而現(xiàn)在，消費(fèi)者被數(shù)字化了，消費(fèi)者被分流了，傳統(tǒng)商業(yè)場(chǎng)所客流量在下降?，F(xiàn)在很多品牌商、零售商面臨的困境是，既不知道消費(fèi)者從哪兒來(lái)、到哪兒去，也不知道消費(fèi)者是什么樣的。這個(gè)困境會(huì)陷入惡性循環(huán)。因?yàn)楹拖M(fèi)者沒(méi)有連接，就沒(méi)有辦法了解他們，也沒(méi)有辦法倒逼貨品和服務(wù)的改進(jìn)。二維模型變成三維模型是解決這個(gè)困境的方法。三維模型是要恢復(fù)門(mén)店，賦能門(mén)店，讓它在數(shù)字化時(shí)代具有和消費(fèi)者互動(dòng)、觸達(dá)和營(yíng)銷(xiāo)的能力，也就是智慧門(mén)店。不光光是要在門(mén)店中擺一些智能設(shè)備、數(shù)字化設(shè)備，更重要的是，在消費(fèi)者不在店的時(shí)候仍能觸達(dá)，在消費(fèi)者進(jìn)店前和離店后，都能得到服務(wù)。這個(gè)在一起才是智慧門(mén)店。智慧門(mén)店系統(tǒng)的主要功能：到店提醒：回頭客、會(huì)員客戶到店時(shí)，可實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP通知提醒、電腦web端彈窗提醒。江蘇全過(guò)程智慧門(mén)店包含

數(shù)據(jù)將驅(qū)動(dòng)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。提到大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)，大部分人不會(huì)陌生。電商網(wǎng)站上的“猜你喜歡”就是較典型的體現(xiàn)。微信公眾號(hào)/手淘信息的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容分組推送，同樣需要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。想要在海量的消費(fèi)群體里找到較準(zhǔn)目標(biāo)人群，并在合適的時(shí)間，利用適合的渠道觸達(dá)目標(biāo)受眾，雖然很基礎(chǔ)，但很重要的一點(diǎn)是要充分利用好“用戶標(biāo)簽”。這在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中至關(guān)重要。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有用戶的聚類(lèi)分析，按照較近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額的相似程度，聚類(lèi)為不同的類(lèi)群。對(duì)聚類(lèi)后的特定群體進(jìn)行RFM（客戶關(guān)系管理）分析，識(shí)別出高價(jià)值用戶群，進(jìn)而針對(duì)性制定優(yōu)惠策略、促銷(xiāo)活動(dòng)，增加回購(gòu)率，培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度。梁溪區(qū)原則智慧門(mén)店優(yōu)點(diǎn)智能的交易，是結(jié)合手淘的賬號(hào)進(jìn)行交易的過(guò)程。

智慧門(mén)店系統(tǒng)的主要功能：到店提醒：回頭客、會(huì)員客戶到店時(shí)，可實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP通知提醒、電腦web端彈窗提醒。提醒的內(nèi)容包括：會(huì)員名字、聯(lián)系方式、購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品、會(huì)員級(jí)別、所屬門(mén)店、綁定人員、地址、會(huì)員卡號(hào)、客戶經(jīng)理、到訪次數(shù)、歷史到訪時(shí)間點(diǎn)。較準(zhǔn)人臉識(shí)別：內(nèi)置人臉識(shí)別算法，可較準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)進(jìn)店客流，去重分析訪客數(shù)，過(guò)濾員工進(jìn)店數(shù)。客群分析：可分析到店客戶群的性別比例，年齡比例，分析每天、每周、每月的客流動(dòng)態(tài)，提供會(huì)員識(shí)別報(bào)表、客流分析查詢(xún)、回頭客分析查詢(xún)等數(shù)據(jù)查詢(xún)方式。

從消費(fèi)者進(jìn)店開(kāi)始，通過(guò)智能WIFI、人臉識(shí)別、RFID技術(shù)等各種技術(shù)提高對(duì)單一客戶的綜合識(shí)別率，獲取消費(fèi)者信息與數(shù)據(jù)，這里稱(chēng)為智能客流。智能導(dǎo)購(gòu)，消費(fèi)者進(jìn)店之后，在店內(nèi)會(huì)有智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，可統(tǒng)稱(chēng)為店面里的智能導(dǎo)購(gòu)。它可以提高整個(gè)進(jìn)店的體量和轉(zhuǎn)化率，同時(shí)即便不成交，也能夠留存數(shù)據(jù)，沉淀到數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行二次觸達(dá)和營(yíng)銷(xiāo)。智能交易，利用電子標(biāo)簽提升門(mén)店的作業(yè)效率：快速收貨、快速盤(pán)點(diǎn)、快速找貨、快速收銀，實(shí)現(xiàn)智能交易、收付。智能硬件也是可采用租賃模式，用好用熟再多方面推廣，不要急于一步到位布局智慧門(mén)店?？梢詽M足斷網(wǎng)離線工作7天不丟失數(shù)據(jù)，聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)分析傳輸。

