創(chuàng)新：一、技術的創(chuàng)新：手機終端的創(chuàng)新；開發(fā)多樣化的移動數(shù)據(jù)業(yè)務；安全技術的開發(fā)。二、營銷的創(chuàng)新包括：營銷信息的創(chuàng)新；營銷方式的創(chuàng)新；營銷思路的創(chuàng)新。三、產業(yè)價值鏈的調整和完善。方式：渠道推廣、聯(lián)盟推廣、手機應用商店推薦、手機預安裝和app開發(fā)。渠道：一、應用商店這個是靠自然的量，也是很重要的渠道營銷方式，沒有任何一家會不做這塊。二、廣告宣傳付費營銷永遠不會過時，廣告的聚集地從應用市場到行業(yè)門戶網(wǎng)站，到線下無處不有。三、SNS、微博、微信、論壇博客推廣等社交網(wǎng)絡營銷借助其他的網(wǎng)絡平臺輔助運營，增加和用戶互動的機會，充分收集用戶的反饋信息，聚集感興趣的用戶群，增強用戶的粘性，這點很多商家在做。社會化媒體傳播效果的評估方式主要分兩種：定量評估與定性評估。天津海外社交媒體營銷工具
社會化媒體的互動特性可以拉近企業(yè)跟用戶的距離。互動性曾經(jīng)是網(wǎng)絡媒體相較傳統(tǒng)媒體的一個明顯優(yōu)勢，但是直到社會化媒體的崛起，我們才真正體驗到互動帶來的巨大魔力。在傳統(tǒng)媒體投放的廣告根本無法看到用戶的反饋，而在網(wǎng)絡上的官方或者博客上的反饋也是單向或者不即時的，互動的持續(xù)性差。往往是我們發(fā)布了廣告或者新聞，然后看到用戶的評論和反饋，而繼續(xù)深入互動卻難度很大，企業(yè)跟用戶持續(xù)溝通的渠道是不順暢的。而社交網(wǎng)絡使我們有了企業(yè)的官方微博，有了企業(yè)的人人網(wǎng)官方主頁，在這些平臺上，企業(yè)和顧客都是用戶嗎，先天的平等性和社交網(wǎng)絡的溝通便利特性使得企業(yè)和顧客能更好的互動，打成一片，形成良好的企業(yè)品牌形象。此外，微博等社交媒體是一個天然的客戶關系管理系統(tǒng)，通過尋找用戶對企業(yè)品牌或產品的討論或者埋怨，可以迅速的作出反饋，解決用戶的問題。如果企業(yè)官方賬號能與顧客或者潛在顧客形成良好的關系，讓顧客把企業(yè)賬號作為一個朋友的賬號來對待，那企業(yè)的獲得的價值是難以估量的。龍巖海外社交媒體營銷常見問題定性評估方式也主要分為兩個角度：網(wǎng)絡輿論分析 和 影響力分析。
促進具體業(yè)務成交社交媒體的特性不僅是利用社交網(wǎng)絡、微博等發(fā)布信息，更重要的作用利用社交媒體平臺發(fā)起與潛在用戶的互動。企業(yè)的社會化營銷團隊不僅可以關注在社交媒體上的用戶，監(jiān)控用戶對于相關產品與服務的關注，并且可以實時發(fā)起與潛在用戶的互動，持續(xù)深化與潛在用戶的關系，促進對企業(yè)產品與服務的興趣，并且適時的發(fā)起社會化營銷活動來促進成交。在開放的網(wǎng)絡結構下，消費者的數(shù)字行為變得越來越無序也越來越自主，品牌在社交網(wǎng)絡中建構品牌社群經(jīng)營與消費者的關系，并不能完全滿足品牌對消費者行為管理的需要，品牌需要更加***和完整的管理消費者行為與體驗，更充分的整合多種營銷手段，整合優(yōu)勢資源，不斷積累和沉淀用戶關系提升用戶體驗，才能不斷的實現(xiàn)品牌市場任務。
社交媒體營銷當然也需要投入，但是應用得好，企業(yè)的整體營銷預算反而會**減少。這是因為社交媒體有著其他傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡媒體所不可替代的傳播效應，一方面社交媒體網(wǎng)絡的開放性吸引了大量的注冊用戶，另一方面有關產品與服務的信息可以利用社交媒體網(wǎng)絡以更低的成本、更快的速度來進行傳播。如果企業(yè)能夠將社交媒體與視頻營銷、病毒營銷結合起來，常常能夠達到意想不到的營銷效果。荷蘭皇家航空公司（KLM）就在2011年3月新開航的邁阿密航線上，成功的運用社交媒體營銷傳播，利用Twitter發(fā)起話題，通過Youtube實現(xiàn)視頻分享，就以極低的投入對于這條新航線的推廣起到了意想不到的傳播效果，同時也**增加了KLM的品牌美譽率。需要企業(yè)更加懂得“如何正確進入”社交網(wǎng)絡，需要對社交網(wǎng)絡用戶生態(tài)的足夠了解，并且需要制定嚴密的規(guī)則；
提升搜索排名傳統(tǒng)的官方網(wǎng)站和產品網(wǎng)站是以信息發(fā)布為主，內容多是靜態(tài)信息和資訊，內容更新頻率比較低，主要通過關鍵詞來被搜索引擎收錄。而社交媒體上的信息更新與內容互動要頻繁得多，企業(yè)在社交媒體上頻道頁面的更新率非常高，更容易在搜索中排在更靠前的位置。帶來高質量的銷售機會包括零售、旅游、金融等行業(yè)的許多企業(yè)在Facebook上的成功應用已經(jīng)證明了社交媒體對于銷售機會的促進效應。在美國的許多零售企業(yè)已經(jīng)通過FacebookAds發(fā)布消息，利用網(wǎng)絡下載優(yōu)惠券，在微博上發(fā)起與產品有關的話題，監(jiān)控感興趣的客戶行為，結合郵件營銷和博客營銷，帶來了大量的銷售機會。移動設備的屏幕尺寸較小，需要針對不同的設備和平臺進行優(yōu)化和適配。三明外貿社交媒體營銷怎么樣
需要對營銷過程進行實時監(jiān)測、分析、總結與管理；天津海外社交媒體營銷工具
誤區(qū)三：移動電商就是微信商城。以中心化為特征的傳統(tǒng)營銷思維下的移動電商，往往是建立一個微信商城，然后拼命引流。但社會化媒體時代，社會化的商業(yè)也該是一個“去中心化”的商業(yè)——既然移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)形成去中心化的網(wǎng)格化交互格局，為什么一定只需要一個移動商城呢？企業(yè)建立了社會化媒體的系統(tǒng)化結構之后，這個體系下的每一個“point”，無論是員工，還是經(jīng)銷商、合作伙伴，甚至是消費者，都可以是一個微商城，銷售產生之后，移動互聯(lián)網(wǎng)的這個體系可以幫助你實現(xiàn)每一個“point”的銷售利益的激勵，銷售產生的信息流、支付流和物流都可以通過完整而成熟的電商體系來管理，這才是符合移動互聯(lián)網(wǎng)的電商模式。天津海外社交媒體營銷工具
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