估計(jì)七大姑八大姨都問(wèn)你什么是運(yùn)維，你根本解釋不清楚，后來(lái)我就說(shuō)，網(wǎng)吧你們總知道吧，這個(gè)他們好理解了，他們說(shuō)哦，原來(lái)你就是網(wǎng)管啊。我覺(jué)得有點(diǎn)遺憾，上了那么多學(xué)，當(dāng)成了一個(gè)網(wǎng)管，可能這個(gè)定義不太準(zhǔn)確，對(duì)吧，也因此我心里總有一個(gè)想法，我要探究運(yùn)維到底是做什么，我們未來(lái)要做什么，我們運(yùn)維的價(jià)值是什么。看看國(guó)外對(duì)IT運(yùn)維的一些定義，英國(guó)的CCTA它說(shuō)IT服務(wù)全生命周期的一個(gè)階段，通過(guò)對(duì)IT服務(wù)與IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)備份恢復(fù)與作用調(diào)度等活動(dòng)。這個(gè)定義我覺(jué)得讀完了還是不知道它在描述什么，可能和我們差距有點(diǎn)大。Gartner也有個(gè)定義，說(shuō)是IT服務(wù)管理相關(guān)人員及管理流程，其目的是將具有成本與質(zhì)量要求的服務(wù)交付給用戶。這個(gè)可能還好理解一些，具有一定**性，但是總覺(jué)得還是離我們IT運(yùn)維的定義有些遠(yuǎn)。再看我們國(guó)內(nèi)一些白皮書(shū)怎么定義的，IT運(yùn)維是指以組織的內(nèi)、外部用戶需求為導(dǎo)向，通過(guò)一系列流程、技術(shù)、方法，確保為用戶提供的IT服務(wù)活產(chǎn)品符合一定要求。我覺(jué)得這個(gè)定義還是比較符合我們國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維的一個(gè)工作內(nèi)容和范圍，還是比較精細(xì)的描述?？傮w來(lái)說(shuō)我覺(jué)得我們現(xiàn)在的運(yùn)維**價(jià)值體現(xiàn)在哪？我們就是四個(gè)方面：質(zhì)量、成本、效率和安全。不同服務(wù)級(jí)別對(duì)應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)是服務(wù)級(jí)別協(xié)議的重要組成部分。揚(yáng)州的IT費(fèi)用

    建立端到端全鏈路監(jiān)控、告警+投訴預(yù)警+客服聯(lián)動(dòng)形成完整閉環(huán)管理。在強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充和完善應(yīng)用性能監(jiān)控和業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控能力，保障業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和客戶感知。引入自動(dòng)化手段，封裝標(biāo)準(zhǔn)模板，通過(guò)自動(dòng)化配置打通CMDB、監(jiān)控、告警數(shù)據(jù)流，實(shí)現(xiàn)一鍵批量創(chuàng)建監(jiān)控、告警策略的功能，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化提速；通過(guò)使用ETL工具如Kattle等開(kāi)發(fā)抽取告警平臺(tái)歷史數(shù)據(jù)，**終裝載到大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)中，進(jìn)行多維度的數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化賦能；建立豐富、多樣、靈活的視圖與報(bào)表，提供直觀高效的巡檢、定位工具，結(jié)合智能化手段提升監(jiān)控預(yù)警能力，實(shí)現(xiàn)智能化增效。從業(yè)界的發(fā)展歷程來(lái)看，技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)必然的演進(jìn)過(guò)程，運(yùn)維自動(dòng)化其實(shí)就是標(biāo)準(zhǔn)化的一種體現(xiàn)。從入手SRE的***步開(kāi)始，應(yīng)該整理和梳理工作職責(zé)，把需要解決的問(wèn)題都文檔成檢查清單。方便業(yè)務(wù)上的快速實(shí)施。緊接著就是可視化這些業(yè)務(wù)指標(biāo)和場(chǎng)景，幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，量化服務(wù)體系的目標(biāo)。原題：新信息時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施——傳統(tǒng)IT架構(gòu)面臨云化后的運(yùn)維挑戰(zhàn)如有任何問(wèn)題，可點(diǎn)擊文末閱讀原文，到社區(qū)原文下評(píng)論交流覺(jué)得本文有用，請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)或點(diǎn)擊“在看”。六合區(qū)定制IT開(kāi)發(fā)IT運(yùn)維服務(wù)外包存在一定風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在于對(duì)于IT運(yùn)維服務(wù)外包供應(yīng)商的管理不到位。

