信息收集階段城市管理監(jiān)督員在規(guī)定的若干單元網(wǎng)格內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)城市管理問題后通過利用無線智能終端實現(xiàn)問題信息的采集,并通過無線網(wǎng)絡實現(xiàn)位置、圖片、表單、錄音等信息上報,監(jiān)督中心接收社會公眾舉報的城市管理問題,通知監(jiān)督員核實,監(jiān)督員上報核實結果。案卷建立階段監(jiān)督中心接收城市管理監(jiān)督員或**上報的問題,立案、審核后,批轉到指揮中心。任務派遣階段指揮中心接收監(jiān)督中心批轉的案卷,派遣至相關專業(yè)部門處理。任務處理階段相關專業(yè)部門按照指揮中心的指令,處理問題;將處理結果信息反饋到指揮中心。圖文一體化的城市管理移動執(zhí)法系統(tǒng)是給專業(yè)部門研發(fā)的**移動辦公工具,可以通過無線通信網(wǎng)進行聯(lián)網(wǎng)辦公。上海智慧城市數(shù)字化平均價格
給**各級領導、城市管理監(jiān)督中心、指揮中心、專業(yè)部門提供協(xié)同工作、協(xié)同督辦的智能化終端平臺。不僅可以根據(jù)權限查閱某個事件辦理情況、相關信息,通過紅綠燈顯示該事件的辦理時間是否超時,而且還提供了相應的監(jiān)控工具,向有關部門和人員發(fā)送督辦意見。4、強化空間信息管理和利用,為綜合評價提供可靠依據(jù)提供強大的結構化數(shù)據(jù)與非結構化數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析功能。業(yè)務人員可通過多種查詢方式進行事件和案卷的查詢和統(tǒng)計;系統(tǒng)具有空間數(shù)據(jù)綜合分析評價功能,通過該功能,可以有效利用系統(tǒng)的信息資源,為城市管理的決策分析提供幫助。5、基于構建技術的開發(fā)模式,保障數(shù)字城管項目的高效實施和長效維護。業(yè)務構建:基于構建技術的工具化數(shù)字城管系統(tǒng),具有快速搭建、不斷擴展的適應能力。數(shù)據(jù)構建:基礎數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)實現(xiàn)地理信息資源的整合、擴展、維護和更新。物流智慧城市數(shù)字化特價自主研發(fā)的嵌入式地理信息引擎,提供了基于手機終端的地圖瀏覽、查詢和定位功能。
將建立數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心,采用監(jiān)督軸和指揮軸,問題采集與問題處理職能分開,并與各個專業(yè)部門之間形成互動的工作機制,建立明確的管理和考核指標。同時,為改變傳統(tǒng)城市管理職責交叉不清晰的情況,***普查城市管理事部件,明確管理對象和責任部門。2、信息系統(tǒng)建設信息系統(tǒng)建設是整個項目建設的**,采用先進的技術、先進的理念建設**的信息系統(tǒng)。包括基礎平臺子系統(tǒng)和拓展應用系統(tǒng)。建設基礎平臺子系統(tǒng)包括:無線數(shù)據(jù)采集、監(jiān)督受理、協(xié)同工作、地理編碼、監(jiān)督指揮、綜合評價、應用維護、基礎數(shù)據(jù)、資源管理、數(shù)據(jù)交換等9個基礎子系統(tǒng)以及結合本地實際,整合各職能部門數(shù)據(jù)資源,建設業(yè)務消息管理、公眾網(wǎng)站發(fā)布、車輛GPS管理、視頻監(jiān)控、領導移動督辦(領導通)、專項普查、門**包管理等拓展子系統(tǒng),拓展數(shù)字城管的管理手段,提高城市管理部門的信息化覆蓋率。
