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而現(xiàn)在，消費者被數字化了，消費者被分流了，傳統(tǒng)商業(yè)場所客流量在下降。現(xiàn)在很多品牌商、零售商面臨的困境是，既不知道消費者從哪兒來、到哪兒去，也不知道消費者是什么樣的。這個困境會陷入惡性循環(huán)。因為和消費者沒有連接，就沒有辦法了解他們，也沒有辦法倒逼貨品和服務的改進。二維模型變成三維模型是解決這個困境的方法。三維模型是要恢復門店，賦能門店，讓它在數字化時代具有和消費者互動、觸達和營銷的能力，也就是智慧門店。不光是要在門店中擺一些智能設備、數字化設備，更重要的是，在消費者不在店的時候仍能觸達，在消費者進店前和離店后，都能得到服務。這個在一起才是智慧門店。設備可以提供客流數據的API接口，支持數據對接，...

現(xiàn)在的智慧門店是一個三維的模型，除了改進消費者和門店的關系，依然還需要注重商品陳列，提供高質量的門店和個性化的服務。此外，我們還需要一個基于云和大數據的平臺，聚集消費者。通過這三者的合作，形成新的與消費者互動和營銷的場景，就是我們所說的智慧門店。另外，整個零售業(yè)也是高度互動的場所?，F(xiàn)在，商品是一個更廣義的內容。在淘寶、天貓上，我們往往先消費內容再消費商品，鏈路已經發(fā)生轉變。在大部分零售業(yè)態(tài)，尤其是現(xiàn)在的百貨、購物中心都在轉型：從一個商業(yè)地產的經營者變成一個商品的經營者。從選品到自營，再到以后的定制，所有的一切都圍繞著商品。伴隨著對商品和商品內容深入的運營，以及對上下游供應鏈、內容產業(yè)鏈的控制，...

營銷較準觸達，根據群體的所在區(qū)域、行為、興趣偏好、觸媒習慣等特征，分析出在什么渠道投放、什么時間投放效果更好，進而更有針對性地制定投放策略，投用戶之所好，提升營銷投放效果。讓店員維護自己的粉絲群體，提供服務，進行VIP管理，用戶標簽管理，發(fā)動店員的力量，完善用戶標簽體系，維護客群；當然，用戶畫像永遠無法達到的準確描述，只能在運營過程中通過不斷地修正和完善，無限靠近真實情況。智慧門店在前端的操作是極簡的，后端有一個管理后臺。當消費者資產在門店或者一個區(qū)域產生了，所產生的所有消費者數據、交易數據、會員數據以及各種互動數據，較后都會沉淀到品牌總部去。品牌就是一個大的消費者數據池，在這里可以持續(xù)運營。...

數據將驅動個性化營銷。提到大數據營銷，大部分人不會陌生。電商網站上的“猜你喜歡”就是較典型的體現(xiàn)。微信公眾號/手淘信息的營銷內容分組推送，同樣需要數據基礎。想要在海量的消費群體里找到較準目標人群，并在合適的時間，利用適合的渠道觸達目標受眾，雖然很基礎，但很重要的一點是要充分利用好“用戶標簽”。這在運營過程中至關重要。通過對現(xiàn)有用戶的聚類分析，按照較近一次消費、消費頻次、消費金額的相似程度，聚類為不同的類群。對聚類后的特定群體進行RFM（客戶關系管理）分析，識別出高價值用戶群，進而針對性制定優(yōu)惠策略、促銷活動，增加回購率，培養(yǎng)用戶忠誠度。重新構建門店和消費者的連接，形成一個新的場景。北京商鋪智慧...

而現(xiàn)在，消費者被數字化了，消費者被分流了，傳統(tǒng)商業(yè)場所客流量在下降?，F(xiàn)在很多品牌商、零售商面臨的困境是，既不知道消費者從哪兒來、到哪兒去，也不知道消費者是什么樣的。這個困境會陷入惡性循環(huán)。因為和消費者沒有連接，就沒有辦法了解他們，也沒有辦法倒逼貨品和服務的改進。二維模型變成三維模型是解決這個困境的方法。三維模型是要恢復門店，賦能門店，讓它在數字化時代具有和消費者互動、觸達和營銷的能力，也就是智慧門店。不光是要在門店中擺一些智能設備、數字化設備，更重要的是，在消費者不在店的時候仍能觸達，在消費者進店前和離店后，都能得到服務。這個在一起才是智慧門店。重新構建門店和消費者的連接，形成一個新的場景。靜...