營(yíng)銷(xiāo)較準(zhǔn)觸達(dá)，根據(jù)群體的所在區(qū)域、行為、興趣偏好、觸媒習(xí)慣等特征，分析出在什么渠道投放、什么時(shí)間投放效果更好，進(jìn)而更有針對(duì)性地制定投放策略，投用戶之所好，提升營(yíng)銷(xiāo)投放效果。讓店員維護(hù)自己的粉絲群體，提供服務(wù)，進(jìn)行VIP管理，用戶標(biāo)簽管理，發(fā)動(dòng)店員的力量，完善用戶標(biāo)簽體系，維護(hù)客群；當(dāng)然，用戶畫(huà)像永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到的準(zhǔn)確描述，只能在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)不斷地修正和完善，無(wú)限靠近真實(shí)情況。智慧門(mén)店在前端的操作是極簡(jiǎn)的，后端有一個(gè)管理后臺(tái)。當(dāng)消費(fèi)者資產(chǎn)在門(mén)店或者一個(gè)區(qū)域產(chǎn)生了，所產(chǎn)生的所有消費(fèi)者數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)以及各種互動(dòng)數(shù)據(jù)，較后都會(huì)沉淀到品牌總部去。品牌就是一個(gè)大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)池，在這里可以持續(xù)運(yùn)營(yíng)。智慧門(mén)店系統(tǒng)可以多門(mén)店多員工，統(tǒng)一管理。新吳區(qū)一站式智慧門(mén)店供應(yīng)

智慧門(mén)店是面向賣(mài)場(chǎng)、商超、購(gòu)物中心等零售主的新零售解決方案，是新零售思路的很好的體現(xiàn)。江蘇全過(guò)程智慧門(mén)店包含

門(mén)店自提效果也非常好。在很多城市中心CBD區(qū)域，消費(fèi)者進(jìn)店的高峰時(shí)段是早上9-10點(diǎn)和下午2-3點(diǎn)。消費(fèi)者線上逛完后在淘寶或者天貓上下單，中午或者下班后就可以進(jìn)店自取。從數(shù)據(jù)來(lái)看，這個(gè)模式對(duì)于零售商的好處在于，自提顧客進(jìn)店之后會(huì)帶來(lái)很大的連帶購(gòu)買(mǎi)力，將近18%的消費(fèi)者會(huì)發(fā)生連帶購(gòu)買(mǎi)，客單價(jià)也會(huì)增加。還有門(mén)店發(fā)貨。門(mén)店發(fā)貨會(huì)極大豐富和提高平臺(tái)、商家的貨品和質(zhì)量。通過(guò)門(mén)店打通商品和庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存全局分擔(dān)，給商家?guī)?lái)良好的效果。門(mén)店發(fā)貨、門(mén)店自提，現(xiàn)在已經(jīng)成為全渠道里的基礎(chǔ)服務(wù)了。為此，我們和菜鳥(niǎo)合作了一個(gè)產(chǎn)品：速店通，讓門(mén)店店員實(shí)現(xiàn)一鍵發(fā)貨。店員把東西包好，在手機(jī)APP上按一個(gè)鍵，物流公司便會(huì)自動(dòng)上門(mén)，自動(dòng)結(jié)算并發(fā)貨，而且物流公司可以根據(jù)智能路徑自主選擇。整個(gè)過(guò)程，包括結(jié)算全部都是智能的。江蘇全過(guò)程智慧門(mén)店包含

無(wú)錫甄玖科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。甄玖科技作為通用機(jī)械及配件、設(shè)備的技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、安裝、維修；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)；房屋租賃（不含融資租賃）；物業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢(xún)；商務(wù)咨詢(xún)（不含投資咨詢(xún)、不含證券期貨）；工商登記代理服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)查；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；商標(biāo)代理；知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） 的企業(yè)之一，為客戶提供良好的店務(wù)管理系統(tǒng)，智能經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，智慧門(mén)店。甄玖科技致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。甄玖科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量。