    IT運(yùn)維是什么？相信很多人都是一知半解。IT運(yùn)維的工作層次分為桌面運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)維、硬件運(yùn)維與數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維、應(yīng)用運(yùn)維。IT運(yùn)維的設(shè)備，小到電腦大到數(shù)據(jù)庫(kù)、大型機(jī)（數(shù)以億計(jì)的高精尖計(jì)算設(shè)備），所以說(shuō)當(dāng)小編在某知道上問(wèn)運(yùn)維工程師，是不是修電腦的時(shí)候，工程師給出的答案是：可以修，但不僅限于修電腦。（捂臉哭）公司IT規(guī)模也有不同，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)少至1人，大到數(shù)百人，一旦遇到需要IT運(yùn)維的項(xiàng)目，會(huì)加班加點(diǎn)為IT系統(tǒng)保駕護(hù)航。成年人的世界沒(méi)有容易二字，但是對(duì)于IT運(yùn)維的人來(lái)說(shuō)，起得比雞早，睡得比狗晚是真實(shí)寫(xiě)照，所以小編對(duì)IT運(yùn)維總結(jié)出這樣一句話“技術(shù)只是手段，業(yè)務(wù)才是王道”。那么對(duì)于運(yùn)維來(lái)講，都有哪些運(yùn)維方法呢？就技術(shù)層面與運(yùn)維文檔層面簡(jiǎn)單說(shuō)明。技術(shù)層面：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)業(yè)務(wù)隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，所以運(yùn)維人員面臨的系統(tǒng)架構(gòu)越發(fā)復(fù)雜。1、逆境中才能助力成長(zhǎng)，運(yùn)維人員不斷轉(zhuǎn)變思維，學(xué)會(huì)主動(dòng)運(yùn)維。2、一切從客戶需求出發(fā)，站在客戶的角度想問(wèn)題。3、使用集成的運(yùn)維平臺(tái)，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有感知的情況下實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的變更、升級(jí)。運(yùn)維文檔層面：一個(gè)好的系統(tǒng)或者項(xiàng)目，必定有很多的文檔進(jìn)行支撐。1、系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中做好文檔的歸類。

    但凡哪個(gè)環(huán)節(jié)的人稍加耽擱，那么整體的管理就會(huì)出現(xiàn)中斷。那么，管理之上又該如何呢？這便是IT運(yùn)維的誕生之由。運(yùn)維的本義即是運(yùn)用系統(tǒng)工具代替人為的管理和相應(yīng)的操作。面對(duì)IT整合的架構(gòu)和發(fā)展趨勢(shì)，IT運(yùn)維更將成為IT管理中不可或缺的落腳點(diǎn)。由此，IT整合既是多種設(shè)施的整合，也是多種應(yīng)用的整合，同時(shí)還是設(shè)施與應(yīng)用的整合。與此同時(shí)，相應(yīng)地，IT整合不僅觸發(fā)了IT管理向更高層級(jí)的晉升，而且促成了IT運(yùn)維必將成為IT管理的落腳點(diǎn)。IT運(yùn)維與IT管理如影隨形從專業(yè)技術(shù)人員的角度來(lái)看，無(wú)論是管理還是運(yùn)維都需要搜集一些基礎(chǔ)管理要素，但不同的是，管理的訴求點(diǎn)是獲知故障并作出相應(yīng)的處理報(bào)告，而運(yùn)維的訴求點(diǎn)則是獲知運(yùn)行流程并對(duì)故障觸發(fā)相應(yīng)的處理流程。對(duì)于IT管理和IT運(yùn)維來(lái)說(shuō)，從其需要監(jiān)控的對(duì)象及程度，便可看出相互之間的依存和不同訴求。首先，用戶首先想到的管理對(duì)象是對(duì)他們整體的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行管理，也即網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹０ǚ?wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、以及上面的各種應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。常見(jiàn)的情況下，用戶還需要對(duì)其網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)行更精細(xì)化的監(jiān)控，譬如端口、鏈路等。其次，用戶需要對(duì)各臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控和管理，這也是**常見(jiàn)的需求。it運(yùn)維的主要技術(shù)有哪些？咨詢南京美亦達(dá)企業(yè)管理有限公司。