數字化轉型成本，目前品牌們集體對智慧門店表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)，顯然是因為能從中獲益不少，但目前多方面鋪開的并不多。可能他們仔細考慮，會發(fā)現(xiàn)建立智慧門店的成本并不低。其解決方案基本的布局如下：RFID電子標簽+RFID讀寫器（盤點拍、手持機、桌面一體機、通道門）+智慧門店軟件組成（部分數據來源可與門店現(xiàn)有POS系統(tǒng)對接，避免重復投入）。24倍的收貨效率傳統(tǒng)條碼掃描收貨，每箱需要開箱逐一掃描，然后再封箱，整個過程至少需要4分鐘；智慧門店使用RFID智能設備不到10S就可核驗，效率提升24倍，節(jié)省人力75%。智慧門店較關鍵的，是對門店客流的數字化和識別。寶山區(qū)全過程智慧門店聯(lián)系方式提升購物體驗，在智慧門...

現(xiàn)在的智慧門店是一個三維的模型，除了改進消費者和門店的關系，依然還需要注重商品陳列，提供高質量的門店和個性化的服務。此外，我們還需要一個基于云和大數據的平臺，聚集消費者。通過這三者的合作，形成新的與消費者互動和營銷的場景，就是我們所說的智慧門店。另外，整個零售業(yè)也是高度互動的場所?，F(xiàn)在，商品是一個更廣義的內容。在淘寶、天貓上，我們往往先消費內容再消費商品，鏈路已經發(fā)生轉變。在大部分零售業(yè)態(tài)，尤其是現(xiàn)在的百貨、購物中心都在轉型：從一個商業(yè)地產的經營者變成一個商品的經營者。從選品到自營，再到以后的定制，所有的一切都圍繞著商品。伴隨著對商品和商品內容深入的運營，以及對上下游供應鏈、內容產業(yè)鏈的控制，...

8倍的盤點效率，傳統(tǒng)門店盤點，需要逐一找到吊牌掃條碼，稍微大型的連鎖店，要盤點清楚至少要半天，也就是4小時左右；如今手持RFID藍牙盤點拍，在店內走一圈，就可獲得貨品實時數據并與后臺系統(tǒng)自動比對，至多30分鐘即可盤點完成，效率提升8倍以上，讓店員專注于銷售。1分鐘找貨較準定位，找貨原本會是一項非常繁瑣、費時費力、容易造成準客戶流失或消費體驗差的工作，而智慧門店使用RFID智能設備可在1分鐘內，快速準確地找到店內任何一個商品。智慧門店除了提升購物體驗和運營效率外，也讓傳統(tǒng)門店獲取數據變得不那么困難，并且隨著技術發(fā)展，未來智慧門店涉及到的內容將會越來越多，所能觸達的數據類型和數據量也會更多?？梢詽M...

從消費者進店開始，通過智能WIFI、人臉識別、RFID技術等各種技術提高對單一客戶的綜合識別率，獲取消費者信息與數據，這里稱為智能客流。智能導購，消費者進店之后，在店內會有智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，可統(tǒng)稱為店面里的智能導購。它可以提高整個進店的體量和轉化率，同時即便不成交，也能夠留存數據，沉淀到數據銀行進行二次觸達和營銷。智能交易，利用電子標簽提升門店的作業(yè)效率：快速收貨、快速盤點、快速找貨、快速收銀，實現(xiàn)智能交易、收付。智能硬件也是可采用租賃模式，用好用熟再多方面推廣，不要急于一步到位布局智慧門店。智慧門店系統(tǒng)的主要功能：到店提醒：回頭客、會員客戶到店時，可實現(xiàn)手機APP通知提...

