近十幾年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的瘋狂發(fā)展,電商在各行各業(yè)都已經(jīng)成為一種不可忽略的發(fā)展方式。當傳統(tǒng)的線下交易市場被瓜分殆盡,幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)都在努力“轉網(wǎng)”,但是很多企業(yè)因為對于電商的具體運營操作知之甚少,像一個學中文專業(yè)的人要去搞IT一樣,隔行如隔山,無論線下多么厲害,運用到線上卻不一定能夠有同樣的效果。正所謂每個渠道都有自己的玩法,而電商代運營就是把自己的東西交給懂游戲規(guī)則的人,避免走很多彎路?,F(xiàn)在我們常見的電商代運營說白了就是把自己在天貓、淘寶、京東、拼多多等幾個平臺的網(wǎng)店線上運營工作托管給其他專業(yè)的網(wǎng)店代理商,就像很多初創(chuàng)企業(yè)選擇代賬會計、我們把錢交給理財機構打理,都是一個道理。作者:山有木兮鏈接:源:知乎著作權歸作者所有。商業(yè)轉載請聯(lián)系作者獲得授權,非商業(yè)轉載請注明出處。 了解市場,了解競品,了解消費者是我們需要做的第一步。龍文區(qū)網(wǎng)絡營銷電商平臺代運營大概費用
電子商務代運營是針對企業(yè)對電子商務的需求開展的一種商業(yè)服務。電子商務代運營企業(yè)是傳統(tǒng)品牌企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務服務商為企業(yè)提供部分或全部的電子商務運營服務或網(wǎng)絡營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業(yè)有效地降低成本,獲得更專業(yè)的服務,提高工作效率,滿足企業(yè)對拓展電子商務戰(zhàn)略的需求。電子商務代運營服務內(nèi)容:主要包括電子商務戰(zhàn)略咨詢、電子商務渠道規(guī)劃、電子商務平臺設計與建設、電子商務網(wǎng)站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數(shù)據(jù)分析、客戶關系管理、商品管理等在內(nèi)的電子商務運營托管、企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃等方面內(nèi)容。幫助企業(yè)以低成本快速推進電子商務業(yè)務的增長。馬尾區(qū)怎么樣的電商平臺代運營誠邀品鑒能購更好的滿足用戶需求的點就是有特色的點,這些賣點有的是產(chǎn)品自帶的,有的是通過營銷創(chuàng)造出來的。
導購網(wǎng)站線上電商的引流,按CPS、CPC、或者純粹的租金形式。【比如什么值得買、調(diào)調(diào)、折800、口袋購物】【用戶畫像:大二學生、職場新人,對價格較為敏感的3-8年的白領,三四線城鎮(zhèn)青年(價格敏感,單價中等以上,足夠覆蓋物流成本的商品)】【一個判斷,導購網(wǎng)站通過賣流量盈利,這種模式下,盈利的天花板不高,因此可以看到什么值得買類目的擴充,都開始賣機票賣住宿了,這是品類層級的橫向拓展,而模式上的橫向嘗試目前并沒看到有導購網(wǎng)站往自營類目靠,和商城戰(zhàn)略合作是個不錯的選項】團購網(wǎng)站【線下的流量分發(fā)站,擴大線下實體的消費半徑,線下引流方式的拓展。美團直接從消費入手,大眾點評由點評切入消費】電商運營管理者應該具備的能力(1)學習能力,電商運營者應該具備極強的學習能力,這樣才能讓自己管理的團隊不管進步。(2)分析能力,電商運營者要對競爭對手進行分析,對市場分析,對電商運營數(shù)據(jù)進行分析,這些都需要具有極強的分析能力。(3)管理能力,沒有有效的管理,就算有好的團隊也很難發(fā)揮出真正的價值。(4)執(zhí)行能力,電商運營者的執(zhí)行能力可以直接影響店鋪的運營和發(fā)展以及團隊的工作效率。(5)決策能力。
代運營作為一個行業(yè)不斷發(fā)展壯大,電商代運營可分為兩大派系,一類是輕公司,公司主做運營業(yè)務,在軟件、呼叫中心等領域選擇可信的合作伙伴,一起為客戶提供服務,如易網(wǎng)達境、益商優(yōu)勢、書陽、戈洛博等都可以歸入此類,專注于自己擅長領域。另一類是重公司,比較大是知己,為用戶提供全程服務,從ERP到倉儲物流都是自己構建,寶尊、北聯(lián)、瑞金麟、熙浪等都有向此方向發(fā)展的趨勢。通過分析相關代運營公司發(fā)展,輕公司更多是基于品牌營銷、廣告設計等領域起家,自身沒有太多技術基因,對企業(yè)的服務會更多從渠道、營銷推廣、產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店設計的維度切入,幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上提升銷售額、提升品牌影響力,分析用戶需求行為,更像一個文科生。而重公司相對而言,老板出身技術占比很高,對企業(yè)的服務,會從運營端向企業(yè)內(nèi)容信息化管理滲透,如ERP解決方案、CRM解決方案、甚至倉儲/物流,供應鏈管理,更像一個理科生,希望用技術等多種信息化手段幫企業(yè)解決越來越多的問題。 優(yōu)惠券店鋪優(yōu)惠券可以極大地拉高店鋪轉化率以及快速累積粉絲量,其他合理的優(yōu)惠券也可以拉高客單價。
那么電商代運營具體怎么操作的?運營到底都包括什么?能達到什么樣的效果?大部分人對這些問題其實都一知半解。作為網(wǎng)絡營銷專業(yè)及從事電商工作的人,來細講一下其中代運營的具體玩法和游戲規(guī)則。先從網(wǎng)店代運營來講,主要有網(wǎng)店的基礎優(yōu)化、日常托管、數(shù)據(jù)分析、流量推廣等幾個大分類:1.基礎優(yōu)化主要包括店鋪的診斷,從制定運營方案,店鋪產(chǎn)品選款、定價等基礎的方面來做店鋪優(yōu)化運營方案,使得新建網(wǎng)店逐步完善看起來像那么回事; 我們要緊密契合拼多多用戶的消費習慣和消費需求來優(yōu)化商品主圖和詳情頁,不能照搬,要有針對性地優(yōu)化。漳州怎么去做電商平臺代運營
產(chǎn)品同質(zhì)差異化1.產(chǎn)品賣點2.價格帶差異化賣點3.包裝差異化賣點4.功能和服務差異化賣點。龍文區(qū)網(wǎng)絡營銷電商平臺代運營大概費用
2002年到0607年期間,主要是由于淘寶業(yè)務的快速發(fā)展,涌現(xiàn)了一批服務淘寶店鋪的代運營公司,規(guī)模小,服務能力一般;后續(xù)隨著天貓的誕生,品牌及企業(yè)大批進駐天貓,許多淘寶代運營公司以及品牌方出來創(chuàng)業(yè)的人,成立了能力較好的代運營公司,這部分TP公司具備的能力較為,但也在基礎運營階段;后續(xù)2015年至今,隨著電商玩法的變化、信息技術的進步,營銷需求的推動,品質(zhì)電商逐步形成陣營,可以為品牌提供全周期的運營+營銷+策略的服務,可以理解為一站式解決方案。龍文區(qū)網(wǎng)絡營銷電商平臺代運營大概費用
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