規(guī)范數(shù)據(jù)管理流程:針對美容院數(shù)據(jù)管理混亂的局面,美容院店務(wù)管理系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù),打破原有的手工管理低效率、孤立的局面,將所有的美容院管理模塊統(tǒng)一到同一個(gè)系統(tǒng)中,從而提升美容院數(shù)據(jù)管理能力,給美容院管理帶來全新的經(jīng)營管理模式。有效解決因信息分散、割裂,量大帶來的管理問題,實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián),高效管理,有針對性地解決美容院數(shù)據(jù)管理的問題。數(shù)據(jù)決定營銷方向:隨著大數(shù)據(jù)的風(fēng)行,美容院對大數(shù)據(jù)的管理需求也水漲船高。面對紛繁雜亂的數(shù)據(jù)信息,如何進(jìn)行多維度、深層次的加工,使之轉(zhuǎn)化為客戶購買趨勢、消費(fèi)偏好、收入預(yù)測等有效信息,是美容院的迫切需求。美克拉通過采集系統(tǒng)大數(shù)據(jù),幫你分析形成用戶畫像;有了詳細(xì)的數(shù)據(jù),你就能進(jìn)行較準(zhǔn)互動(dòng)營銷,直擊客戶喜好,針對性地做出解決方案,進(jìn)行高效的針對營銷。連鎖門店管理系統(tǒng),助力門店多方面升級?;萆絽^(qū)市場店務(wù)管理系統(tǒng)好處
店務(wù)管理系統(tǒng)的每一款軟件,都將會員的營銷放在重點(diǎn),促進(jìn)客戶與商家的信息溝通,保持客戶能時(shí)間收到商家的優(yōu)惠特價(jià)促銷等消息,又或是溫馨的生日祝福,一定能讓商家在客戶心里保持一個(gè)持久的關(guān)注和印象,人性化的短信功能無疑在中間直到了非常重要的作用。通過自定義內(nèi)容的短信,能讓客戶隨時(shí)關(guān)注或者獲取商家的信息,那么客戶的回頭消費(fèi)必定帶動(dòng)商家的銷售營業(yè)額,從而也提高了客戶對商家的忠誠度,不斷的重復(fù)消費(fèi)為商家?guī)碓丛床粩嗟臉I(yè)績。所以菲利普·考特勒在其《營銷管理》所說到的“吸引一個(gè)新客戶所耗費(fèi)店務(wù)管理系統(tǒng)均采用較先進(jìn)的B/S架構(gòu)設(shè)計(jì),針對連鎖的管理更具實(shí)用性和可行性。連鎖店用戶只需在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上安裝軟件,不需要安裝任何客戶端,自由分配帳號名稱和數(shù)量,數(shù)量不限,使用期限不限,各分店只要能上網(wǎng)就能直接通過網(wǎng)頁使用軟件,維護(hù)方便,享受終身限免技術(shù)支持服務(wù)。針對單店的商家,能實(shí)現(xiàn)區(qū)域網(wǎng)內(nèi)的多臺電腦同時(shí)使用,做到單店而不單機(jī)。無錫常規(guī)店務(wù)管理系統(tǒng)概況店務(wù)管理是較復(fù)雜也是較關(guān)鍵的,它是所有店鋪經(jīng)營的法寶。
進(jìn)店有禮,拉新:新店進(jìn)店后引導(dǎo)注冊后領(lǐng)取優(yōu)惠券禮包,有效提升注冊會員數(shù)。提升復(fù)購:會員進(jìn)店后自動(dòng)派發(fā)優(yōu)惠券禮包,促進(jìn)老會員再次到店消費(fèi)活動(dòng)效果評估:通過活動(dòng)數(shù)據(jù)分析,評估活動(dòng)成本收益比,并給下一次進(jìn)店活動(dòng)帶來指導(dǎo)性。連鎖門店管理系統(tǒng),助力門店多方面升級,為顧客提供全新的體驗(yàn),為管理者提供全新的營銷方式和管理模式。電子優(yōu)惠券:會員可以通過短信、在微信或者活動(dòng)鏈接都可以獲取到電子優(yōu)惠券,使用的時(shí)候只需出示、系統(tǒng)檢測自動(dòng)扣除即可,并且會員能夠隨時(shí)在手機(jī)查看與使用,再不用免攜帶,易丟、易忘而過期了。電子優(yōu)惠券即將過期時(shí)會員管理系統(tǒng)就會發(fā)送提醒消息,督促會員使用。