    IT架構(gòu)向下指導(dǎo)IT的日常運(yùn)營(yíng)，IT架構(gòu)決定IT組織承載的內(nèi)容、相互的集成/交互關(guān)系、提供的服務(wù)，IT流程（IT4IT）決定了IT組織自身運(yùn)行的方式、如何交付服務(wù)/價(jià)值，IT組織應(yīng)用三支柱強(qiáng)化與戰(zhàn)略的對(duì)齊、與業(yè)務(wù)的銜接。只有IT架構(gòu)、IT流程和IT組織三位一體，才能夠?qū)崿F(xiàn)IT組織的重塑，為數(shù)字化戰(zhàn)略落地提供保障。近期文章精選從1到100萬(wàn)，你缺的是運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的流程再造和流程績(jī)效衡量黑石集團(tuán)創(chuàng)始人《蘇世民：我的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)》|讀書(shū)筆記如何搭建自己的私域流量讓營(yíng)銷更有價(jià)值？和吳曉波一起走近騰訊——《騰訊傳》讀后感流程再造過(guò)時(shí)了嗎？邁克爾.哈默《企業(yè)再造》學(xué)習(xí)筆記《格魯夫給經(jīng)理人的***課》讀書(shū)筆記企業(yè)架構(gòu)（EA）理論及其在國(guó)內(nèi)金融業(yè)的實(shí)踐綜述企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)架構(gòu)是什么？架構(gòu)如何落地？（一）從制定實(shí)施路徑開(kāi)始架構(gòu)如何落地？（二）數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)實(shí)施方法架構(gòu)如何落地？（三）實(shí)行目標(biāo)管理架構(gòu)如何落地？（四）有效管理業(yè)務(wù)需求怎樣才能成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)架構(gòu)師？技術(shù)驅(qū)動(dòng)的架構(gòu)重構(gòu)之路企業(yè)架構(gòu)。it運(yùn)維服務(wù)管理體系，-南京美亦達(dá)企業(yè)管理有限公司。六合區(qū)定制IT開(kāi)發(fā)

it運(yùn)維是做什么的？咨詢南京美亦達(dá)企業(yè)管理有限公司。揚(yáng)州的IT費(fèi)用

    技術(shù)**團(tuán)隊(duì)等通過(guò)統(tǒng)一需求方案+統(tǒng)一發(fā)布真正可以貫穿整個(gè)軟件生命周期在需求收集完后做好統(tǒng)一的版本規(guī)劃和計(jì)劃，只有這樣才能變?yōu)橛捎?jì)劃驅(qū)動(dòng)的發(fā)布。在原來(lái)推持續(xù)集成的時(shí)候，我們還有一個(gè)重要目的就是能夠打開(kāi)開(kāi)發(fā)商的黑盒，加強(qiáng)對(duì)中間過(guò)程的監(jiān)控和管理，讓質(zhì)量問(wèn)題及早地暴露出來(lái)，方面后續(xù)甲方能夠順利的接管運(yùn)維。從這個(gè)目的來(lái)看，完全是和當(dāng)前的DevOps思路是吻合的，即協(xié)同好技術(shù)，質(zhì)量和運(yùn)維三者之間的關(guān)系。對(duì)于甲方如果作為后續(xù)運(yùn)維方，那么從一開(kāi)始就介入到整個(gè)IT系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施的全生命周期管理過(guò)程中。在DevOps思路實(shí)施中，仍然注意要推進(jìn)兩個(gè)重點(diǎn)：其一是組件化和微服務(wù)架構(gòu)。其二是和PaaS云和各種工具集成實(shí)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程的自動(dòng)化和流水線作業(yè)。在實(shí)施DevOps的時(shí)候，我們對(duì)開(kāi)發(fā)商可以提出更多的方便后續(xù)運(yùn)維和管控的要求，從一開(kāi)始的開(kāi)發(fā)環(huán)境，開(kāi)發(fā)框架，單元測(cè)試，代碼靜態(tài)檢查，持續(xù)集成工具，服務(wù)接口標(biāo)準(zhǔn)，配置管理環(huán)境，版本發(fā)布規(guī)則，環(huán)境遷移規(guī)則，包括甲方需要做的各種質(zhì)量方面的人工審核和檢查，這些內(nèi)容都可以嵌入到整個(gè)DevOps流水線作業(yè)中。在這種情況下，開(kāi)發(fā)商從一開(kāi)始提交的代碼，代碼的質(zhì)量，單元測(cè)試的結(jié)果就全部可視化給甲方和客戶。揚(yáng)州的IT費(fèi)用