菲利普?科特勒將21世紀(jì)的口碑傳播定義為：由生產(chǎn)者以外的個人通過明示或暗示的方法，不經(jīng)過第三方處理、加工，傳遞關(guān)于某一特定或某一種類的產(chǎn)品、品牌、廠商、銷售者，以及能夠使人聯(lián)想到上述對象的任何組織或個人信息，從而導(dǎo)致受眾獲得信息、改度，甚至影響購買行為的一種雙向互動傳播行為。封面設(shè)計(jì)丨Sweety責(zé)編丨花花第83篇丨每日一篇好文：2345字丨5分鐘閱讀一、口碑營銷口碑營銷是企業(yè)在調(diào)查市場需求的情況下，為消費(fèi)者提供他們所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，同時制定一定口碑推廣計(jì)劃，讓消費(fèi)者自動傳播公司的產(chǎn)品和服務(wù)的良好評價，讓人們通過口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌，終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。二、口碑營銷的定義張瑞敏砸冰箱事件在當(dāng)時是一個引起大眾熱議的話題，海爾由此獲得了的傳播與極高的贊譽(yù)，可之后又傳出其它企業(yè)類似的行為，就幾乎沒人再關(guān)注，因?yàn)榇蠹抑粚π缕妗⑴及l(fā)、次發(fā)生的事情感興，所以，口碑營銷的內(nèi)容要新穎奇特?？诒╓ordofMouth）源于傳播學(xué)，由于被市場營銷的應(yīng)用，所以有了口碑營銷。傳統(tǒng)的口碑營銷是指企業(yè)通過朋友，親戚的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。三、口碑營銷的特征口碑是目標(biāo)，營銷是手段，產(chǎn)品是基石。T云臻管家】在客戶管理和銷售管理的各個環(huán)節(jié)上，都會沉淀數(shù)據(jù)。河北哪里全網(wǎng)獲客包括什么

    企業(yè)微信是品牌做私域運(yùn)營比較好的載體，有了企業(yè)微信做流量載體，布局微信11億用戶豈不是輕而易舉的事情。這樣一來群脈技術(shù)、資源背景都很強(qiáng)大，但主要服務(wù)于中大型企業(yè)，對小型企業(yè)不太友好。驛氪：私域會員全渠道全生態(tài)運(yùn)營驛氪成立于2015年，是一家專注于消費(fèi)者營銷全平臺全生態(tài)服務(wù)的科技企業(yè)，提供EZRSaaS服務(wù)平臺+多樣化產(chǎn)品解決方案，為零售品牌提供以SCRM管理平臺為的會員營銷零售升級方案。基于SaaS服務(wù)平臺，提供包含會員營銷互動平臺、全渠道會員、門店數(shù)字化、驛業(yè)合作、直播等產(chǎn)品和服務(wù)，幫助零售企業(yè)建立門店會員體系，提供從會員轉(zhuǎn)化、線上線下會員體系打通、標(biāo)簽畫像到會員觸達(dá)互動和精細(xì)營銷的會員運(yùn)營服務(wù)，并與微信、京東、美團(tuán)等第三方平臺做流量打通，實(shí)現(xiàn)全渠道消費(fèi)者資產(chǎn)連接；微商城也可為品牌商提供建立小程序商城的工具，分享微信生態(tài)流量紅利，搭建私域流量池。驛氪涉及行業(yè)包括服裝、鞋包配飾等零售行業(yè)，但在其他行業(yè)，還沒有取得實(shí)質(zhì)性的結(jié)果和可追溯的解決方案。產(chǎn)品方面，以標(biāo)品為主。總體來說，驛氪的行業(yè)服務(wù)邊界窄，產(chǎn)品無法定制化，滿足不了大中型企業(yè)的個性化需求。數(shù)據(jù)全網(wǎng)獲客電話多少衡水臻云科技在獲取客戶上，主要依靠老客戶的轉(zhuǎn)介紹。

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    下面我就其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)做分別得表述。優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)的資源非常豐富，對于一個普通網(wǎng)民來說在這浩如煙海的信息流中尋找對自己有用的信息成為一件十分困難的事。搜索引擎的作用就在于整合網(wǎng)絡(luò)資源，為用戶提供貼心的搜索服務(wù)，提高效率。缺點(diǎn)：雖然搜索引擎的優(yōu)點(diǎn)顯而易見，但是它的缺點(diǎn)也伴隨其中。首先是目前大搜索引擎都是一個廣告商，搜索結(jié)果里的排名很大程度上與廣告費(fèi)用有關(guān)，這就局限了我們的視野。1、了解產(chǎn)品/服務(wù)針對哪些用戶群體（例如：25～35歲的男性群體；規(guī)模在50~100人貿(mào)易行業(yè)的企業(yè)]）2、了解目標(biāo)群體的搜索習(xí)慣（目標(biāo)群體習(xí)慣使用什么關(guān)鍵詞搜索目標(biāo)產(chǎn)品？）3、目標(biāo)群體經(jīng)常會訪問哪些類型的網(wǎng)站4、分析目標(biāo)用戶關(guān)注產(chǎn)品的哪些特性[影響用戶購買的主要特性，例如品牌、價格、性能、可擴(kuò)展性、服務(wù)優(yōu)勢等等]5、相關(guān)關(guān)鍵詞的選擇，我們使用專業(yè)的關(guān)鍵詞分析工具，及百度競價后臺的關(guān)鍵詞分析工具，綜合性評估相關(guān)關(guān)鍵詞。6、具有吸引力的廣告文案。搜索引擎推廣優(yōu)勢編輯覆蓋面廣1、百度是全球大中文搜索引擎，機(jī)構(gòu)Alexa2008年全球網(wǎng)站排名結(jié)果顯示，百度位列全球網(wǎng)站排行榜0，是有影響力的中文站點(diǎn)之一。2、覆蓋95%的中國網(wǎng)民，每天接受數(shù)億次搜索請求。衡水臻云科技在T云寶碼上，只要上傳音頻文件就可以生成。

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