物業(yè)服務工作內(nèi)容一、環(huán)境衛(wèi)生保潔：責任區(qū)內(nèi)所有硬化的路面、廣場、花壇、綠地的清掃保潔；垃圾箱的保潔和清倒；垃圾道清掏及外運；學院門包范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔和垃圾外運；愛衛(wèi)會和街道辦下達的滅鼠任務；責任區(qū)內(nèi)地面上各類服務設施的保潔；其它臨時任務。二、綠化養(yǎng)護：責任區(qū)內(nèi)現(xiàn)有綠地、花卉、樹木的澆灌、修剪、防蟲、施肥等日常養(yǎng)護；綠化設施的維修。三、樓內(nèi)保潔：責任區(qū)內(nèi)樓內(nèi)公共區(qū)域的保潔，包括大廳、廁所、水房、樓道、樓梯的地面、墻面、墻裙、天花板、扶手、門窗、玻璃、燈具、垃圾分類收集、傾倒、滅鼠等衛(wèi)生保潔。負責樓道內(nèi)的下水管道疏通。辦公樓洗手間衛(wèi)生紙、洗手液的配置和發(fā)放。住宅物業(yè)服務小區(qū)主出入口24小時值班。雙流區(qū)明星物業(yè)服務業(yè)務

網(wǎng)上物業(yè)服務論壇：通過小區(qū)局域網(wǎng)收集客戶在網(wǎng)上對公司服務的評價，并與公司相關(guān)部門溝通，給予客戶回復?？蛻粜枨筚Y訊：管理處每月至少一次主動與業(yè)委會及客戶就服務質(zhì)量等方面進行溝通，傾聽客戶的意見，積極改進，并對改進情況及時反饋給業(yè)委會及客戶。公司的生存依賴于客戶，只有贏得了客戶，才能贏得市場，獲得利益與發(fā)展。分析客戶潛在的需求和期望，可以針對性地向客戶提供延伸服務，不斷滿足或超越客戶的預期值，從而不僅可以增加公司的利潤，更能鞏固客戶忠誠度蒲江咨詢物業(yè)服務業(yè)務物業(yè)服務企業(yè)一般情況不對業(yè)主人身和戶內(nèi)財產(chǎn)負責看護責任。

物業(yè)服務：迎候服務管理處主要管理人員輪流負責迎候值班，迎接客戶的出入。迎候時間：寫字樓客戶上班前半小時，住宅樓客戶下班回家高峰時間（半小時）。在規(guī)定時間后迅速離開迎候位置，遇見客戶迎面而來，應點頭微笑致意。迎候地點：辦公樓大廳正門口（或服務中心接待臺后）、住宅小區(qū)門口。4、首問負責制每位員工都有責任和義務接待客戶，將客戶的需求統(tǒng)一傳遞到服務中心，服務中心將客戶的需求落實后，告之接待人。接待人應就處理時間向客戶做出適當?shù)某兄Z，盡量在短的承諾時間內(nèi)處理完畢，并盡快將結(jié)果反饋給客戶。接待人負責跟蹤此項服務需求處理的情況直至客戶滿意為止。對特殊客戶的需求，管理處主任應負責處理完畢后的再次與客戶溝通。

物業(yè)服務理念與技巧:1、先人后已。這是“顧客至上”服務理念在物業(yè)管理這個特殊行業(yè)的具體應用。大家知道，業(yè)主是服務企業(yè)的“上帝”和衣食父母,作為物業(yè)服務人員應象尊重父母一樣尊重業(yè)主,樹立高尚的情操,主動為業(yè)主提供服務，當好乙方，而不能顛倒過來,先搞自我服務，更不能凡事討價還價,或要求業(yè)主為我們服務。譬如，當工作人員和業(yè)主同乘電梯時，應主動避讓，讓業(yè)主先進先下；當發(fā)現(xiàn)業(yè)主提（拿)較重東西在小區(qū)行走時，應主動幫助提（拿），助人業(yè)主一臂;當業(yè)主有什么投訴時，應體諒對方的心情，分清輕重緩急，抓緊辦理。只有把服務工作做好了，物業(yè)公司才能受到廣大業(yè)主的認可。成都物業(yè)服務找金銘。

物業(yè)服務理念與技巧:專業(yè)要專。物業(yè)服務看似簡單,因為沒有很特別的技術(shù)要求，人們誤認為沒有專業(yè)性要求.其實，現(xiàn)代物業(yè)管理不同于傳統(tǒng)的巡巡掃掃、站崗放哨和修修補補，而是一門專業(yè)，各有各的要求,包括要求具備現(xiàn)代綜合知識、社會經(jīng)驗和專業(yè)技能。譬如，保潔就分為日常保潔、鏡面處理、拋光打蠟、石材翻新、保潔開荒等項目。保安員不僅要學會巡邏發(fā)現(xiàn)應急事項，還要學會擒拿格斗處理問題,不僅要求具備保安知識，還要掌握電工知識、消防知識以及治安條例等法律法規(guī)知識.尤其是維修工是物業(yè)管理企業(yè)的基本技術(shù)力量,應鉆研相關(guān)的維修技術(shù)，學會電腦，成為本行業(yè)的行家里手。物業(yè)服務收費是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定。蒲江咨詢物業(yè)服務業(yè)務

物業(yè)服務公司怎么選？雙流區(qū)明星物業(yè)服務業(yè)務

具體地址是清江東路134號1棟1單元1210、1212、1214、1216、1218、1220號，公司在2011-04-15成立。主要負責保安服務，勞務派遣，保潔服務，安保服務行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營。我公司主要以技術(shù)和產(chǎn)品服務為主導，把握商務服務行業(yè)用戶的需求，利用行業(yè)技術(shù)為客戶提供穩(wěn)定、可靠的保安服務，勞務派遣，保潔服務，安保服務產(chǎn)品解決方案。公司致力于為客戶提供多維度的新興和成熟技術(shù)及服務，保安服務，勞務派遣，保潔服務，安保服務有著完善的行業(yè)解決方案和產(chǎn)品及服務。具有強大的保安服務，勞務派遣，保潔服務，安保服務產(chǎn)品技術(shù)團隊和服務團隊，員工都有多年的行業(yè)經(jīng)驗。公司實力雄厚，我們本著以您為中心的經(jīng)營理念，全天24小時服務，客服隨時響應。真正的為您做到省時、省心、省錢。雙流區(qū)明星物業(yè)服務業(yè)務

四川金銘保安服務有限責任公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準，在四川省等地區(qū)的商務服務中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進取的無限潛力，四川金銘保安服務供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！