一、⒈什么是保潔保潔，即清潔和清潔過后的保養(yǎng)的意思，物業(yè)保潔即物業(yè)清潔保養(yǎng)，是物業(yè)管理的重要組成部份，是體現(xiàn)物業(yè)管理水平高低的重要標(biāo)志．⒉職業(yè)道德⊙勤勞奮斗，誠懇實(shí)在⊙遵守法律，尊敬職業(yè)⊙擔(dān)負(fù)責(zé)任，互助合作⊙服務(wù)業(yè)主，不斷進(jìn)取二、保潔服務(wù)禮儀¤在工作中堅(jiān)持使用禮貌用語，請字當(dāng)頭，謝字不離口¤工作時(shí)與業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)相遇，應(yīng)停下工作讓業(yè)主先通行，并主動(dòng)問好；如發(fā)現(xiàn)業(yè)主手提重物不方便時(shí)應(yīng)主動(dòng)詢問是否需要幫忙，征得業(yè)主同意后方可代勞¤不收取業(yè)主贈(zèng)送的禮物、小費(fèi)，更不得私自提供有償服務(wù)¤不得私拿公物，有意損壞或丟失衛(wèi)生工具者，照價(jià)賠償開一家保潔公司多少錢？瀘州項(xiàng)目保潔職責(zé)

走路時(shí)儀表端莊,站立時(shí)姿態(tài)自然，在工作區(qū)域內(nèi)不得倚墻而立或坐在公共設(shè)施上休息,應(yīng)隨時(shí)注意形象.進(jìn)寫字間的禮節(jié)：進(jìn)門時(shí)先敲門，客戶同意后方可進(jìn)入，出門時(shí)應(yīng)面朝客戶退出并把房門輕輕帶上。吸塵時(shí)的禮節(jié):由于吸塵的聲音過大，注意如有客人談話或接打電話時(shí)關(guān)閉吸塵器，以免影響客戶，在清潔時(shí)不要隨意動(dòng)客戶的物品。衛(wèi)生間的禮節(jié):清潔衛(wèi)生間要注意清潔牌要放規(guī)范，以免客戶看不清，發(fā)現(xiàn)客人使用衛(wèi)生間時(shí)要主動(dòng)退讓出來，讓客人使用后再清潔。瀘州項(xiàng)目保潔職責(zé)金銘具有專業(yè)的保潔服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞或遭破壞,應(yīng)盡快報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人員，以便及時(shí)安排修理。保潔員所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈，無蜘蛛網(wǎng)、積塵、地面光亮無浮沉等。雨水天氣時(shí)，工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)做好門窗的關(guān)閉工作;正常工作下班時(shí)應(yīng)鎖好窗戶及需鎖好的門等.安全，規(guī)范，操作各類設(shè)施設(shè)備；保管好個(gè)人勞動(dòng)工具，擺放規(guī)范，有序；節(jié)約用電用水。保潔員之間要搞好團(tuán)結(jié)，互相幫助，不得擅自離崗，提前退崗,確實(shí)因工作需要，必須得到領(lǐng)班得許可，否則按缺席處理。

衛(wèi)生間的保潔規(guī)程☆準(zhǔn)備：工作前準(zhǔn)備好保潔洗手間的基本清潔工具和清潔物品、“正在清潔指示牌”?！顩_洗：在確認(rèn)異性洗手間無人時(shí)進(jìn)入洗手間，首先放水將衛(wèi)生潔具沖洗干凈?！钋宓梗簰叱孛胬宓辜埡t或垃圾桶，不超過該容器的2/3?！钋鍧崳喊凑障仍婆_(tái)(洗手臺(tái))、面盆、小便池、大便池的順序，逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗衛(wèi)生潔具，衛(wèi)生潔具要用刷子、抹布、百潔布、海棉塊等工具配合清潔劑刷洗?！钅▋簦河媚ú寄▋糸T窗、窗臺(tái)、隔板、墻面、鏡面、烘干機(jī)?！钔细桑河玫赝贤蟽舻孛?，使地面保持干凈，不留水跡。保潔員在整理辦公室的時(shí)候，辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

保潔員禮儀禮節(jié)要求一、班前班后禮節(jié)：1、班前禮節(jié)：先自我檢查，著裝、手、工衣、鞋襪、頭發(fā)、工牌、看到同事、領(lǐng)導(dǎo)先打招呼。女員工：上崗時(shí)不濃妝艷抹，不戴飾品，發(fā)型簡潔整齊，不梳奇異發(fā)型，不準(zhǔn)留長指甲,系好鞋帶，保持服飾整潔，扣好紐扣，拉好拉練。男員工:上崗時(shí)不能留有胡須,不戴飾品，發(fā)型簡潔整齊，不準(zhǔn)留長指甲,系好鞋帶，保持服飾整潔，扣好紐扣，拉好拉練。2、班后禮節(jié):下班時(shí)要主動(dòng)與同事打招呼“對(duì)不起，我先走一步,再見”不要一聲不響就走。家政日常保潔包括室內(nèi)玻璃擦拭、 門框窗框、物品分類歸位、家具除塵。廣安品牌保潔崗位職責(zé)

保潔員在清潔過程中碰見突發(fā)情況時(shí)，有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)。瀘州項(xiàng)目保潔職責(zé)

☆玻璃水：專門用來清洗玻璃和瓷片、不銹鋼鏡面，使用時(shí)，要按照說明書加水稀釋，能去除粘在玻璃表面的污漬。當(dāng)遇到較難清潔的表面或污漬太厚時(shí)，可以少加水，增加濃度，達(dá)到清潔效果?！钕匆路郏菏且环N常用去污能力較強(qiáng)清潔劑。（使用范圍：清洗毛巾、拖把較臟污漬）☆洗手液：是一種去污能力較強(qiáng)洗滌液，對(duì)皮膚無腐蝕性。（使用范圍：適用于大廈公共洗手間）☆地毯水：是專門清洗地毯的洗滌劑，品種很多，按其產(chǎn)生泡沫的程度來分，有高泡、干泡、無泡、中泡和低泡地毯水。干泡地毯清潔劑：一般污漬，1：8-16份水稀釋；嚴(yán)重污漬，1：5份水稀釋。低泡地毯清潔劑：一般污漬，1：60-80份水稀釋；嚴(yán)重污漬，1：30-40份水稀釋。無泡清潔劑：一般污漬，1：30-40稀釋；嚴(yán)重污漬，1：10-20份水稀釋。高泡、中泡地毯水一旦擦在地毯絨毛上幾乎全都變成泡沫進(jìn)入地毯的水份較少，對(duì)地毯絨毛部分進(jìn)行清洗。（使用范圍：清洗地毯污漬）這是保潔要求。瀘州項(xiàng)目保潔職責(zé)

四川金銘保安服務(wù)有限責(zé)任公司位于清江東路134號(hào)1棟1單元1210、1212、1214、1216、1218、1220號(hào)，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，是一家服務(wù)型企業(yè)。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù)，是一家有限責(zé)任公司企業(yè)。以滿足顧客要求為己任；以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn)；以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo)，提供***的保安服務(wù)，勞務(wù)派遣，保潔服務(wù)，安保服務(wù)。金銘保安自成立以來，一直堅(jiān)持走正規(guī)化、專業(yè)化路線，得到了廣大客戶及社會(huì)各界的普遍認(rèn)可與大力支持。