向粉絲過度推銷如果幾乎所有你的帖子都是向你的粉絲兜售什么,那么你就犯下了貪欲罪。這個錯誤也可能出現(xiàn)在直銷的情況下,而不是利用你的聲譽(yù)、知識和社區(qū)來服務(wù)你的銷售。貪圖數(shù)據(jù)表現(xiàn)大多數(shù)社交媒體營銷者利用大量時間的工作來聚集或鼓勵在自己頁面上的互動。這可能涵蓋了所有營銷的誤區(qū),通常情況下這意味著渴望得到評論、贊或轉(zhuǎn)載。強(qiáng)調(diào)自我真正能做好社交媒體的企業(yè)是那些強(qiáng)調(diào)參與他們平臺的用戶。聆聽受眾的心聲要比企業(yè)自己的獨(dú)白重要而有趣的多。不要太過于強(qiáng)調(diào)你是誰,你就是企業(yè)而已——應(yīng)該更多的去融入你的粉絲表達(dá)你獨(dú)特的個性。定性評估方式也主要分為兩個角度:網(wǎng)絡(luò)輿論分析 和 影響力分析。三明移動營銷
長周期;傳播的內(nèi)容量大且形式多樣;每時每刻都處在營銷狀態(tài)、與消費(fèi)者的互動狀態(tài),強(qiáng)調(diào)內(nèi)容性與互動技巧;需要對營銷過程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測、分析、總結(jié)與管理;需要根據(jù)市場與消費(fèi)者的實(shí)時反饋調(diào)整營銷目標(biāo)等。社會化媒體的崛起是近些年來互聯(lián)網(wǎng)的一個發(fā)展趨勢。不管是國外的Facebook和Twitter,還是國內(nèi)的人人網(wǎng)或微博,都極大的改變了人們的生活,將我們帶入了一個社交網(wǎng)絡(luò)的時代。社交網(wǎng)絡(luò)屬于網(wǎng)絡(luò)媒體的一種,而我們營銷人在社交網(wǎng)絡(luò)時代迅速來臨之際,也不可逃避的要面對社交化媒體給營銷帶來的深刻變革。江蘇外貿(mào)移動營銷工具雖然移動營銷具有很多優(yōu)勢,但是也存在一些挑戰(zhàn)。
企業(yè)社會化媒體運(yùn)營的內(nèi)容定位應(yīng)該是明確定位,針對有限數(shù)量的目標(biāo)人群,努力做匹配自身能力的內(nèi)容就足矣。一個生鮮企業(yè),天天在微信上發(fā)布他的土雞如何飼養(yǎng),牛肉如何可追溯,蔬菜如何有機(jī)種植這樣的話題,就成功地黏住了一大幫追求品質(zhì)的吃貨粉絲。所以說社會化媒體結(jié)構(gòu)多元化的搭建及管理問題解決之后,內(nèi)容其實(shí)不是高大上的難事,講你受眾關(guān)心的樸素語言,就能夠達(dá)到潤物無聲的傳播效果。希望有一個大一統(tǒng)的社會化媒體傳播結(jié)構(gòu),做成CCTV,且不談實(shí)現(xiàn)可能性有多大,就傳播結(jié)構(gòu)本身而言,它又從去中心的趨勢中復(fù)辟到中心化的結(jié)構(gòu)趨勢。
至此,我們可以明確一個定義,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷其實(shí)是去中心化的營銷,而去中心化的主要表現(xiàn)就是網(wǎng)格化,網(wǎng)格化上的每一個節(jié)點(diǎn)(point),可能既是你的消費(fèi)者,又是你的傳播者,還可能是你的銷售員。傳播、購買、體驗(yàn)、口碑、銷售在網(wǎng)格中可以融為一體,所以,我們把它叫作網(wǎng)格化營銷。傳統(tǒng)的營銷傳播需要一個place網(wǎng)絡(luò),傳統(tǒng)的銷售陳列也需要一個place網(wǎng)絡(luò),并且兩個place網(wǎng)絡(luò)基本毫無關(guān)聯(lián)。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)營銷的兩個place網(wǎng)絡(luò),被一個移動互聯(lián)時代的point網(wǎng)絡(luò)所取代,尤其對于已有龐大線下渠道網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)廠商來說,利用已有渠道,通過移動互聯(lián)網(wǎng)快速搭建線上的point網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)真正的O2O,這或許才是網(wǎng)格化營銷的比較大魅力。主體營銷內(nèi)容傳播的啟動方式多種多樣。
平臺選擇如果說早期還可以靠**的社會化媒體平臺做出大影響的話,那隨著平臺的營銷傳播價(jià)值快速被挖掘,相對的單位受眾的注意力就不斷被稀釋分散,因此社會化媒體上的大影響多來自與線下與線上不同渠道的整合,即線下或線上其它渠道的動作在社會化媒體上引起傳播及討論。創(chuàng)意的重要性對一般品牌來說,做內(nèi)容的難度較大,加之企業(yè)社會化媒體ID為了保持活躍度對日常內(nèi)容的量要求較多,因此更需要創(chuàng)意來整合內(nèi)容,使常規(guī)內(nèi)容盡可能做到有趣、有關(guān)、有價(jià)值。常規(guī)內(nèi)容之外,做Campaign對創(chuàng)意的要求就更提高了一個層次。Campaign的玩法,話題的***,文案撰寫,視覺呈現(xiàn)等諸多板塊都是以創(chuàng)意為**驅(qū)動的工作。社交媒體在吸引個人用戶的同時,也吸引了越來越多的企業(yè)用戶。三明移動營銷
社交媒體的熱點(diǎn)聚焦效應(yīng),使得企業(yè)能夠通過社交媒體實(shí)現(xiàn)與潛在用戶之間更廣的溝通。三明移動營銷
數(shù)據(jù)監(jiān)測和報(bào)告另外,實(shí)時的監(jiān)控和定期的數(shù)據(jù)分析是必不可少的。企業(yè)需要有一套監(jiān)控機(jī)制來服務(wù),找到關(guān)心的問題和相關(guān)人物。哪些客戶在社交網(wǎng)絡(luò)上提到了自己?他們對品牌的評價(jià)如何?哪些人是**關(guān)心自己的,他們是否有消費(fèi)的需求?企業(yè)需要找到這些內(nèi)容,并加以回饋。同時,定期的報(bào)告和總結(jié)也是推動企業(yè)社會化營銷的關(guān)鍵,互聯(lián)網(wǎng)上的信息千變?nèi)f化,企業(yè)的營銷策略也應(yīng)該與之相適應(yīng)。值得肯定的是,大部分的企業(yè)的社會化營銷還是很有規(guī)劃的。對于品牌的定位、媒體平臺的選擇符合品牌特征。需要注意的是,企業(yè)更需要加強(qiáng)建立監(jiān)控和反饋機(jī)制,或采取技術(shù)手段支撐,來實(shí)現(xiàn)精細(xì)營銷!三明移動營銷
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