次卡、月卡、年卡等卡項(xiàng)管理,可以將門店服務(wù)項(xiàng)目打包成次卡或者年卡套餐進(jìn)行銷售,一次性鎖定顧客的同時(shí)可以快速回籠資金,顧客每次到店使用只需要提供電子會員卡中的會員碼給商家掃碼即可。微信小程序電子會員卡,微信小程序更加專業(yè),更加較好,顧客體驗(yàn)更好。微信電子會員卡更符合大眾的使用習(xí)慣,一臺手機(jī)一個(gè)微信就能出門搞定所有事情,不需要再另外攜帶實(shí)體會員卡,也很大減少了店鋪的制卡成本。優(yōu)惠券,拉新:通過給新客派發(fā)優(yōu)惠券吸引新客消費(fèi)。留存促活:通過給消費(fèi)過顧客派發(fā)優(yōu)惠券,刺激其進(jìn)行二次消費(fèi)。會員關(guān)懷:會員生日或節(jié)日時(shí),給會員派發(fā)優(yōu)惠券表示關(guān)懷的同時(shí)又可以促進(jìn)其消費(fèi)。喚醒:對久未消費(fèi)的會員,給其派發(fā)優(yōu)惠券有利于防止會員流失。規(guī)范客戶關(guān)系管理,建立科學(xué)系統(tǒng)的客戶的資料管理資料。
對于一些不怎么去美發(fā)門店消費(fèi)的顧客來說,對于這類門店的價(jià)格都有一些顧慮。大多數(shù)美發(fā)門店并不會在門店掛上一個(gè)明確的價(jià)目表,這自然會導(dǎo)致顧客進(jìn)門之后,可能會因?yàn)閮r(jià)格問題產(chǎn)生一些不愉快。即便是對于一些經(jīng)常去門店消費(fèi)的老客,有的時(shí)候也會被門店的各種活動(dòng)優(yōu)惠弄得稀里糊涂,這對于美發(fā)門店的發(fā)展也是一種桎梏。在會員管理這一方面,較繁瑣的就是會員檔案的建立,耗時(shí)耗力,還怕多了出錯(cuò)。因此系統(tǒng)從一開始就很注重這一點(diǎn),其會員管理檔案可以詳細(xì)記錄服務(wù)過程,對會員進(jìn)行個(gè)性化標(biāo)簽,而系統(tǒng)管理會員信息是**會出錯(cuò)的!通過對客戶的較準(zhǔn)了解,進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),從而贏取口碑。而這一系統(tǒng)的流程化、可批量操作,將很大節(jié)省人力、財(cái)力和時(shí)間。美發(fā)門店想要讓顧客消費(fèi)得輕松明白,不至于讓顧客因?qū)r(jià)格的質(zhì)疑就對品牌產(chǎn)生不信任感,較簡單的辦法就是讓信息變得透明起來。店務(wù)管理系統(tǒng)是所有店鋪經(jīng)營的法寶。錫山區(qū)口碑好的店務(wù)管理系統(tǒng)好處
根據(jù)功能可分為:單一功能的門店管理系統(tǒng)、綜合門店管理系統(tǒng)?;萆絽^(qū)市場店務(wù)管理系統(tǒng)好處
管理門店想要做好線上,較關(guān)鍵的是要讓顧客習(xí)慣線上消費(fèi),線上預(yù)約就是個(gè)很好的切入口。如果顧客上門的時(shí)候正趕上黃金時(shí)段的話,往往會需要排位等待,另外就是,一些顧客來的不巧的話,也會錯(cuò)過自個(gè)想要的技師。所以使用美容院管理系統(tǒng),為顧客提供線上預(yù)約功能。顧客可以在微信公眾號或者是小程序上打開預(yù)約界面,然后預(yù)約時(shí)間、項(xiàng)目、技師、房間等等,皮膚管理會員系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)之前的預(yù)約情況進(jìn)行排班,遇到時(shí)間矛盾,顧客可以自主調(diào)整,到預(yù)約時(shí)間之前,顧客也會收到提醒?;萆絽^(qū)市場店務(wù)管理系統(tǒng)好處
無錫甄玖科技有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)分為店務(wù)管理系統(tǒng),智能經(jīng)營管理系統(tǒng),智慧門店等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。甄玖科技立足于全國市場,依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。