面對行業(yè)規(guī)則的缺失和國外巨頭“到中國去”的挑戰(zhàn)，中國人才外包服務(wù)，在夾縫中生存成長，這是宿命，也是挑戰(zhàn)。由于工作安排問題，小病延誤了***，***一場大手術(shù)導(dǎo)致了軟件工程師李文一耳失聰，而且還倒貼了兩年多的積蓄。以此事件為背景，2004年10月底，網(wǎng)上出現(xiàn)了一篇題為“員工怒訴外企招聘陷阱，IBM竟有二等公民”的文章，引起軒然**。不過，事情的原委并非文章所指向的那樣，一直以為自己是IBM員工的李文也并非是IBM的雇員，他只是另一家名為“易詢”的人才中介機構(gòu)以“代理招聘”的方式招入，再以人才外包的形式調(diào)派到IBM的一個外包軟件項目去工作而已。人力資源外包服務(wù)是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。錫山區(qū)如何人事外包熱線

社會進入到21世紀(jì)，企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理，人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次，之前在人力資源管理過程中的人事管理工作也轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對于企業(yè)人力資源管理人員來講，為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色，也必然要求他將這些基礎(chǔ)性工作外包給專業(yè)機構(gòu)操作，以便自身騰出時間和精力進行戰(zhàn)略層次的思考。2、重復(fù)性：人力資源外包活動具有重復(fù)性，這不僅體現(xiàn)在外包活動自身的具體內(nèi)容中，更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。人力資源外包活動的重復(fù)性，是人力資源外包發(fā)展的可能理由，企業(yè)對人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求，才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動力。常州創(chuàng)新人事外包供應(yīng)“外包”一詞，、直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。

人力資源外包，簡稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進行管理，以降低人力成本，實現(xiàn)效率比較大化?？傮w而言，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計、培訓(xùn)工作、勞動仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計等方方面面。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合，它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源，更經(jīng)濟、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動所涉及的工作?！叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。

主導(dǎo)期人力資源外包或成未來招聘手段的發(fā)展方向。如今80后、90后已成為職場主力軍，他們每天花大量時間在微博、微信、社交平臺等新媒體上，搜索求職信息了解企業(yè)文化。 為了迎合現(xiàn)代人的需要，手機招聘、微招聘、互動招聘、預(yù)約式招聘等新產(chǎn)品、新渠道在近幾年層出不窮，各類派遣、外包公司也紛紛冒頭，招聘官們已經(jīng)開始用各種手段迎合新生代的嗜好，以物色自己的“千里馬”。確定內(nèi)容企業(yè)在進行人力資源管理外包決策時，首先要考慮的是外包的內(nèi)容。我國尚無相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范"獵頭"以及其它外包咨詢行業(yè)的運作，因此，在企業(yè)準(zhǔn)備實施人力資源管理外包之前，必須先界定清楚，某一職能是否真的適宜外包。確定了什么功能可以外包后，就需要選擇外包服務(wù)機構(gòu)。

3、高層重視外***程的溝通企業(yè)人力資源外包***不是將所有事務(wù)都外包出去，通過選擇哪些功能進行外包是首要，然后通過了解選擇了外包服務(wù)機構(gòu)，接下來就必須重視和他們的溝通，尤其是外***程中，高層必須介入，并保持及時的溝通。同時，高層要充分征求員工的意見，并做好輔助工作，和員工進行合理的溝通，取得他們的信任，讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當(dāng)然，高層也必須對外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進行隨時監(jiān)測和評估。4、外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃交易成本理論認(rèn)為企業(yè)在進行資源投入時，必須對治理結(jié)構(gòu)進行選擇。錫山區(qū)如何人事外包熱線

人力資源管理外包的內(nèi)容確定好以后，就要考慮如何選擇服務(wù)商，一般應(yīng)從以下幾個方面來考慮。錫山區(qū)如何人事外包熱線

人才外包在歐美、日、韓等國外市場已經(jīng)發(fā)展了很多年，成為一種已被普遍接受的企業(yè)用工形式，而在國內(nèi)則處于起步階段。IT行業(yè)2005年的一項數(shù)據(jù)顯示，我國對軟件人才的需求已達(dá)20萬，它將以每年20%左右的速度增長。未來5年，合格軟件人才的需求將遠(yuǎn)大于供給，同時人才缺口將從當(dāng)前的15萬左右發(fā)展到40萬以上。IT行業(yè)人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來了巨大的市場機會，但是夢想很大，胃口卻還很小。截止到2005年初，國內(nèi)軟件外包企業(yè)已經(jīng)超過600家，達(dá)到2000人以上規(guī)模的企業(yè)有7家，但對于整個市場需求來說，這離解決“溫飽”還有一定的距離。“和印度公司比起來，我們連螞蟻都算不上。”國內(nèi)某外包企業(yè)負(fù)責(zé)人如是說。錫山區(qū)如何人事外包熱線

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