技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。如進(jìn)行非常規(guī)性的計(jì)算、設(shè)計(jì)、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進(jìn)工藝流程、進(jìn)行技術(shù)診斷、檢驗(yàn)檢測等服務(wù)。為使機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運(yùn)行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項(xiàng)組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴(kuò)大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項(xiàng)重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時(shí)就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。對于使用復(fù)雜程度高還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。嘉定區(qū)優(yōu)勢技術(shù)咨詢設(shè)置
技術(shù)轉(zhuǎn)移主要以設(shè)備形式的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),因此,交易價(jià)值仍然較高。同時(shí),由于技術(shù)會(huì)在一定范圍內(nèi)走向衰亡,因此,使用這類技術(shù)所獲得的技術(shù)優(yōu)勢和競爭能力相對短暫,不利于技術(shù)受體技術(shù)實(shí)力的積累與發(fā)展。技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境是技術(shù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)所面臨的、由技術(shù)發(fā)展各種態(tài)勢所構(gòu)成的技術(shù)背景。它們都以不同方式在全局上制約著技術(shù)的橫向轉(zhuǎn)移。一般而言,某一時(shí)代科技發(fā)展的速度越快、水平越高,在原有技術(shù)體系之間“制造”出的技術(shù)勢位落差越大,從而促使技術(shù)轉(zhuǎn)移的頻率就越高。同時(shí),隨著科技發(fā)展速度和水平的提高,新生技術(shù)資源會(huì)越來越富集,致使特定技術(shù)形態(tài)在效率梯度排列中的位置,不斷由先進(jìn)走向落后加速蛻變,生命周期日漸縮短,淘汰趨勢迅速加快,從而為技術(shù)轉(zhuǎn)移提供越來越大的選擇余地和越來越多的市場機(jī)會(huì)。即技術(shù)的擁有者和轉(zhuǎn)讓方。在技術(shù)轉(zhuǎn)移過程中,技術(shù)供體常常處于主宰地位,它對技術(shù)轉(zhuǎn)移的作為或不作為,直接制約著技術(shù)轉(zhuǎn)移能否實(shí)現(xiàn)及其實(shí)際成效。技術(shù)供體的不作為直接限制著技術(shù)轉(zhuǎn)移的發(fā)生,它往往是由于壟斷戰(zhàn)略的需要。因?yàn)?,技術(shù)轉(zhuǎn)移作為一種能力的轉(zhuǎn)移,對技術(shù)的擁有者來說,其目的從來不是為了轉(zhuǎn)讓,而是為了獲得壟斷技術(shù)所帶來的商業(yè)價(jià)值。因此。江蘇自動(dòng)化技術(shù)咨詢鄭重承諾有利于用戶提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果。
當(dāng)技術(shù)擁有者確信能夠壟斷特定技術(shù)時(shí);或在有限范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移技術(shù)就可以達(dá)到自己的戰(zhàn)略目的時(shí);或技術(shù)需求方是自己的直接競爭對手時(shí);或估計(jì)特定技術(shù)受體在引進(jìn)技術(shù)后,會(huì)導(dǎo)致技術(shù)泄密,或不足以掌握該技術(shù),以至給技術(shù)供給方聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響時(shí);或當(dāng)技術(shù)轉(zhuǎn)移過程過分復(fù)雜而導(dǎo)致轉(zhuǎn)讓成本太高并由技術(shù)轉(zhuǎn)讓方負(fù)擔(dān)時(shí),他們是絕不會(huì)轉(zhuǎn)移自己所擁有的技術(shù)的。