在智慧門店的大數據營銷中，重點不在于把線上的數據結果直接遷移到線下。而在于打通了門店和線上渠道之間的數據，結合兩端的運營經驗，實現(xiàn)線上線下閉環(huán)，讓門店可以清晰的看到陳列、門店動線、會員體系、營銷活動等等每一個動作帶來的線上/線下客流和轉化率的變化。值得注意的是，從會員的維度，以導購面對面標簽、后臺手動標簽、自動標簽等方式，結合線上線下消費數據，逐步完善全渠道會員畫像，實現(xiàn)會員標簽分組，是實現(xiàn)個性化營銷的前提。因為互動數據的留存，數據驅動關鍵節(jié)點，使得整個服務閉環(huán)可監(jiān)控、可優(yōu)化。不同的標簽通過結構化的數據體系整合，可以組合出不同的用戶畫像。相比傳統(tǒng)的線下問卷調研、電話訪談、座談等方式，用戶畫像為...

在智慧門店的大數據營銷中，重點不在于把線上的數據結果直接遷移到線下。而在于打通了門店和線上渠道之間的數據，結合兩端的運營經驗，實現(xiàn)線上線下閉環(huán)，讓門店可以清晰的看到陳列、門店動線、會員體系、營銷活動等等每一個動作帶來的線上/線下客流和轉化率的變化。值得注意的是，從會員的維度，以導購面對面標簽、后臺手動標簽、自動標簽等方式，結合線上線下消費數據，逐步完善全渠道會員畫像，實現(xiàn)會員標簽分組，是實現(xiàn)個性化營銷的前提。因為互動數據的留存，數據驅動關鍵節(jié)點，使得整個服務閉環(huán)可監(jiān)控、可優(yōu)化。不同的標簽通過結構化的數據體系整合，可以組合出不同的用戶畫像。相比傳統(tǒng)的線下問卷調研、電話訪談、座談等方式，用戶畫像為...

數字化轉型成本，目前品牌們集體對智慧門店表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)，顯然是因為能從中獲益不少，但目前多方面鋪開的并不多?？赡芩麄冏屑毧紤]，會發(fā)現(xiàn)建立智慧門店的成本并不低。其解決方案基本的布局如下：RFID電子標簽+RFID讀寫器（盤點拍、手持機、桌面一體機、通道門）+智慧門店軟件組成（部分數據來源可與門店現(xiàn)有POS系統(tǒng)對接，避免重復投入）。24倍的收貨效率傳統(tǒng)條碼掃描收貨，每箱需要開箱逐一掃描，然后再封箱，整個過程至少需要4分鐘；智慧門店使用RFID智能設備不到10S就可核驗，效率提升24倍，節(jié)省人力75%。智慧門店是面向賣場、商超、購物中心等零售主的新零售解決方案，是新零售思路的很好的體現(xiàn)。重慶正規(guī)智...

數字化轉型成本，目前品牌們集體對智慧門店表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)，顯然是因為能從中獲益不少，但目前多方面鋪開的并不多。可能他們仔細考慮，會發(fā)現(xiàn)建立智慧門店的成本并不低。其解決方案基本的布局如下：RFID電子標簽+RFID讀寫器（盤點拍、手持機、桌面一體機、通道門）+智慧門店軟件組成（部分數據來源可與門店現(xiàn)有POS系統(tǒng)對接，避免重復投入）。24倍的收貨效率傳統(tǒng)條碼掃描收貨，每箱需要開箱逐一掃描，然后再封箱，整個過程至少需要4分鐘；智慧門店使用RFID智能設備不到10S就可核驗，效率提升24倍，節(jié)省人力75%。智慧門店較重要的就是對門店客流實現(xiàn)數字化。長寧區(qū)企業(yè)智慧門店優(yōu)勢營銷較準觸達，根據群體的所在區(qū)域...

