注意問題

***，掌握真實需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實需求，是指要了解各個部門當前的工作**需要的培訓需求，而不是時下有哪些當下流行的課程和哪些****的講師。很多企業(yè)容易犯一個錯誤，就是在進行培訓需求調(diào)查的時候并不是從公司的業(yè)務出發(fā)，而是從培訓提供商出發(fā)，不是考慮員工的工作需要什么培訓，而是從一些培訓機構(gòu)來信來函的介紹中所列舉的課程出發(fā)，把這些課程重新編排，作為需求調(diào)查的內(nèi)容。所以，只有從員工績效出發(fā)的培訓需求才是**真實的需求，也是企業(yè)**需要的。從這個觀點出發(fā)，人力資源部在設計培訓需求調(diào)查表的時候，就要從員工的績效出發(fā)，設計結(jié)構(gòu)化的培訓需求調(diào)查表。關(guān)于這個問題后面還要詳述。

第二，年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標，其實很簡單，也很明確，就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核，確定針對性的培訓目標。例如，上一績效周期內(nèi)，員工在工作計劃方面存在薄弱環(huán)節(jié)，工作缺乏計劃性，或計劃不合理，可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》，培訓目標是：掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。 |企業(yè)培訓與咨詢服務，江蘇卓聘幫您挖掘員工潛力。黑龍江企業(yè)培訓與咨詢服務產(chǎn)品介紹

多媒體視聽法運用電視機、錄像機、幻燈機、投影儀、收錄機、電影放映機等視聽教學設備為主要培訓手段進行訓練的方法。隨著聲像資料的普及與廣泛應用，許多企業(yè)的外語培訓已采用電化教學手段，并取得了較好的效果。除了外語培訓，有條件的企業(yè)還運用攝像機自行攝制培訓錄像帶，選擇一定的課題將企業(yè)實務操作規(guī)范程序、禮貌禮節(jié)行為規(guī)范等內(nèi)容自編成音像教材用于培訓中。（4）網(wǎng)上課程學習法適合于有很好的自覺性、自制力、理解力的人，網(wǎng)上已經(jīng)有了各式各樣的課程包供選擇，價格也相對便宜。（5）案例研討法一種用集體討論方式進行培訓的方法，與討論法不同點在于：通過研討不單是為了解決問題，而是側(cè)重培養(yǎng)受訓人員對問題的分析判斷及解決能力。在對特定案例的分析、辯論中，受訓人員集思廣益，共享集體的經(jīng)驗與意見，有助于他們將受訓的收益在未來實際業(yè)務工作中思考與應用，建立一個有系統(tǒng)的思考模式。同時受訓人員在研討中還可以學到有關(guān)管理方面的新認識與新原則。韶關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓與咨詢服務|江蘇卓聘服務外包有限公司，為您的企業(yè)培訓與咨詢服務保駕護航。

樹立激勵機制如何提高員工的積極性一直是人資主管頭疼的問題。培訓的目的是讓員工在能力上獲得提升，因此，不斷提高崗位要求，并輔以薪酬激勵，使員工有學習的動力，在通過能力考核的方式對員工進行評估。激勵機制的建立不僅可以避免員工在培訓時懈怠的態(tài)度，提高員工學習的積極性，同時還能營造員工之間良性的競爭氛圍，***又可以將培訓效果評估與績效考核結(jié)合到一起，提高人資部門的工作效率。

樹立一個榜樣榜樣的力量是無窮的，好的榜樣能夠催人奮進。企業(yè)可以在培訓中挑選積極性高、學習態(tài)度認真、培訓效果突出的員工樹立榜樣，成為其他員工的**。樹立榜樣的目的不僅能夠從積極的方面進行引導，而且能體現(xiàn)出企業(yè)對員工和培訓的重視程度，從側(cè)面帶動員工對待培訓的積極性。

培訓服務是指針對培訓活動所提供的包含需求研究、開發(fā)、實施、管理等服務的支持工作。培訓服務相當于培訓業(yè)的企業(yè)管理咨詢，幫助培訓機構(gòu)、企業(yè)培訓部等順利運行，準確執(zhí)行培訓任務，是一項新生的工作領(lǐng)域。培訓是培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。目前國內(nèi)培訓以技能傳遞為主，時間則側(cè)重上崗前。 為了達到統(tǒng)一的科學技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓練技術(shù)手段，達到預期的水平提高目標，提升戰(zhàn)斗力，個人能力，工作能力的訓練都稱之為培訓！|企業(yè)培訓與咨詢服務，江蘇卓聘為您開啟智慧之門。

制定培訓計劃根據(jù)需求分析的結(jié)果，制定科學的培訓計劃。培訓計劃應包括培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等方面的內(nèi)容。實施培訓按照制定的培訓計劃，組織實施培訓。培訓可以采用課堂講授、案例分析、模擬演練、團隊合作等多種形式，以提高培訓效果。效果評估培訓結(jié)束后，需要對培訓效果進行評估。通過問卷調(diào)查、考試測試、工作表現(xiàn)等方式，評估培訓的效果，了解學員的學習成果和培訓的實際效果。持續(xù)改進根據(jù)效果評估的結(jié)果，進行持續(xù)改進。針對培訓中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，進行調(diào)整和改進，以提高培訓的質(zhì)量和效果。|江蘇卓聘的企業(yè)培訓與咨詢服務，為企業(yè)量身打造培訓方案。江西本地企業(yè)培訓與咨詢服務

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培訓項目開發(fā)是指針對培訓需求研究出的問題，建立新的培訓項目，包括培訓項目可行性研究及細節(jié)研究等，重要的一方面是提出項目計劃，尤其是執(zhí)行計劃于預期效果。培訓項目開發(fā)的質(zhì)量直接決定培訓效果，因此培訓項目的開發(fā)必須由專業(yè)人員進行。

結(jié)構(gòu)：

培訓部（機構(gòu)）建立也是培訓服務公司的業(yè)務之一，培訓服務公司應該具有培訓部建立，培訓機構(gòu)建立的能力，幫助目前沒有設立培訓部但有設立需求的企業(yè)建立培訓部，或者為有意向在培訓行業(yè)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)的培訓機構(gòu)建立服務，有效降低創(chuàng)業(yè)風險與創(chuàng)業(yè)門檻。培訓服務對人才要求較高，除了要具有培訓行業(yè)的基礎(chǔ)知識外，還要具備企業(yè)管理咨詢的相關(guān)知識和技能。國內(nèi)目前對行業(yè)分類尚無培訓服務行業(yè)，而是歸類于教育培訓行業(yè)，因此目前暫時無法注冊專業(yè)的培訓服務公司或機構(gòu)。 黑龍江企業(yè)培訓與咨詢服務產(chǎn)品介紹

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