即技術(shù)的吸納者和引進(jìn)方。一般而言,技術(shù)受體對外部技術(shù)吸納能力的強(qiáng)弱直接制約著技術(shù)轉(zhuǎn)移的渠道、方式和其所能達(dá)到的實(shí)效。技術(shù)吸納能力,作為從事技術(shù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)的本領(lǐng),是以技術(shù)預(yù)測能力為起點(diǎn),包括學(xué)習(xí)、理解、消化、吸收、模仿、改良、創(chuàng)新等多種能力在內(nèi)并梯次演進(jìn)的復(fù)雜能力形態(tài)。每一種能力都是在前種能力基礎(chǔ)上發(fā)展而來并包前者于其中,成為衡量技術(shù)受體技術(shù)實(shí)力強(qiáng)弱的基本尺度并終設(shè)定著技術(shù)轉(zhuǎn)移所能獲得的實(shí)際成效。從實(shí)體與屬性的關(guān)系上看,技術(shù)吸納能力是技術(shù)受體內(nèi)部各種基礎(chǔ)性實(shí)體要素的技術(shù)表現(xiàn)力。技術(shù)吸納能力對技術(shù)轉(zhuǎn)移的制約作用,本質(zhì)上是這些實(shí)體要素的集成作用。主要有以下實(shí)體要素。把技術(shù)受體內(nèi)部各種結(jié)構(gòu)性要素之間有機(jī)傳導(dǎo)和制約機(jī)制稱之為組織形態(tài)。
這就是技術(shù)轉(zhuǎn)移的重復(fù)性特征,也正是技術(shù)轉(zhuǎn)移的重復(fù)性,加速了社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,給人類帶來巨大的物質(zhì)利益。戰(zhàn)略,這是各方實(shí)現(xiàn)技術(shù)、知識資源共享的一種特殊形式,技術(shù)轉(zhuǎn)移在其中是雙向或者多向的,各方共用研究開發(fā)設(shè)施,可以減少資源壓力和開支,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),競爭。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,這是技術(shù)轉(zhuǎn)移中效果較好和有前景的途徑之一,包括合作研究、合作開發(fā)、合資生產(chǎn)等形式。其主要優(yōu)點(diǎn)是能充分利用合作伙伴的知識技能和資源,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,補(bǔ)充自己的不足,有利于迅速獲取技術(shù),可以減少成本和風(fēng)險(xiǎn),主要缺點(diǎn)是組織之間的目標(biāo)不同,有時(shí)難以形成良好的合作關(guān)系,管理過程和利益分配有時(shí)會(huì)出現(xiàn)矛盾。創(chuàng)辦新企業(yè),由成果擁有單位或由科技人員自己創(chuàng)辦企業(yè)是技術(shù)轉(zhuǎn)移為直接的方式。其優(yōu)點(diǎn)是轉(zhuǎn)化速度較快,技術(shù)擁有單位或個(gè)人可能獲取更大的收益,但是風(fēng)險(xiǎn)大,難以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資,不易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)??萍己献?,派遣學(xué)者、**到國外或者其他地區(qū)的高等學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)或者生產(chǎn)企業(yè),與對方的學(xué)者、**合作進(jìn)行研究設(shè)計(jì)?;蛘唠p方學(xué)者、**輪流到對方學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)或者企業(yè)進(jìn)行研究??萍冀涣鳎瑖抑g或者地區(qū)之間的科研、教學(xué)、企業(yè)之間,以增進(jìn)智力、技術(shù)和信息為內(nèi)容的。由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項(xiàng)組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。
