人力資源經(jīng)理人需要具備的技能人力資源經(jīng)理人需要具備相應的人力資源管理技能，能了解并掌握相當?shù)臉I(yè)務知識，更要求能與業(yè)務部門說一樣的“語言”。 人力資源部門應該從“權(quán)力中心(Power Center)”的地位走向“服務中心(Service Center)”。人力資源經(jīng)理人必須具備一套全新的思維方式，去考慮“顧客”需要什么樣的人力資源服務并怎樣提供這些服務，由此創(chuàng)造在企業(yè)中的**。人力資源管理角色的再定位人力資源管理應進行角色的再定位。密歇根大學的沃爾里奇(Ulrich)教授認為，作為企業(yè)獲取競爭力的幫手，人力資源管理應更注重工作的產(chǎn)出，而不僅*是把工作做好。根據(jù)人力資源管理的戰(zhàn)略決策、行政效率、員工的貢獻和變化能力這四種產(chǎn)出，沃爾里奇歸納了人力資源管理的四個基本角色，它們分別是戰(zhàn)略性人力資源、管理組織的機制結(jié)構(gòu)、管理員工的貢獻程度、管理轉(zhuǎn)型和變化?！巴獍币辉~，、直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。宜興貿(mào)易人事外包24小時服務

比如，大半的時間都是在外派公司工作，因此，外包人員盡管與外包公司簽定了合同，在法律上建立了勞動關(guān)系，但他們很難真正對外包公司產(chǎn)生歸屬感。外包公司自然是不希望員工脫離開他們，直接和對方簽約。不過現(xiàn)實中，這種現(xiàn)象也幾近于無法避免，因為這個新興的行業(yè)里，不但法律上有空白，還有行業(yè)道德的缺失。這也給外包公司帶來了人才管理上的挑戰(zhàn)。服務同樣也是一項挑戰(zhàn)，比如，客戶對包入人員的要求、標準通常會很高，這就需要外包公司建立一個很好的人才輸出渠道。在對方包入后，外派人員和目標企業(yè)的工作方式、工作習慣的融合又可能產(chǎn)生新的問題，而通常每個外派出去的人才都有試用期。當目標公司覺得派遣人員不是很合適，那么人才外包公司還必須向目標公司重新調(diào)配一個更合適的人員。因此，如何避免這樣的問題反復發(fā)生，更好的協(xié)調(diào)外派人員與客戶之間的融合，同樣也是一個很有挑戰(zhàn)性的問題。常州創(chuàng)新人事外包聯(lián)系人經(jīng)過上述工作，人力資源外包就可以由相應的服務商來負責實施。

（一）在企業(yè)生命周期指導下進行外包選擇企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期，不同階段風險不同，著重處理的業(yè)務也有很大差異。1.創(chuàng)業(yè)期：企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務不多，前景不明晰，企業(yè)文化尚未形成，此時正是管理者與員工建立良好關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時期，同時企業(yè)資金有限，不能對外包商有效評估，對外包風險認識不足，不宜外包。2.發(fā)展期：企業(yè)規(guī)模擴大，業(yè)務增多，人力資源需求增加，這時考慮自身實際情況選擇部分業(yè)務外包，如招聘員工、社會保障代理等，有助于將更多精力放在**業(yè)務上促進企業(yè)發(fā)展。

外***程中，應積極跟蹤員工滿意度，加強溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免人才流失。外包結(jié)束后，向員工征集意見，提高員工參與度，為下次外包業(yè)務順利進行打好基礎。（三）選擇專業(yè)外包商選擇外包商時不能只考慮成本比較好而忽略外包商能力，好的做法是選擇成本與效益雙重比較好的外包商。首先，企業(yè)應做好外包商背景調(diào)查，選擇專業(yè)化、信譽高的外包商，做好成本與效益比分析。其次，了解外包商文化理念。***，與外包商進行文化溝通，使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此，才能真正選出**適合的外包商。人力資源外包服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。

采用人力資源外包可以通過合理的運用外部資源，促使企業(yè)對內(nèi)部資源進行**合理、***的配置，從而發(fā)揮企業(yè)外部資源和內(nèi)部資源的協(xié)同作用，建立企業(yè)競爭優(yōu)勢。人力資源外包在中國可以追溯到**開放初期，1980年***出臺了《關(guān)于管理外國企業(yè)常駐**機構(gòu)的暫行規(guī)定》，強制性規(guī)定了外國企業(yè)常駐**機構(gòu)應當委托**指定的外事服務單位辦理中方工作人員聘用手續(xù)，雖然這項被稱為“向外國企業(yè)常駐**機構(gòu)提供中方雇員”的服務是強制性政策催生出來的，并且當時它離實際上的人力資源派遣服務相差甚遠，但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。人力資源外包，是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構(gòu)操作的管理策略。蘇州方便人事外包包括

確定了什么功能可以外包后，就需要選擇外包服務機構(gòu)。宜興貿(mào)易人事外包24小時服務

從華為走出來的中華英才網(wǎng)總裁張建國便是這一過程的典型例子；可喜的是，在這一階段中后期，由于國有企業(yè)**、職工下崗，出于下崗職工就業(yè)的需要，真正市場運作的人力資源派遣開始應運而***展期從21世紀起，中國人力資源外包行業(yè)進入了一個發(fā)展期。人力資源管理職能外包先行一步，不但向規(guī)范化、專業(yè)性發(fā)展，還出現(xiàn)了市場細分，例如專業(yè)招聘網(wǎng)站：中國人才熱線，例如薪酬數(shù)據(jù)咨詢顧問：外企太和，例如人才測評機構(gòu)：上海人才有限公司；人事事務外包由于眾多跨國企業(yè)在華業(yè)務的發(fā)展、分支機構(gòu)和人數(shù)的增多，紛紛開始由其在華總部牽頭，將其人事事務統(tǒng)一外包出去，例如IBM、Microsoft、GE、西門子、西安楊森等；宜興貿(mào)易人事外包24小時服務

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