保潔員崗中服務(wù)實(shí)操條例為了提高保潔員的自身素質(zhì)，提升工作的技能，規(guī)范保潔的服務(wù)，展現(xiàn)物業(yè)公司良好的精神風(fēng)貌，針對(duì)保潔員崗中服務(wù)的特點(diǎn)，制定了本條例：條上崗前首先要檢查自己的儀容儀表是否整齊，必須做到服裝、鞋子、襪子統(tǒng)一；頭發(fā)整潔；面部干凈；工牌佩戴整齊。第二條保潔員未經(jīng)培訓(xùn)，服裝不符合標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁在大廈大堂、南北廣場(chǎng)等業(yè)戶出行較多的場(chǎng)所工作。第三條保潔員在服務(wù)過程中，遇到公司領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼，比如說：“您好！”“您來啦！”等，遇到熟悉的客戶要面帶微笑，主動(dòng)問好。管是自己做清潔工作，或者保潔公司來做，都是要按照一整套的流程進(jìn)行。龍泉驛區(qū)高效保潔

保潔員具體清潔操作：保潔員在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)反復(fù)拖洗清潔面，同時(shí)收集地面垃圾，屑片等。每天清潔作業(yè)次數(shù)21次；每天收集傾倒垃圾（根據(jù)實(shí)地情況安排）；每天區(qū)域內(nèi)的循環(huán)清潔次數(shù)不得低于6次，清潔頻率以50分鐘為一個(gè)循環(huán)，無特殊污染，50分鐘內(nèi)應(yīng)作完各自的保潔區(qū)域。隨時(shí)清理垃圾，有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，清洗干凈。12)定期清洗：每月一次徹底清洗公司所有地面，每月4次徹底清洗公司玻璃，門窗等。13)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，服裝整潔，禮貌待人，積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。武侯區(qū)保潔服務(wù)范圍日常保潔作為基礎(chǔ)的保潔工作，很多人也可以自己做，也可以找保潔公司做。

保潔員培訓(xùn)主要內(nèi)容道德禮儀培訓(xùn)：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語，工作服務(wù)態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)更專業(yè)更和諧。保潔技能培訓(xùn)：包括理論和實(shí)地操作培訓(xùn)，使每個(gè)員工能正確地使用各種清潔設(shè)備用品，熟練地操作清潔設(shè)備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法，熟悉特殊清潔的技能。安全知識(shí)培訓(xùn)：安全第一，以人為本。在工作的在過程中難免會(huì)有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè)，讓每一位員工能提高安全意識(shí)，在緊急情況下能靈活應(yīng)變，這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn)，避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩。

標(biāo)準(zhǔn)保潔標(biāo)準(zhǔn)：樓梯的清潔⊙備垃圾鏟，掃把。⊙從天臺(tái)往下清潔樓梯一遍，對(duì)樓梯各角落的沙土可用小掃把掃干凈?！衙咳諏翘莘鍪植烈淮??！衙刻鞂翘菖_(tái)階拖一遍，保持地面無明顯灰塵?！衙恐苡瞄L柄雞毛掃對(duì)樓道高位角落除蜘蛛網(wǎng)一次；燈飾、出口牌除塵一次。注意事項(xiàng)。⊙清潔消防設(shè)備時(shí)，須認(rèn)真、細(xì)心，應(yīng)避免引起報(bào)警現(xiàn)象?！亚鍧嵪浪〞r(shí)，禁止扭動(dòng)水閥開關(guān)，以免造成失水事故。清潔完畢后，須關(guān)閉消防門。四川金銘保安服務(wù)有限責(zé)任公司服務(wù)內(nèi)容含保安保潔。保潔員需要注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。

保潔常用工具得操作制度：1、使用前,要了解工具設(shè)備得性能、特點(diǎn)、耗電量。2、操作前先清理場(chǎng)地,防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作得設(shè)備中而損壞設(shè)備。3、擦地機(jī)、拋光機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、吸塵器等設(shè)備均需按照使用說明正確操作,正確使用。4、設(shè)備使用后,按要求做好清洗、保養(yǎng)工作。5、妥善保管清潔工具與用品,不得丟失與人為損壞,不得將清潔工具與用品帶回家中使用。不得未經(jīng)批準(zhǔn)私配客戶、公司鑰匙。做有損公司形象得事,不收取業(yè)主或客戶得錢物。拾金不昧,拾到財(cái)物立即上交或送還失主。在時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。攀枝花高效保潔服務(wù)范圍

保潔公司，是指由專業(yè)保潔人員來提供室內(nèi)外清潔、外墻清洗，清洗地毯、石材翻新、石材養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。龍泉驛區(qū)高效保潔

保潔工作中的重要禮貌禮節(jié)規(guī)定如下：1、兩人行走時(shí)要一前一后,不準(zhǔn)并排走。說話聲音不易過大，不可手拉手。2、在為客戶指引方向時(shí)手臂自然前伸,手指并攏掌心向上指向目標(biāo),勿用手指指點(diǎn).3、在客戶面前勿打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、打飽嗝。談話時(shí)要面帶微笑雙眼望著客人.4、回答客戶問題時(shí)不能直說“不知道".5、不能偷聽客戶的談話,如遇有事找談話中的客戶應(yīng)先得到客戶同意。6、兩人在樓道內(nèi)說話時(shí)，不能并排說,以免影響客戶來回走動(dòng).龍泉驛區(qū)高效保潔

四川金銘保安服務(wù)有限責(zé)任公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長空間，為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，深受員工與客戶好評(píng)。公司以誠信為本，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋保安服務(wù)，勞務(wù)派遣，保潔服務(wù)，安保服務(wù)，我們本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，更是對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，爭(zhēng)取做到讓每位客戶滿意。一直以來公司堅(jiān)持以客戶為中心、保安服務(wù)，勞務(wù)派遣，保潔服務(wù)，安保服務(wù)市場(chǎng)為導(dǎo)向，重信譽(yù)，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。