注意問(wèn)題

***，掌握真實(shí)需求并能描述需求的來(lái)源。所謂掌握真實(shí)需求，是指要了解各個(gè)部門當(dāng)前的工作**需要的培訓(xùn)需求，而不是時(shí)下有哪些當(dāng)下流行的課程和哪些****的講師。很多企業(yè)容易犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查的時(shí)候并不是從公司的業(yè)務(wù)出發(fā)，而是從培訓(xùn)提供商出發(fā)，不是考慮員工的工作需要什么培訓(xùn)，而是從一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)信來(lái)函的介紹中所列舉的課程出發(fā)，把這些課程重新編排，作為需求調(diào)查的內(nèi)容。所以，只有從員工績(jī)效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是**真實(shí)的需求，也是企業(yè)**需要的。從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)，人力資源部在設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表的時(shí)候，就要從員工的績(jī)效出發(fā)，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)需求調(diào)查表。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題后面還要詳述。

第二，年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰。所謂培訓(xùn)目標(biāo)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，也很明確，就是幫助員工改善績(jī)效。在這個(gè)大目標(biāo)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績(jī)效周期的績(jī)效考核，確定針對(duì)性的培訓(xùn)目標(biāo)。例如，上一績(jī)效周期內(nèi)，員工在工作計(jì)劃方面存在薄弱環(huán)節(jié)，工作缺乏計(jì)劃性，或計(jì)劃不合理，可以設(shè)計(jì)一個(gè)《如何做好計(jì)劃管理的課程》，培訓(xùn)目標(biāo)是：掌握計(jì)劃管理的理論、學(xué)會(huì)編制計(jì)劃、學(xué)會(huì)檢查計(jì)劃。 |江蘇卓聘提供一站式企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，省心省力。楊浦區(qū)綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

培訓(xùn)式咨詢，咨詢式培訓(xùn)又名，是一種咨詢和培訓(xùn)方式的結(jié)合，這種培訓(xùn)方式既避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)效果不***的弊端，同時(shí)于咨詢來(lái)講，也節(jié)約了成本。實(shí)質(zhì)上講：培訓(xùn)式咨詢是在顧問(wèn)的指導(dǎo)下、充分調(diào)動(dòng)企業(yè)本身的積極性來(lái)解決企業(yè)本身問(wèn)題的一種新的咨詢方式。確立培訓(xùn)式咨詢意向培訓(xùn)顧問(wèn)就相關(guān)培訓(xùn)問(wèn)題達(dá)成初步協(xié)議簽訂培訓(xùn)式咨詢服務(wù)雙方根據(jù)需求簽訂協(xié)議企業(yè)診斷培訓(xùn)顧問(wèn)深入企業(yè)，揭示企業(yè)存在的問(wèn)題和困難制定方案根據(jù)調(diào)研結(jié)論，制定出初步的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程根據(jù)診斷得出的培訓(xùn)方案，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，期間培訓(xùn)顧問(wèn)與企業(yè)方反復(fù)溝通和研討，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程實(shí)施培訓(xùn)式咨詢培訓(xùn)顧問(wèn)本著咨詢與互動(dòng)的教學(xué)方式、以及解決問(wèn)題的目的進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤服務(wù)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估包括知識(shí)、技能、行為和績(jī)效四個(gè)部分，同時(shí)在項(xiàng)目結(jié)束后，培訓(xùn)顧問(wèn)會(huì)不定期與學(xué)員溝通，提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率?；窗财髽I(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)|江蘇卓聘以專業(yè)的態(tài)度，提供企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。

流程：

測(cè)評(píng)

1、組織診斷。診斷公司現(xiàn)狀及其所處的發(fā)展階段，找出現(xiàn)有的管理問(wèn)題，為了解決現(xiàn)有的管理問(wèn)題，各級(jí)管理者應(yīng)該具有什么樣的勝任能力；同時(shí)明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計(jì)劃，為了完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計(jì)劃，人力資源應(yīng)該具有什么樣的勝任能力，應(yīng)該如何提升。

2、管理人員測(cè)評(píng)。對(duì)各級(jí)管理者的管理知識(shí)、管理技能、管理風(fēng)格進(jìn)行測(cè)評(píng)，形成個(gè)人特質(zhì)報(bào)告，包括其個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)、缺點(diǎn)及不足，通過(guò)各種測(cè)評(píng)方法讓管理者個(gè)人充分認(rèn)識(shí)到自己的短板及不足，產(chǎn)生主動(dòng)參加培訓(xùn)以提升自身能力的內(nèi)驅(qū)力，變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)。規(guī)劃根據(jù)培訓(xùn)需求，針對(duì)性的設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，配置師資，制定培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)體系建立，內(nèi)外培訓(xùn)師隊(duì)伍建立與整合。培訓(xùn)培訓(xùn)過(guò)程中效果把控體系建立。輔導(dǎo)/跟蹤形成各種有效的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案，培訓(xùn)的輔導(dǎo)/跟蹤體系建立。管理將所學(xué)的東西應(yīng)用到管理工作中去，建立管理應(yīng)用評(píng)估體系。

體系企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估是對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作的績(jī)效衡量過(guò)程，建立培訓(xùn)評(píng)估體系主要有三個(gè)目的：

一、決策 利用評(píng)估結(jié)果改變一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目及其參與者和培訓(xùn)人員的地位（例如，繼續(xù)擴(kuò)大或縮小一個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模，或是重新安排一名培訓(xùn)師）。

二、改進(jìn) 為培訓(xùn)人員或培訓(xùn)參與者提供培訓(xùn)結(jié)果，從而使培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參與者產(chǎn)生積極的影響，或是改進(jìn)他們需要遵守的程序（例如，闡明改進(jìn)客戶服務(wù)技巧的必要性）。

三、營(yíng)銷通過(guò)評(píng)估鼓勵(lì)一個(gè)新的組織引進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目，尋求高層管理者的支持或是鼓勵(lì)潛在的參與者參與到培訓(xùn)項(xiàng)目當(dāng)中來(lái)。 |企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，江蘇卓聘助您實(shí)現(xiàn)企業(yè)夢(mèng)想。

培訓(xùn)的原則：

公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。

（一） 系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、***的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。

（二） 制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)。

（三） 主動(dòng)性強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的積極、主動(dòng)性。

（四） 多樣化開(kāi)展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。

（五） 效益性員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程，是價(jià)值增值的過(guò)程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào)，應(yīng)該有助于提升公司的整體績(jī)效。 |江蘇卓聘用專業(yè)的服務(wù)，贏得企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)市場(chǎng)。浦東新區(qū)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)介紹

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提升員工素質(zhì)通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和專業(yè)的咨詢服務(wù)，企業(yè)員工可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能，從而提升其綜合素質(zhì)和工作能力。企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢的常見(jiàn)形式企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢的形式多種多樣，具體包括以下幾種常見(jiàn)形式：課堂培訓(xùn)課堂培訓(xùn)是企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢中最常見(jiàn)的形式之一。通過(guò)專業(yè)講師的講授，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理知識(shí)和技能。案例分析案例分析是一種通過(guò)分析實(shí)際案例，幫助學(xué)員理解和掌握管理理論和方法的培訓(xùn)形式。通過(guò)對(duì)成功和失敗案例的分析，學(xué)員可以學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。楊浦區(qū)綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

江蘇卓聘服務(wù)外包有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度，多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績(jī)讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力，江蘇卓聘服務(wù)外包供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái)，回首過(guò)去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來(lái)！