保潔員禮儀要求1、儀容a.注意保持個人衛(wèi)生，不得濃妝艷抹及佩帶過多的飾物，工作服干凈平整，配帶胸卡上崗。b.在工作中保持良好的儀態(tài)，手不插兜，行走輕穩(wěn)。c.工作時間禁止閑逛，嬉笑打鬧，聊天，吃東西，吸煙或做與工作無關(guān)的事情。d.員工必須按規(guī)定的班次上崗，提分鐘到崗，做好班前準備，不得無故遲到、早退，未經(jīng)批準不得私自換崗。e、使用禮貌用語，態(tài)度熱情，注意禮讓。操作時如需配合，要征得對方同意。f、不得對客人指手劃腳，品評議論，有問題及時報告上級，不得與任何人發(fā)生爭吵。成都保潔服務(wù)哪家強？崇州個人保潔合同

保潔主管主要工作職責：人手不足時，必須直接參與，以保證準時完成工作。負責保潔器具的保管、領(lǐng)取和發(fā)放工作，做到節(jié)約,不浪費。巡視轄區(qū)內(nèi)各項工作水準，認真督促員工，及時改善不足之處，保持良好的工作形象。及時傳達上級指示，定期向公司領(lǐng)導報告保潔工作情況及商討改善。顧全大局，努力維護公司形象，重視業(yè)主單位的投訴，及時了解他們的服務(wù)需求，并將情況及時匯報區(qū)域經(jīng)理。對區(qū)域經(jīng)理的不配合行為可直接向上一級領(lǐng)導匯報。青白江區(qū)咨詢保潔服務(wù)范圍家政日常保潔服務(wù)標準：室內(nèi)無垃圾、門窗無污垢、表面無浮塵、地面無水漬、鏡面無手印。

保潔工作中的重要禮貌禮節(jié)規(guī)定如下：1、兩人行走時要一前一后,不準并排走。說話聲音不易過大，不可手拉手。2、在為客戶指引方向時手臂自然前伸,手指并攏掌心向上指向目標,勿用手指指點.3、在客戶面前勿打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、打飽嗝。談話時要面帶微笑雙眼望著客人.4、回答客戶問題時不能直說“不知道".5、不能偷聽客戶的談話,如遇有事找談話中的客戶應(yīng)先得到客戶同意。6、兩人在樓道內(nèi)說話時，不能并排說,以免影響客戶來回走動.

保潔員清洗安全操作規(guī)程：1、牢固樹立"安全第一"的思想，確保安全操作。2、清掃保潔員在超過2米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上。3、清掃人員不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)以免發(fā)生事故。4、清掃人員應(yīng)該嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。5、操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為上。6、室外人員在推垃圾箱時，應(yīng)小心操作，以免壓傷手腳。工作中的"五個一樣"上崗與下崗一樣；平時與假日一樣；檢查與不檢查一樣；白班與夜班一樣；領(lǐng)導在與不在一樣。管是自己做清潔工作，或者保潔公司來做，都是要按照一整套的流程進行。

保潔員考核制度：為規(guī)范保潔員的工作紀律、服務(wù)質(zhì)量要求、儀容儀表等，管理處特制定以下考核辦法：一、工作紀律：1、違規(guī)：發(fā)現(xiàn)當班人員上班時間看報紙、玩游戲或做與工作無關(guān)的事情一次扣除1分。未經(jīng)同意私自調(diào)班、代班的一次扣除1分.2、遲到早退：發(fā)現(xiàn)一次扣除1分。一個月內(nèi)遲到早退三次以上每次2分.3、請假/事假一次扣除2分，有特殊情況需報給項目主管或區(qū)域經(jīng)理批示，每月連續(xù)請假不得超過2天。四川選擇哪一家保安公司，當然是四川金銘保安。保潔工具需要準備哪些？青白江區(qū)咨詢保潔服務(wù)范圍

保潔員要發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。崇州個人保潔合同

保潔主管工作職責：對各種機器及物料之性能深入了解，能靈活運用，提高清潔水準及效率.負責員工的每日考勤及班次調(diào)整,協(xié)調(diào)解決領(lǐng)班之間的工作難題，指導領(lǐng)班落實公司核準的定崗、定人、定時、定標準的規(guī)范管理模式.負責保潔工作檢查,監(jiān)督和教育、開會,并做好記錄，及時匯報給公司領(lǐng)導.負責監(jiān)督所有員工遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人.起好帶頭工作，以身作則，調(diào)動員工的積極性,高質(zhì)量，高效率的完成責任區(qū)清潔工作。崇州個人保潔合同

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