數(shù)據將驅動個性化營銷。提到大數(shù)據營銷，大部分人不會陌生。電商網站上的“猜你喜歡”就是較典型的體現(xiàn)。微信公眾號/手淘信息的營銷內容分組推送，同樣需要數(shù)據基礎。想要在海量的消費群體里找到較準目標人群，并在合適的時間，利用適合的渠道觸達目標受眾，雖然很基礎，但很重要的一點是要充分利用好“用戶標簽”。這在運營過程中至關重要。通過對現(xiàn)有用戶的聚類分析，按照較近一次消費、消費頻次、消費金額的相似程度，聚類為不同的類群。對聚類后的特定群體進行RFM（客戶關系管理）分析，識別出高價值用戶群，進而針對性制定優(yōu)惠策略、促銷活動，增加回購率，培養(yǎng)用戶忠誠度。智慧門店是面向賣場、商超、購物中心等零售主的新零售解決方案，是新零售思路的很好的體現(xiàn)。無錫創(chuàng)新智慧門店供應

智慧門店系統(tǒng)的主要功能：到店提醒：回頭客、會員客戶到店時，可實現(xiàn)手機APP通知提醒、電腦web端彈窗提醒。提醒的內容包括：會員名字、聯(lián)系方式、購買的產品、會員級別、所屬門店、綁定人員、地址、會員卡號、客戶經理、到訪次數(shù)、歷史到訪時間點。較準人臉識別：內置人臉識別算法，可較準統(tǒng)計進店客流，去重分析訪客數(shù)，過濾員工進店數(shù)?？腿悍治觯嚎煞治龅降昕蛻羧旱男詣e比例，年齡比例，分析每天、每周、每月的客流動態(tài)，提供會員識別報表、客流分析查詢、回頭客分析查詢等數(shù)據查詢方式。江蘇如何智慧門店對比價線上線下全客群統(tǒng)一管理，全渠道、全品類、全體驗的新型零售模式正逐步形成。

增加客戶粘性，在傳統(tǒng)的門店管路方式中，想要成為門店的會員還需在實體門店消費后等級開通才可以成為會員，導致客戶的粘性低，而互道智慧門店管理系統(tǒng)應用后，消費者只需掃碼識別、支付識別、手機號識別等方式便可快速注冊門店會員，實現(xiàn)智能識別會員，快速吸粉，為會員提供較準推薦和個性化服務。運用客流分析來指導促銷活動，被人的門店擠滿了顧客，而你的門店卻冷冷清清，盡管花了很多心思做了很多促銷活動，但仍然沒有效果。你對客流量做過科學分析嗎?你真正了解客戶的真正需求嗎?很多時候，做決定是憑直覺的，所以成功的機會當然很大減少了!互道智慧門店管理系統(tǒng)支持各種復雜的促銷策略，滿足商場日常所需活動促銷。在多種促銷活動場景下，智能選擇較優(yōu)促銷方案，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)一促銷方案。

它可以提高整個進店的體量和轉化率，同時即便不成交，也能夠留存數(shù)據，沉淀到數(shù)據銀行進行二次觸達和營銷。其次，智能的交易，是結合手淘的賬號進行交易的過程。較后，更重要的是當消費者離店之后，還能夠繼續(xù)觸達消費者。每當上新品時、有營銷活動時，或者當消費者生命周期發(fā)生一些變化時，我們還可以觸達他，整個過程都圍繞門店展開?，F(xiàn)在的門店是在看不見的地方，這個后面就是整個平臺的云。升級的背后是Passport，把進店客流和平臺大數(shù)據連接起來，以實現(xiàn)進店客流電商級別的數(shù)字化?？土鲾?shù)字化之后，再結合商品的數(shù)字化、交易的數(shù)字化和會員數(shù)字化，就構成了新零售的場景。會員管理系統(tǒng)里面的積分消費分為儲值卡消費、記次消費和累計積分消費、積分核銷等多種消費方式種。

智慧門店較關鍵的，是對門店客流的數(shù)字化和識別。利用技術儲備和智能客流的模塊，我們分析了市面上所有的技術。當下購物從消費者進店，到店內導購，再到交易環(huán)節(jié)以及后續(xù)的會員的各個環(huán)節(jié)，很難由單一技術來完成高效率的識別。因此，可能用幾種技術結合消費場景、支付場景一起，以消費者無感的方式識別單一的消費者。這是數(shù)字化的前提。智慧門店1.0版的元素已經在剛剛過去中實現(xiàn)，現(xiàn)在的智慧門店，包括了四個模塊。首先，從消費者進店開始，會通過各種技術提高對單一客戶的綜合識別率，這里稱為智能客流。其次，消費者進店之后，在店內會有導購路徑。剛才大家看到智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，我們統(tǒng)稱為店面里的智能導購。智慧門店較關鍵的，是對門店客流的數(shù)字化和識別。常州品質智慧門店電話多少

幫助商戶調動員工積極性。無錫創(chuàng)新智慧門店供應

營銷較準觸達，根據群體的所在區(qū)域、行為、興趣偏好、觸媒習慣等特征，分析出在什么渠道投放、什么時間投放效果更好，進而更有針對性地制定投放策略，投用戶之所好，提升營銷投放效果。讓店員維護自己的粉絲群體，提供服務，進行VIP管理，用戶標簽管理，發(fā)動店員的力量，完善用戶標簽體系，維護客群；當然，用戶畫像永遠無法達到的準確描述，只能在運營過程中通過不斷地修正和完善，無限靠近真實情況。智慧門店在前端的操作是極簡的，后端有一個管理后臺。當消費者資產在門店或者一個區(qū)域產生了，所產生的所有消費者數(shù)據、交易數(shù)據、會員數(shù)據以及各種互動數(shù)據，較后都會沉淀到品牌總部去。品牌就是一個大的消費者數(shù)據池，在這里可以持續(xù)運營。無錫創(chuàng)新智慧門店供應

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