jìn)店數(shù)??腿悍治觯嚎煞治龅降昕蛻羧旱男詣e比例,年齡比例,分析每天、每周、每月的客流動(dòng)態(tài),提供會(huì)員識別報(bào)表、客流分析查詢、回頭客分析查詢等數(shù)據(jù)查詢方式。整個(gè)零售業(yè)也是高度互動(dòng)的場所。宜興常規(guī)智慧門店概況

可以滿足斷網(wǎng)離線工作7天不丟失數(shù)據(jù),聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)分析傳輸。濱湖區(qū)綜合智慧門店概況

智能關(guān)注通過RFID、電子掃描等技術(shù)收集消費(fèi)者的試衣數(shù)據(jù)、關(guān)注數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)等,更重要的是當(dāng)消費(fèi)者離店之后,還能夠繼續(xù)觸達(dá)消費(fèi)者。每當(dāng)上新品時(shí)、有營銷活動(dòng)時(shí),或者當(dāng)消費(fèi)者消費(fèi)周期發(fā)生一些變化時(shí),廠商還可以觸達(dá)消費(fèi)者,整個(gè)過程都圍繞門店展開。智慧門店促成服裝業(yè)轉(zhuǎn)型升級,當(dāng)你來到店門口,看到琳瑯滿目的衣服卻無從下手,一件件的試衣讓你耗費(fèi)體力又猶豫不決,這時(shí)門店放置的魔鏡將會(huì)起到幫你試穿的作用。只要站在屏幕前輕輕滑動(dòng)一下就能幫助你選衣,試衣,推薦各種搭配。如果門店規(guī)模較小,不能陳列所有商品,這時(shí)候,云貨架能同步呈現(xiàn)未擺放的海量商品供你選擇,選中商品并一鍵掃碼下單,較快當(dāng)天發(fā)貨就可到你手中。濱湖區(qū)綜合智慧門店概況

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