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蘋果應用商店下架又上架國家反詐中心 APP
在數(shù)字安全與民眾財產保護日益緊密關聯(lián)的當下，近日，蘋果 App Store 應用商店發(fā)生的一起事件，猶如投入平靜湖面的石子，迅速引發(fā)大量關注 —— 國家反詐中心 App 經歷了短暫下架又快速重新上架的波折過程。
5 月 11 日上午，社交平臺率先炸開了鍋。眾多網友接連發(fā)帖稱，在蘋果 App Store 應用商店搜索國家反詐中心 App 時，遭遇了 “無法安裝國家反詐中心，蘋果 App Store 已不再提供該 App” 的提示。為了驗證這一情況，不少科技領域的自媒體博主以及新聞媒體記者紛紛展開實測。實測結果令人咋舌，在蘋果 App Store 中，無論使用何種關鍵詞搜索，都無法找到國家反詐中心 App 的下載入口。更令人困擾的是，那些此前已經下載安裝該 App 的蘋果手機用戶，同樣無法正常打開軟件，點擊圖標后，界面只顯示登錄已過期，且無法通過常規(guī)操作重新登錄。
面對這一突發(fā)狀況，記者迅速聯(lián)系蘋果官方客服尋求解答。蘋果客服在查詢后證實，“在蘋果商店確實搜不到國家反詐中心 APP 了，而且打開軟件時，它顯示登錄已過期了?！?對于下架原因，客服的回應略顯模糊，一方面表示大概率是軟件正在整改當中，因此暫時下架；另一方面，又有客服提到，或許是因為權限方面的問題，“該 App 好像要讀取設備的應用權限，可能是因為這方面，但并不確定。” 在等待恢復上架的過程中，客服建議用戶，“如果要用該 App，可以嘗試在微信的小程序里面搜索相關推薦程序” 。不過，當被問及具體的恢復上架時間時，客服明確表示，這并不由蘋果單方面確定，而是需要軟件方公司和 Apple 進行協(xié)商，目前尚無確切消息。
事實上，國家反詐中心 App 自誕生起就肩負著重大使命。2021 年 3 月 15 日，這款由公安部刑事偵查局精心開發(fā)的應用正式上線，其重點目標是借助先進的技術手段，聯(lián)合廣大用戶的力量，共同降低詐騙風險。它的功能堪稱強大且多方面，以詐騙預警功能為例，安卓用戶只需進入 APP 首頁，點擊 “詐騙預警” 并選擇 “立即開啟”，隨后按照提示授權所有手機權限，如懸浮窗、通話記錄等，就能讓 App 化身 24 小時在線的 “反詐衛(wèi)士”，自動識別并攔截詐騙電話、短信、網址以及涉詐 APP，為用戶筑起一道堅實的防護墻。風險查詢功能同樣實用，當用戶在進行轉賬操作，或是添加新的社交好友時，只需輸入對方支付賬號、微信 / QQ 號、網址等信息，就能一鍵查詢其是否存在涉詐風險，避免落入詐騙陷阱。此外，“我要舉報” 功能鼓勵用戶積極參與反詐行動，一旦發(fā)現(xiàn)可疑信息，用戶點擊該按鈕提交相關內容，后臺便會迅速響應，對涉詐賬號或鏈接進行封堵。而 “騙局曝光” 模塊，則宛如一個反詐知識寶庫，不斷更新比較新的詐騙案例，還設置了防騙測試環(huán)節(jié)，幫助用戶提升風險意識和防騙能力。
從應用的影響力來看，國家反詐中心 App 的成績有目共睹。移動應用數(shù)據分析公司 Sensor Tower 的數(shù)據顯示，在 2021 年 8 月，它強勢進入全球熱門移動應用，下載量排名第 7 ，這一數(shù)據直觀地展現(xiàn)了全球用戶對其的認可與需求。在國內的反詐工作中，它更是發(fā)揮著不可替代的重要作用。截至 2023 年 6 月，該 App 累計受理舉報線索高達 2323 萬條，發(fā)出預警 3.1 億次 ，成功避免了無數(shù)民眾遭受財產損失，守護了千家萬戶的 “錢袋子”。
這起事件也引發(fā)了網友們的熱烈討論。在社交平臺上，不少網友表達了自己的擔憂，“近期詐騙電話特別多，全靠反詐中心 App 攔截，要是一直不能用可怎么辦？” 還有網友對蘋果應用商店的審核機制提出質疑，“這么重要的一款 App，下架之前為什么沒有任何通知？” 同時，也有專業(yè)人士從技術層面分析，認為權限問題或許并非表面那么簡單，“國家反詐中心 App 的權限獲取是基于反詐需求，蘋果方面如果覺得存在問題，應該與開發(fā)方進行充分溝通，而不是直接下架。”
值得慶幸的是，在 5 月 11 日下午，東方財經搜索發(fā)現(xiàn)，蘋果 App Store 已悄然恢復上架國家反詐中心 App。這一消息讓眾多用戶松了一口氣，大家又可以正常下載使用這一重要的反詐工具。然而，此次蘋果應用商店對國家反詐中心 App 先下架后上架的情況，無疑給各方都敲響了警鐘。在網絡詐騙形勢日益嚴峻的當下，國家反詐中心 App 對于保障民眾財產安全意義重大。未來，無論是應用開發(fā)者、應用商店平臺，還是相關監(jiān)管部門，都需要進一步加強溝通與協(xié)作，建立更加完善的審核和溝通機制，避免此類事件再次發(fā)生，確保像國家反詐中心 App 這樣的反詐利器能夠始終順暢地服務廣大用戶，為民眾的數(shù)字生活保駕護航。
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