不管我們使用的是哪個(gè)平臺(tái),只要是使用IM(即時(shí)溝通)軟件與客戶溝通,我們就應(yīng)該認(rèn)識(shí)到如何通過網(wǎng)絡(luò)跟客戶溝通是一個(gè)很重要的問題,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售大體上分為兩大步驟:第一步:展開做網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息推廣,挖掘潛在的顧客網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣很多朋友都會(huì)混淆,其實(shí)推廣的工作和目的就是設(shè)法讓**多人了解到我們的活動(dòng)或信息,不管**后的成交量多少,只要達(dá)到一定的覆蓋率就屬于完成工作。而營銷的目的就是在推廣和提高**度的前提下,達(dá)到一定的銷售量或者銷售額才是營銷的**終目的。在這里我們暫且不考慮推廣和營銷的方式和手法,要查看相關(guān)資料請(qǐng)搜索“郝海濤”或登錄郝海濤官方博客。第二步:通過網(wǎng)絡(luò)與顧客溝通達(dá)到網(wǎng)絡(luò)銷售的目的通過第一步的辛勤勞動(dòng)以后,接下來的工作就是銷售客服與顧客的交談過程。雖然說這可能是一些很簡單的對(duì)話或者咨詢,但是這些簡單的對(duì)話或者咨詢往往在銷售中起著決定性的作用。通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品,與客戶的溝通是一個(gè)很有技巧的工作,下面給大家介紹幾種技巧和方式:1、網(wǎng)絡(luò)銷售中溝通多用感嘆詞平時(shí)我們與朋友或客戶面對(duì)面交談的時(shí)候可以通過微笑、動(dòng)作、語氣等方式了解對(duì)方的心理狀態(tài)變化,很容易知道對(duì)方是生氣、高興還是說笑。在某種意義上來說,網(wǎng)絡(luò)營銷的SEO優(yōu)化的質(zhì)量高低就看站內(nèi)外錨文本的多 少以及錨文本的質(zhì)量。平山綜合網(wǎng)絡(luò)銷售
1、搜索引擎營銷也就是說(通常以PPC為**),通過開啟搜索引擎競價(jià),讓搜索進(jìn)入階段關(guān)閉關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接,進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁第一步找出他需要的信息,然后通過撥打網(wǎng)站上的客戶服務(wù)電話聯(lián)系在線客戶服務(wù)溝通或直接在頁面上提交表格,以達(dá)到自己的目的。2、搜索引擎優(yōu)化也就是說,通過對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、三要素的描述,高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接經(jīng)過優(yōu)化,使網(wǎng)站對(duì)用戶和搜索引擎具有吸引力搜索引擎更友好,以便在搜索引擎中獲得優(yōu)勢(shì)排名,并為網(wǎng)站引入流量。3.電子郵件營銷行業(yè)和產(chǎn)品信息以訂閱的形式通過電子郵件提供給客戶所需的用戶,以便與用戶建立信任和信任關(guān)系。4.即時(shí)通訊營銷使用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣和宣傳的營銷方法。5.病毒式營銷該模型源于網(wǎng)絡(luò)營銷,采用用戶對(duì)用戶傳輸?shù)脑瓌t。 井陘礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)銷售工具微博營銷特有的方法和思路是企業(yè)必須了解并靈活運(yùn)用的。
信息優(yōu)勢(shì)網(wǎng)上銷售充分利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使商家與消費(fèi)者的溝通、交流變得更加容易和快速,在互聯(lián)網(wǎng)上所面對(duì)的不再是“被動(dòng)”的消費(fèi)者,是有目地性的“主動(dòng)”客戶,而買主以及潛在的客戶透過互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)地找到商家網(wǎng)站、網(wǎng)店,提出自己所需要的物質(zhì)需求貨服務(wù),屬于一對(duì)一模式,廠商能夠根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性,提供更充分的服務(wù)。而比傳統(tǒng)購物的一對(duì)多的模式,更受潛在客戶的青睞!3)資源優(yōu)勢(shì)是信息容量不受限制,在網(wǎng)上,公司介紹、產(chǎn)品資訊、圖片、產(chǎn)品性能、包裝等??任何想要提供給客戶的資料皆可輸入,使顧客對(duì)自己需要的產(chǎn)品有一目了然的了解。二是銷售時(shí)間不受限制,***24小時(shí),一周七天,一年365天不停地運(yùn)作,隨時(shí)提供服務(wù);三是銷售地點(diǎn)也不受限制,互聯(lián)網(wǎng)可以將企業(yè)的業(yè)務(wù)延伸到世界各地,無國界、區(qū)域界線經(jīng)營,而不受現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)的地方保護(hù)、貿(mào)易壁壘和企業(yè)實(shí)力的制約。互聯(lián)網(wǎng)世界里無遠(yuǎn)近之分,消費(fèi)者只要擁有電腦,即可隨時(shí)到任何虛擬商店中邀游,并可以在遇到自己需要的商品時(shí)隨心所欲進(jìn)行了解和咨詢。四是商品提供力無限制,互聯(lián)網(wǎng)巨大的空間使商家擺脫經(jīng)營空間的限制,更多提供經(jīng)營品種。如網(wǎng)絡(luò)書店Amazon經(jīng)營的圖書達(dá)300萬種之多。