智慧門店，主要包括了四個模塊：從消費者進店開始，通過智能WIFI、人臉識別、Rfid技術等各種技術提高對單一客戶的綜合識別率，獲取消費者信息與數據，這里稱為智能客流。消費者進店之后，在店內會有導購路徑。比如智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，可統(tǒng)稱為店面里的智能導購。它可以提高整個進店的體量和轉化率，同時即便不成交，也能夠留存數據，沉淀到數據銀行進行二次觸達和營銷。利用電子標簽提升門店的作業(yè)效率：快速收貨、快速盤點、快速找貨、快速收銀，實現(xiàn)智能交易、收付。實現(xiàn)服裝企業(yè)對市場快速響應、加強供應鏈管理，從而為管理信息化奠定基礎。智慧門店是面向賣場、商超、購物中心等零售主的新零售解決方案，是新零...

8倍的盤點效率，傳統(tǒng)門店盤點，需要逐一找到吊牌掃條碼，稍微大型的連鎖店，要盤點清楚至少要半天，也就是4小時左右；如今手持RFID藍牙盤點拍，在店內走一圈，就可獲得貨品實時數據并與后臺系統(tǒng)自動比對，至多30分鐘即可盤點完成，效率提升8倍以上，讓店員專注于銷售。1分鐘找貨較準定位，找貨原本會是一項非常繁瑣、費時費力、容易造成準客戶流失或消費體驗差的工作，而智慧門店使用RFID智能設備可在1分鐘內，快速準確地找到店內任何一個商品。智慧門店除了提升購物體驗和運營效率外，也讓傳統(tǒng)門店獲取數據變得不那么困難，并且隨著技術發(fā)展，未來智慧門店涉及到的內容將會越來越多，所能觸達的數據類型和數據量也會更多。智能的...

數字化轉型成本，目前品牌們集體對智慧門店表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)，顯然是因為能從中獲益不少，但目前多方面鋪開的并不多?？赡芩麄冏屑毧紤]，會發(fā)現(xiàn)建立智慧門店的成本并不低。其解決方案基本的布局如下：RFID電子標簽+RFID讀寫器（盤點拍、手持機、桌面一體機、通道門）+智慧門店軟件組成（部分數據來源可與門店現(xiàn)有POS系統(tǒng)對接，避免重復投入）。24倍的收貨效率傳統(tǒng)條碼掃描收貨，每箱需要開箱逐一掃描，然后再封箱，整個過程至少需要4分鐘；智慧門店使用RFID智能設備不到10S就可核驗，效率提升24倍，節(jié)省人力75%。智能的交易，是結合手淘的賬號進行交易的過程。嘉定區(qū)銀聯(lián)智慧門店優(yōu)勢8倍的盤點效率，傳統(tǒng)門店盤點，...

在智慧門店的大數據營銷中，重點不在于把線上的數據結果直接遷移到線下。而在于打通了門店和線上渠道之間的數據，結合兩端的運營經驗，實現(xiàn)線上線下閉環(huán)，讓門店可以清晰的看到陳列、門店動線、會員體系、營銷活動等等每一個動作帶來的線上/線下客流和轉化率的變化。值得注意的是，從會員的維度，以導購面對面標簽、后臺手動標簽、自動標簽等方式，結合線上線下消費數據，逐步完善全渠道會員畫像，實現(xiàn)會員標簽分組，是實現(xiàn)個性化營銷的前提。因為互動數據的留存，數據驅動關鍵節(jié)點，使得整個服務閉環(huán)可監(jiān)控、可優(yōu)化。不同的標簽通過結構化的數據體系整合，可以組合出不同的用戶畫像。相比傳統(tǒng)的線下問卷調研、電話訪談、座談等方式，用戶畫像為...

零售體系每一層級都可以做自己的營銷活動：門店可以做門店的客群關懷，導購可以做導購的工作。在門店分群上也更靈活，可以根據虛擬區(qū)域來做分組，統(tǒng)一規(guī)劃營銷活動，對消費者進行觸達和營銷。從數據到智能，如今的智慧門店是一個不斷更新迭代的概念。除了改進消費者和門店的關系，依然還需要注重門店體驗，提供高質量的門店和個性化的服務。此外，還需要一個基于云端大數據的平臺，聚集消費者。通過這三者的合作，形成新的與消費者互動和營銷的場景。圍繞新零售中“人貨場”，不斷拓展線下場景的界限。智能的交易，是結合手淘的賬號進行交易的過程。普陀區(qū)電商智慧門店規(guī)定營銷較準觸達，根據群體的所在區(qū)域、行為、興趣偏好、觸媒習慣等特征，分...

