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來源: 發(fā)布時間:2020-09-04

以上說的都是課程內容,其實授課技巧和課程內容同樣重要。同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導學員參與到課程中來,而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內容,演講是合適的,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導學員參與是 的選擇。講師就像一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領,會把學員趕下水,讓學員自己去練和體會,講師 觀察點評,如有必要,再總結和強調,直到學員學會為止。學員只有練習,對課程的理解才深刻,才可能真正學會。所以第五個是要求,講師要有引導學員的授課技巧。講師要用理論來構造體系,用經(jīng)驗來引起共鳴,用思考來超越感受,用案例來模擬場景,用技巧來引導參與。講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點突出,案例分析,正反對比;云南專業(yè)培訓信息中心

培訓就是培養(yǎng)+訓練,通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。國內培訓主要以技能培訓為主,側重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范、標準化作業(yè),通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標,提升戰(zhàn)斗力,個人能力,工作能力的訓練都稱之為培訓!

培訓是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程?;谡J知心理學理論可知,職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。

簡單理解,培訓約等于教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業(yè)的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。 五華區(qū)正規(guī)培訓詢問報價能力培訓是培訓的基礎,建立個人或員工(或其他社會關系)的能力基礎。

五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經(jīng)營型"轉變。

比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質量控制等,可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇,企業(yè)管理標準化、服務規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內部管理的問題,更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓也應向"經(jīng)營型"轉變,培訓的重點課程是市場營銷、成本控制、資本運營、管理戰(zhàn)略等,使經(jīng)理們能夠在培訓中學會如何開拓市場、降低成本,在市場競爭中取勝。

六、企業(yè)培訓由"線下培訓"向"線上+線下結合"方式轉變。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,學習的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓需要講師一場一場地講授,學習者需要突出專門的時間來參加學習,現(xiàn)在隨著各種學習技術和應用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化、結構化成各式各樣的線上課程,企業(yè)通過搭載線上學習平臺,建議網(wǎng)絡大學,員工可以通過線上學習平臺進行自主學習或完成組織的學習分配任務。

馬列主義是普遍適用的真理,也要和中國**的具體實踐相結合,這樣才可以指導學員的日常工作。所以講師在開發(fā)課程時,要有針對性,要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來,引導學員的共鳴,或給學員一些參考,讓學員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看來我要認真聽,或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講,沒有多少人愛聽。學員也可以聽出來,講師沒有多少相關的經(jīng)驗,從而對學習懈怠,讓講師的培訓陷入被動。心態(tài)培訓旨在建立個人或員工(或其他社會關系)的心態(tài),從而為完成某項任務創(chuàng)造心理條件。

知識經(jīng)濟時代,是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展。然而,與巨大的信息和知識量相比,學習者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏",已有的知識正變得支離破碎,學習的速度太慢,要學的知識太多,這是由于個人學習的有限性和滯后性與知識增長的無限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的。培訓是學習知識的重要途徑,現(xiàn)代培訓只有在觀念、方法、內容等方面進行變革,才能適應時代發(fā)展的需要。簡單理解,培訓約等于教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業(yè)的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。講授時語言要清晰,生動準確;尋甸書法培訓特點

大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的。云南專業(yè)培訓信息中心

眾所周知,不同器樂培訓采取了不同的轉變方式。當前的主流發(fā)展可以大致歸納為:以專業(yè)類為象征的服務終端,擁有多種穩(wěn)定的信息來源及渠道的支持。近日,不斷有訊號傳出,商務服務將迎來一波新的爆發(fā)期。但是,在商務服務迎來新的爆發(fā)期的同時我們又不能忽視商務服務的弊端,所以不少人都對此抱有懷疑態(tài)度。大批品牌商紛紛涌入這個行業(yè),并非是這個行業(yè)之幸,因為不管傳統(tǒng)型有限責任公司(自然)還是現(xiàn)代型的,都避不開一個問題那就是“商業(yè)模式大同小異”會員分銷的方式進行發(fā)展。這對自有流量和選品能力都提出了極高的要求。為了充分發(fā)揮現(xiàn)代服務業(yè)、服務貿易優(yōu)異企業(yè)在各領域的示范帶領作用,極大地提升中國銷售的技術創(chuàng)新、服務模式創(chuàng)新能力,為所服務的行業(yè)轉型升級、創(chuàng)新發(fā)展注入新的活力。云南專業(yè)培訓信息中心

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