而現(xiàn)在，消費者被數(shù)字化了，消費者被分流了，傳統(tǒng)商業(yè)場所客流量在下降?，F(xiàn)在很多品牌商、零售商面臨的困境是，既不知道消費者從哪兒來、到哪兒去，也不知道消費者是什么樣的。這個困境會陷入惡性循環(huán)。因為和消費者沒有連接，就沒有辦法了解他們，也沒有辦法倒逼貨品和服務(wù)的改進(jìn)。二維模型變成三維模型是解決這個困境的方法。三維模型是要恢復(fù)門店，賦能門店，讓它在數(shù)字化時代具有和消費者互動、觸達(dá)和營銷的能力，也就是智慧門店。不光光是要在門店中擺一些智能設(shè)備、數(shù)字化設(shè)備，更重要的是，在消費者不在店的時候仍能觸達(dá)，在消費者進(jìn)店前和離店后，都能得到服務(wù)。這個在一起才是智慧門店。智慧門店系統(tǒng)可發(fā)展分銷，裂變營銷，坐享傭金。常州參考智慧門店價格

門店除了是一個消費體驗的場所，還是互動營銷的場所。而智慧門店在前端的操作是極簡的，后端有一個管理后臺。當(dāng)消費者資產(chǎn)在門店或者一個區(qū)域產(chǎn)生了，所產(chǎn)生的所有消費者數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)以及各種互動數(shù)據(jù)，較后都會沉淀到品牌總部去。品牌就是一個大的消費者數(shù)據(jù)池，在這里可以持續(xù)運(yùn)營。有了資產(chǎn)之后，零售體系每一層級都可以做自己的營銷活動：門店可以做門店的客群關(guān)懷，導(dǎo)購可以做導(dǎo)購的工作。在門店分群上也更靈活，可以根據(jù)虛擬區(qū)域來做分組，統(tǒng)一規(guī)劃營銷活動，對消費者進(jìn)行觸達(dá)和營銷。蘇州口碑好的智慧門店對象顧客直接關(guān)注商戶微信公眾號即可自助購物。

零售體系每一層級都可以做自己的營銷活動：門店可以做門店的客群關(guān)懷，導(dǎo)購可以做導(dǎo)購的工作。在門店分群上也更靈活，可以根據(jù)虛擬區(qū)域來做分組，統(tǒng)一規(guī)劃營銷活動，對消費者進(jìn)行觸達(dá)和營銷。從數(shù)據(jù)到智能，如今的智慧門店是一個不斷更新迭代的概念。除了改進(jìn)消費者和門店的關(guān)系，依然還需要注重門店體驗，提供高質(zhì)量的門店和個性化的服務(wù)。此外，還需要一個基于云端大數(shù)據(jù)的平臺，聚集消費者。通過這三者的合作，形成新的與消費者互動和營銷的場景。圍繞新零售中“人貨場”，不斷拓展線下場景的界限。

數(shù)據(jù)將驅(qū)動個性化營銷。提到大數(shù)據(jù)營銷，大部分人不會陌生。電商網(wǎng)站上的“猜你喜歡”就是較典型的體現(xiàn)。微信公眾號/手淘信息的營銷內(nèi)容分組推送，同樣需要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。想要在海量的消費群體里找到較準(zhǔn)目標(biāo)人群，并在合適的時間，利用適合的渠道觸達(dá)目標(biāo)受眾，雖然很基礎(chǔ)，但很重要的一點是要充分利用好“用戶標(biāo)簽”。這在運(yùn)營過程中至關(guān)重要。通過對現(xiàn)有用戶的聚類分析，按照較近一次消費、消費頻次、消費金額的相似程度，聚類為不同的類群。對聚類后的特定群體進(jìn)行RFM（客戶關(guān)系管理）分析，識別出高價值用戶群，進(jìn)而針對性制定優(yōu)惠策略、促銷活動，增加回購率，培養(yǎng)用戶忠誠度。重新構(gòu)建門店和消費者的連接，形成一個新的場景。

增加客戶粘性，在傳統(tǒng)的門店管路方式中，想要成為門店的會員還需在實體門店消費后等級開通才可以成為會員，導(dǎo)致客戶的粘性低，而互道智慧門店管理系統(tǒng)應(yīng)用后，消費者只需掃碼識別、支付識別、手機(jī)號識別等方式便可快速注冊門店會員，實現(xiàn)智能識別會員，快速吸粉，為會員提供較準(zhǔn)推薦和個性化服務(wù)。運(yùn)用客流分析來指導(dǎo)促銷活動，被人的門店擠滿了顧客，而你的門店卻冷冷清清，盡管花了很多心思做了很多促銷活動，但仍然沒有效果。你對客流量做過科學(xué)分析嗎?你真正了解客戶的真正需求嗎?很多時候，做決定是憑直覺的，所以成功的機(jī)會當(dāng)然很大減少了!互道智慧門店管理系統(tǒng)支持各種復(fù)雜的促銷策略，滿足商場日常所需活動促銷。在多種促銷活動場景下，智能選擇較優(yōu)促銷方案，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)一促銷方案。智慧門店較關(guān)鍵的，是對門店客流的數(shù)字化和識別。濱湖區(qū)數(shù)據(jù)智慧門店概況

智能的交易，是結(jié)合手淘的賬號進(jìn)行交易的過程。常州參考智慧門店價格

營銷較準(zhǔn)觸達(dá)，根據(jù)群體的所在區(qū)域、行為、興趣偏好、觸媒習(xí)慣等特征，分析出在什么渠道投放、什么時間投放效果更好，進(jìn)而更有針對性地制定投放策略，投用戶之所好，提升營銷投放效果。讓店員維護(hù)自己的粉絲群體，提供服務(wù)，進(jìn)行VIP管理，用戶標(biāo)簽管理，發(fā)動店員的力量，完善用戶標(biāo)簽體系，維護(hù)客群；當(dāng)然，用戶畫像永遠(yuǎn)無法達(dá)到的準(zhǔn)確描述，只能在運(yùn)營過程中通過不斷地修正和完善，無限靠近真實情況。智慧門店在前端的操作是極簡的，后端有一個管理后臺。當(dāng)消費者資產(chǎn)在門店或者一個區(qū)域產(chǎn)生了，所產(chǎn)生的所有消費者數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)以及各種互動數(shù)據(jù)，較后都會沉淀到品牌總部去。品牌就是一個大的消費者數(shù)據(jù)池，在這里可以持續(xù)運(yùn)營。常州參考智慧門店價格

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