在智慧門店的大數據營銷中，重點不在于把線上的數據結果直接遷移到線下。而在于打通了門店和線上渠道之間的數據，結合兩端的運營經驗，實現(xiàn)線上線下閉環(huán)，讓門店可以清晰的看到陳列、門店動線、會員體系、營銷活動等等每一個動作帶來的線上/線下客流和轉化率的變化。值得注意的是，從會員的維度，以導購面對面標簽、后臺手動標簽、自動標簽等方式，結合線上線下消費數據，逐步完善全渠道會員畫像，實現(xiàn)會員標簽分組，是實現(xiàn)個性化營銷的前提。因為互動數據的留存，數據驅動關鍵節(jié)點，使得整個服務閉環(huán)可監(jiān)控、可優(yōu)化。不同的標簽通過結構化的數據體系整合，可以組合出不同的用戶畫像。相比傳統(tǒng)的線下問卷調研、電話訪談、座談等方式，用戶畫像為...

營銷較準觸達，根據群體的所在區(qū)域、行為、興趣偏好、觸媒習慣等特征，分析出在什么渠道投放、什么時間投放效果更好，進而更有針對性地制定投放策略，投用戶之所好，提升營銷投放效果。讓店員維護自己的粉絲群體，提供服務，進行VIP管理，用戶標簽管理，發(fā)動店員的力量，完善用戶標簽體系，維護客群；當然，用戶畫像永遠無法達到的準確描述，只能在運營過程中通過不斷地修正和完善，無限靠近真實情況。智慧門店在前端的操作是極簡的，后端有一個管理后臺。當消費者資產在門店或者一個區(qū)域產生了，所產生的所有消費者數據、交易數據、會員數據以及各種互動數據，較后都會沉淀到品牌總部去。品牌就是一個大的消費者數據池，在這里可以持續(xù)運營。...

從消費者進店開始，通過智能WIFI、人臉識別、RFID技術等各種技術提高對單一客戶的綜合識別率，獲取消費者信息與數據，這里稱為智能客流。智能導購，消費者進店之后，在店內會有智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，可統(tǒng)稱為店面里的智能導購。它可以提高整個進店的體量和轉化率，同時即便不成交，也能夠留存數據，沉淀到數據銀行進行二次觸達和營銷。智能交易，利用電子標簽提升門店的作業(yè)效率：快速收貨、快速盤點、快速找貨、快速收銀，實現(xiàn)智能交易、收付。智能硬件也是可采用租賃模式，用好用熟再多方面推廣，不要急于一步到位布局智慧門店。線上線下全客群統(tǒng)一管理，全渠道、全品類、全體驗的新型零售模式正逐步形成。河南一站...

提升購物體驗，在智慧門店中試衣間所布置的RFID智能試衣屏可以很好地解決這些問題，拿著衣服進入試衣間后，屏幕上會呈現(xiàn)當前衣服的詳細屬性信息、配搭商品推薦、在線購買二維碼入口、消費者評價等，很大程度上減少了導購的工作，而銷售機會又增加了。導購學習成本，傳統(tǒng)服飾店中有70%的成交業(yè)績都發(fā)生在試衣間和穿搭上方面，而培訓專業(yè)導購人員需要投入的成本較高，一般來說，傳統(tǒng)店內每半個月就會有兩次服飾上新，對于導購人員來說要想弄清楚每一次的新款穿搭組合并不是簡單的事情，而由電腦后臺呈現(xiàn)出穿搭信息能夠科學地解決這個問題。智慧門店系統(tǒng)可發(fā)展分銷，裂變營銷，坐享傭金。江西商鋪智慧門店優(yōu)勢通過RFID、電子掃瞄等技術收...