由于經(jīng)營結(jié)構(gòu)多元化,便于分散和化解創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),并提高技術(shù)轉(zhuǎn)移的極化效應(yīng)和“乘數(shù)”作用。上述分析表明:技術(shù)轉(zhuǎn)移對技術(shù)受體存在著一個(gè)小有效規(guī)模的限制。低于這個(gè)規(guī)模,技術(shù)進(jìn)步能力無疑是萎縮的,但規(guī)模超出一定限度,也會(huì)產(chǎn)生內(nèi)部不經(jīng)濟(jì),反而給技術(shù)轉(zhuǎn)移帶來負(fù)面影響。綜上所述,可以得出這樣的基本結(jié)論:技術(shù)轉(zhuǎn)移過程是技術(shù)本體、技術(shù)供體和技術(shù)受體這三維變量相互制約、協(xié)調(diào)互動(dòng)的過程。在技術(shù)本體給定的條件下,能否實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移,主要取決于技術(shù)供體的意愿,而技術(shù)轉(zhuǎn)移的成效,主要取決于技術(shù)受體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)素質(zhì)。上海貝爾阿爾卡特:中國土壤上的技術(shù)當(dāng)TCL正在為對阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)的并購煩惱不已的時(shí)候,上海貝爾則對于與阿爾卡特的股權(quán)轉(zhuǎn)讓津津樂道。難怪他們自豪,股份轉(zhuǎn)讓三年半以來,合資公司不僅每年產(chǎn)生的70多項(xiàng)**都屬于中國所有,而且公司產(chǎn)生利潤的50%也屬于。2005年11月與澳大利亞Telstra23億美元的訂單一項(xiàng),就為中國帶來了相當(dāng)可觀的利稅收入。通過合資既獲得了技術(shù)又獲得了效益,這在殷切期待用“市場換技術(shù)”卻大多陷于尷尬處境的中國產(chǎn)業(yè)界來說,是殊為罕見,也是值得關(guān)注與借鑒的。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。虹口區(qū)正規(guī)技術(shù)咨詢質(zhì)量保證
“移植型”技術(shù)轉(zhuǎn)移,是指技術(shù)的全部內(nèi)容。嘉定區(qū)優(yōu)勢技術(shù)咨詢設(shè)置
很難看到盲無目的的技術(shù)轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。究其技術(shù)轉(zhuǎn)移的功利性,主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)目標(biāo)上。無淪是技術(shù)的供給方,還是需求方,都瞅準(zhǔn)技術(shù)轉(zhuǎn)移所帶來的市場機(jī)會(huì)和商業(yè)價(jià)值,這是不謀而合的,出于競爭目的而發(fā)生的技術(shù)轉(zhuǎn)移,歸根結(jié)底也是經(jīng)濟(jì)利益的需要至于為達(dá)到某種、、環(huán)境等“超經(jīng)濟(jì)”目標(biāo)而發(fā)生的技術(shù)轉(zhuǎn)移,只不過是國家整體利益借以實(shí)現(xiàn)的途徑或形式。因此,可以毫不夸張地說,當(dāng)今世界,在國家、部門、行業(yè)、企業(yè)之間所發(fā)生的技術(shù)轉(zhuǎn)移已經(jīng)完全排擠了無意識活動(dòng)的空閫而與功利性緊緊地聯(lián)系在一起。重復(fù)性與實(shí)物商品不同,技術(shù)商品的使用價(jià)值在流轉(zhuǎn)過程中具有不完全讓渡性。它作為知識性商品,盡管有時(shí)以實(shí)物商品形態(tài)而出現(xiàn),但實(shí)物形態(tài)只是技術(shù)的載體或物質(zhì)外殼;交易完成后,雖然它的使用價(jià)值已讓渡給對方,但讓渡者仍然保留了這一技術(shù)知識的使用價(jià)值,至于以圖文、技能、方法等非實(shí)物形態(tài)存在的技術(shù)轉(zhuǎn)移,實(shí)質(zhì)上只是使用權(quán)的轉(zhuǎn)移,不影響讓渡者對這種技術(shù)的擁有權(quán)。從這個(gè)意義上說,技術(shù)商品的使用價(jià)值在轉(zhuǎn)移過程中具有的非完全讓渡性質(zhì)。正因?yàn)槿绱?,技術(shù)的供給方能夠不斷重復(fù)技術(shù),如果不加限制。技術(shù)的購買者也可以連續(xù)不斷地將該技術(shù)轉(zhuǎn)賣出去,直至所有人都掌握這種技術(shù)。嘉定區(qū)優(yōu)勢技術(shù)咨詢設(shè)置
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