注意問題

***，掌握真實(shí)需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實(shí)需求，是指要了解各個(gè)部門當(dāng)前的工作**需要的培訓(xùn)需求，而不是時(shí)下有哪些當(dāng)下流行的課程和哪些****的講師。很多企業(yè)容易犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查的時(shí)候并不是從公司的業(yè)務(wù)出發(fā)，而是從培訓(xùn)提供商出發(fā)，不是考慮員工的工作需要什么培訓(xùn)，而是從一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來信來函的介紹中所列舉的課程出發(fā)，把這些課程重新編排，作為需求調(diào)查的內(nèi)容。所以，只有從員工績效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是**真實(shí)的需求，也是企業(yè)**需要的。從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)，人力資源部在設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表的時(shí)候，就要從員工的績效出發(fā)，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)需求調(diào)查表。關(guān)于這個(gè)問題后面還要詳述。

第二，年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰。所謂培訓(xùn)目標(biāo)，其實(shí)很簡單，也很明確，就是幫助員工改善績效。在這個(gè)大目標(biāo)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績效周期的績效考核，確定針對性的培訓(xùn)目標(biāo)。例如，上一績效周期內(nèi)，員工在工作計(jì)劃方面存在薄弱環(huán)節(jié)，工作缺乏計(jì)劃性，或計(jì)劃不合理，可以設(shè)計(jì)一個(gè)《如何做好計(jì)劃管理的課程》，培訓(xùn)目標(biāo)是：掌握計(jì)劃管理的理論、學(xué)會(huì)編制計(jì)劃、學(xué)會(huì)檢查計(jì)劃。 |江蘇卓聘服務(wù)外包有限公司，為企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)專家。靜安區(qū)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)價(jià)錢

培訓(xùn)制度是為了配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力。

培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)（1）制定、修改全企業(yè)培訓(xùn)制度；

（2）擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃；

（3）收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；

（4）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；

（5）檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況；

（6）管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；

（7）管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；

（8）負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；

（9）追蹤考查培訓(xùn)效果；

（10）研擬其他人才開發(fā)方案 連云港一站式企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)|江蘇卓聘服務(wù)外包有限公司，為您的企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)保駕護(hù)航。

培訓(xùn)需求分析是指針對員工工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)目前有哪些工作能力欠缺，通過分析，研究需要進(jìn)行何種培訓(xùn)提高與彌補(bǔ)目前工作能力欠缺的局面。培訓(xùn)需求分析一般需要由專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行研究，普通人員可能會(huì)因?yàn)榉治銎疃_設(shè)不對口的培訓(xùn)課程，從而引起人力資源浪費(fèi)。培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)是指針對培訓(xùn)需求研究出的問題，建立新的培訓(xùn)項(xiàng)目，包括培訓(xùn)項(xiàng)目可行性研究及細(xì)節(jié)研究等，重要的一方面是提出項(xiàng)目計(jì)劃，尤其是執(zhí)行計(jì)劃于預(yù)期效果。培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的質(zhì)量直接決定培訓(xùn)效果，因此培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)必須由專業(yè)人員進(jìn)行。

企業(yè)內(nèi)部“上級”的日常輔導(dǎo)是所有培訓(xùn)形式中**重要的培訓(xùn)形式?！吧霞墶眰儾还茏约河卸嗝Γ瑳Q不能推卸輔導(dǎo)下屬的責(zé)任。對新加入的員工，即使是看來很簡單的事情，可能也需要你“手把手”反復(fù)多次地教，發(fā)現(xiàn)問題，要馬上“現(xiàn)場”糾正，拖得時(shí)間越長，糾正效果越差。有時(shí)，一頓午飯時(shí)的談心，要比正式培訓(xùn)效果還好。企業(yè)文化、價(jià)值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導(dǎo)中完成的。“上級”的日常輔導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步中占有絕大部分的比重。在外企中，還常常使用另外一種形式，就是除頂頭上司之外的“上級”制。因?yàn)椴皇琼旑^上司，很多敏感話題就可以談?！吧霞墶钡玫降氖亲约侯I(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉提高、教育他人的心理滿足感和實(shí)實(shí)在在的額外收入；“學(xué)生”得到的是“一對一”“手把手”的教練輔導(dǎo)和實(shí)實(shí)在在的能力提升。|江蘇卓聘助力企業(yè)通過培訓(xùn)與咨詢服務(wù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

培訓(xùn)的分類：

按崗位人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)、股權(quán)激勵(lì)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)、責(zé)任體系培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理體系培訓(xùn)等。按培訓(xùn)方式企業(yè)內(nèi)訓(xùn)： 是培訓(xùn)公司根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求，為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程，具有培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)方面的充分靈活性。 

1、公司培訓(xùn)，公司培訓(xùn)管理部門根據(jù)培訓(xùn)總計(jì)劃組織的，全公司公共部分的培訓(xùn)，如我公司培訓(xùn)中的GMP基礎(chǔ)知識、藥事法規(guī)、微生物知識、6S知識，QC活動(dòng)知識、安全知識等；

2、部門培訓(xùn)，各部門根據(jù)公司培訓(xùn)總計(jì)劃組織的，與本部門有關(guān)的各類知識的培訓(xùn)，如我公司培訓(xùn)中的崗位職責(zé)、崗位操作法等；

3、崗位培訓(xùn)，崗位對員工進(jìn)行的實(shí)際操作技能的培訓(xùn)與崗位內(nèi)的相互學(xué)習(xí)。

4、自我學(xué)習(xí)，員工自己主動(dòng)的進(jìn)行專業(yè)知識的再學(xué)習(xí)和操作技能的鍛煉。企業(yè)公開課：企業(yè)公開課是以公開授課形式為企業(yè)單位或個(gè)人提供工作技能提升的培訓(xùn)服務(wù)，適合參加公開課培訓(xùn)的人群涵蓋了社會(huì)的各個(gè)階層，如剛從職人員的銷售知識培訓(xùn)，或具有***從職經(jīng)驗(yàn)的高級總裁培訓(xùn)。 |江蘇卓聘服務(wù)外包有限公司，企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，助力企業(yè)提升員工能力。遼寧租賃企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

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制定標(biāo)準(zhǔn)在確定了培訓(xùn)項(xiàng)目的目的之后，下一個(gè)步驟就是制定相應(yīng)的尺度或衡量標(biāo)準(zhǔn)，以檢驗(yàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的目的是否得以實(shí)現(xiàn)。對于一個(gè)特定的培訓(xùn)目的，我們可以利用多種標(biāo)準(zhǔn)衡量其實(shí)現(xiàn)情況。選擇一種適當(dāng)?shù)脑u估標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上是一個(gè)權(quán)衡檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的適用性與培訓(xùn)目的在時(shí)間、資金和可行性等方面是否客觀實(shí)際的過程。在制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候可以參照科克帕特里克模型。企業(yè)在進(jìn)行評估時(shí)，一般是在培訓(xùn)后三個(gè)月或一年內(nèi)進(jìn)行。間隔時(shí)間太短，學(xué)員可能還未完全熟練掌握，難以反映出培訓(xùn)的切實(shí)效果；而間隔時(shí)間太長，則會(huì)因多個(gè)因素的影響增強(qiáng)，難以測評培訓(xùn)的真實(shí)影響。在操作上我們采用績效考核、調(diào)查問卷、民主測評等方式進(jìn)行。靜安區(qū)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)價(jià)錢

江蘇卓聘服務(wù)外包有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力，江蘇卓聘服務(wù)外包供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！