1、利用無線通訊技術、定位技術和嵌入式地理信息引擎技術,創(chuàng)新信息實時傳遞手段,實現(xiàn)了移動式的數(shù)字化城市業(yè)務管理和數(shù)據(jù)管理。系統(tǒng)具備良好的可擴展性;自主研發(fā)的嵌入式地理信息引擎,提供了基于手機終端的地圖瀏覽、查詢和定位功能,是實現(xiàn)***的城市管理的先進終端平臺。2、利用GIS和地理編碼技術,實現(xiàn)基于網(wǎng)格地圖的精細化城市管理?;贕IS應用,整合包括地形圖、正射影像圖在內(nèi)的各類基礎數(shù)據(jù),對城市管理區(qū)域網(wǎng)格進行精細劃分,實現(xiàn)了圖文一體化的協(xié)同工作環(huán)境;同時,利用地理編碼技術,實現(xiàn)了城市管理對象在管理區(qū)域中的精確定位。3、基于MIS、GIS、OA一體化技術建立**職能部門間的信息共享協(xié)同工作環(huán)境。通過GPS技術實現(xiàn)城管車輛、環(huán)衛(wèi)車輛、運渣車輛的監(jiān)控;實時掌握監(jiān)督員、各種城管資源的分布情況。
1、數(shù)字城管深入社區(qū)——“街鎮(zhèn)網(wǎng)格化”以上海浦東新區(qū)街鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)為例,“街鎮(zhèn)網(wǎng)格化”的主要特點為:建立街鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務中心,受理社會管理與服務的相關問題;在數(shù)字城管的管理內(nèi)容基礎上,擴展了社會管理與服務的業(yè)務內(nèi)容,包括勞動和社會保障、綜合治安、社會服務等方面關系老百姓生活的內(nèi)容;建立與數(shù)字化城市管理模式一樣的閉環(huán)的街鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作流程;與市級、區(qū)級網(wǎng)格化管理平臺一體化應用。2、城管執(zhí)法新動力——“數(shù)字執(zhí)法”應用現(xiàn)代信息技術,整合執(zhí)法管理資源,通過移動信息終端實現(xiàn)對執(zhí)法目標的現(xiàn)場移動執(zhí)法,使執(zhí)法過程更加規(guī)范化、透明化、科學化。其中數(shù)字城管監(jiān)督員的巡查網(wǎng)格轉化為城管隊員的管理網(wǎng)格,數(shù)字城管的“城管通”即轉化為數(shù)字執(zhí)法的“執(zhí)法通”。專為領導研發(fā)的**移動辦公工具。使用移動辦公系統(tǒng),領導可以隨時隨地查閱城市管理的宏觀狀態(tài)。本地智慧城市數(shù)字化排行榜
通過挖掘運行產(chǎn)生的數(shù)據(jù),從城市管理的不同角度,提供包含圖文一體的評價統(tǒng)計分析,類型信息。上海智慧城市數(shù)字化平均價格
移動督辦子系統(tǒng):專為領導研發(fā)的**移動辦公工具。使用移動辦公系統(tǒng),領導可以隨時隨地查閱城市管理的宏觀狀態(tài)、處理城市管理中的緊急事件。業(yè)務短信子系統(tǒng):通過業(yè)務短信功能與協(xié)同辦公系統(tǒng)的緊密結合,實現(xiàn)案卷到達提醒、催辦短信提醒、超時短信提醒等。數(shù)據(jù)挖掘子系統(tǒng):通過挖掘運行產(chǎn)生的數(shù)據(jù),從城市管理的不同角度,提供包含圖文一體的評價統(tǒng)計分析,類型信息、趨勢信息,為決策提供***的、直觀的依據(jù)。公眾信息發(fā)布子系統(tǒng):向公眾用戶實時發(fā)布城市管理相關信息,主要發(fā)布問題處理狀態(tài)及結果反饋信息;提供在線投票功能,對投票信息進行統(tǒng)計和分析,生成綜合評價所需的數(shù)據(jù)。4**技術上海智慧城市數(shù)字化平均價格
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