尤其是對(duì)于一些規(guī)模比較小的企業(yè)來講,這樣的一個(gè)網(wǎng)頁存在的優(yōu)勢(shì)是非常大的。越來越多的人開始關(guān)注于H標(biāo)簽所以在進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化的時(shí)候一定要關(guān)注這個(gè)點(diǎn)。這樣的話我們才可以利用手上足夠的資源對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行一個(gè)合理的優(yōu)化。相信作為站長如果你能夠在注重大方向的時(shí)候還能夠注重細(xì)節(jié)的話,那么你的網(wǎng)站必定能夠得到一個(gè)好的發(fā)展。其實(shí)H標(biāo)簽的話不單單只有一個(gè),其所運(yùn)用到的標(biāo)簽可以是H1標(biāo)簽,也可以是H2標(biāo)簽等等。對(duì)于H1標(biāo)簽來講的話,其可以是主要的標(biāo)簽。這個(gè)主要的標(biāo)簽并不是針對(duì)于文章中的標(biāo)題部分,也可以針對(duì)于文章中的關(guān)鍵詞部分。而如果是H2標(biāo)簽的話,其主要針對(duì)的是一些長尾關(guān)鍵詞。而甚至還可以包含一些H3標(biāo)簽,其主要是對(duì)小標(biāo)題進(jìn)行標(biāo)記。其實(shí)在用H標(biāo)簽,抓住其中的一兩個(gè)進(jìn)行標(biāo)記就可以了,使用太過頻繁反而不能夠發(fā)揮很好的作用。一篇文章中添加關(guān)鍵詞,當(dāng)這篇文章被搜索引擎收錄的時(shí)候,隨之出現(xiàn)的就是我們所搜索的關(guān)鍵詞的相關(guān)網(wǎng)頁。
4、博客營銷博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營銷活動(dòng)。博客營銷本質(zhì)在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享爭奪話語權(quán),建立起個(gè)人品牌,樹立自己“意見***”的身份,進(jìn)而影響讀者和消費(fèi)者的思維和購買行為。5、聊天群組營銷聊天群組營銷是即時(shí)通訊工具的延伸,具體是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開的營銷,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。聊天群組營銷時(shí)借用即時(shí)通訊工具具有成本低、即時(shí)效果和互動(dòng)效果強(qiáng)的特點(diǎn),廣為企業(yè)采用。他是通過發(fā)布一些文字、圖片等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。**終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。6、知識(shí)營銷知識(shí)營銷是利用諸如百度的“知道”、“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺(tái),通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。知識(shí)層面,讓用戶體驗(yàn)企業(yè)和個(gè)人的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù),從而對(duì)企業(yè)和個(gè)人的產(chǎn)生信賴和認(rèn)可,**終達(dá)到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。 搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的排名有屬于本身的算法和規(guī)則,在做網(wǎng)絡(luò)營銷之前,我 們得先了解規(guī)則。河北品牌網(wǎng)絡(luò)銷售
軟文營銷調(diào)研除了能夠?qū)ι鐣?huì)、對(duì)自己負(fù)責(zé)任獲取客觀信息之外,對(duì)于軟 文營銷的效果更是起著至關(guān)重要的作用。平山綜合網(wǎng)絡(luò)銷售
其中也有用250幅寬做出230+250床單的,廠家這樣做是為了節(jié)約成本.另外要問賣家所報(bào)尺寸是下料尺寸,還是成品尺寸.(2)看枕套國標(biāo)枕套的尺寸為48*74(內(nèi)徑).有些商品描述里稱枕套尺寸為50*80,含糊其詞,其實(shí)50*80是外徑尺寸,內(nèi)徑尺寸*為40*70,這樣的尺寸雖然會(huì)節(jié)約成本,但是***一些的枕芯就裝不進(jìn)去了.(3)看被套大部分的被套尺寸標(biāo)為200*230,買家在購買前一定要咨詢賣家,詢問清楚200*230是成品尺寸,還是縮水后達(dá)到的尺寸(因?yàn)榧兠廾媪隙加谢蚨嗷蛏俚目s水率).另外,要問清楚賣家被套里有沒有捆綁被芯的固定繩,如果沒有固定繩,您買到被如何在網(wǎng)上判斷電熱水龍頭的好壞本人建議不要使用電熱水龍頭,問題如下1.大電流工作方式,費(fèi)電,而且不利于其他家用電器工作2.節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目中沒有電熱水龍頭,所謂的節(jié)能環(huán)保只是商家掛羊頭賣狗肉的招牌而已3.電熱水龍頭在國外一直不被追捧的原因是這類的水龍頭安全系數(shù)無法保證,國人理解的安全可能*從是否漏電來評(píng)價(jià),其隱形的安全隱患目前技術(shù)上無法描述4.斷電即無熱水功能5.技術(shù)相對(duì)普通熱水器而言不夠成熟如何在網(wǎng)上推銷別墅推項(xiàng)目找不到推的方法啊.別墅本來就非常少,單就別墅而言,上海、重慶、南京、北京、廣州比較多。平山綜合網(wǎng)絡(luò)銷售
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