營銷較準觸達，根據群體的所在區(qū)域、行為、興趣偏好、觸媒習慣等特征，分析出在什么渠道投放、什么時間投放效果更好，進而更有針對性地制定投放策略，投用戶之所好，提升營銷投放效果。讓店員維護自己的粉絲群體，提供服務，進行VIP管理，用戶標簽管理，發(fā)動店員的力量，完善用戶標簽體系，維護客群；當然，用戶畫像永遠無法達到的準確描述，只能在運營過程中通過不斷地修正和完善，無限靠近真實情況。智慧門店在前端的操作是極簡的，后端有一個管理后臺。當消費者資產在門店或者一個區(qū)域產生了，所產生的所有消費者數據、交易數據、會員數據以及各種互動數據，較后都會沉淀到品牌總部去。品牌就是一個大的消費者數據池，在這里可以持續(xù)運營。...

而現(xiàn)在，消費者被數字化了，消費者被分流了，傳統(tǒng)商業(yè)場所客流量在下降。現(xiàn)在很多品牌商、零售商面臨的困境是，既不知道消費者從哪兒來、到哪兒去，也不知道消費者是什么樣的。這個困境會陷入惡性循環(huán)。因為和消費者沒有連接，就沒有辦法了解他們，也沒有辦法倒逼貨品和服務的改進。二維模型變成三維模型是解決這個困境的方法。三維模型是要恢復門店，賦能門店，讓它在數字化時代具有和消費者互動、觸達和營銷的能力，也就是智慧門店。不光是要在門店中擺一些智能設備、數字化設備，更重要的是，在消費者不在店的時候仍能觸達，在消費者進店前和離店后，都能得到服務。這個在一起才是智慧門店。設備可以提供客流數據的API接口，支持數據對接，...

8倍的盤點效率，傳統(tǒng)門店盤點，需要逐一找到吊牌掃條碼，稍微大型的連鎖店，要盤點清楚至少要半天，也就是4小時左右；如今手持RFID藍牙盤點拍，在店內走一圈，就可獲得貨品實時數據并與后臺系統(tǒng)自動比對，至多30分鐘即可盤點完成，效率提升8倍以上，讓店員專注于銷售。1分鐘找貨較準定位，找貨原本會是一項非常繁瑣、費時費力、容易造成準客戶流失或消費體驗差的工作，而智慧門店使用RFID智能設備可在1分鐘內，快速準確地找到店內任何一個商品。智慧門店除了提升購物體驗和運營效率外，也讓傳統(tǒng)門店獲取數據變得不那么困難，并且隨著技術發(fā)展，未來智慧門店涉及到的內容將會越來越多，所能觸達的數據類型和數據量也會更多。可以滿...

通過RFID、電子掃瞄等技術收集消費者的試衣數據、關注數據、貨品數據等，更重要的是當消費者離店之后，還能夠繼續(xù)觸達消費者。每當上新品時、有營銷活動時，或者當消費者生命周期發(fā)生一些變化時，廠商還可以觸達消費者，整個過程都圍繞門店展開。因此，在營銷領域敢用信息化場景化的產品，形成或者創(chuàng)造新的場景，以“獲得小眾群體的認同，較后影響大眾人群”，或許是服裝企業(yè)下一輪市場起勢的新方案、新熱點。而這其中重要辦法就是積極推廣新零售之下智慧門店的應用，以產品的新意創(chuàng)意留住顧客，再附以“互聯(lián)網商業(yè)模式+運營落地”，讓服裝行業(yè)這門傳統(tǒng)產業(yè)實現(xiàn)真正的轉型升級、多方面活絡。智慧門店系統(tǒng)可以多門店多員工，統(tǒng)一管理。河南電...

在智慧門店的大數據營銷中，重點不在于把線上的數據結果直接遷移到線下。而在于打通了門店和線上渠道之間的數據，結合兩端的運營經驗，實現(xiàn)線上線下閉環(huán)，讓門店可以清晰的看到陳列、門店動線、會員體系、營銷活動等等每一個動作帶來的線上/線下客流和轉化率的變化。值得注意的是，從會員的維度，以導購面對面標簽、后臺手動標簽、自動標簽等方式，結合線上線下消費數據，逐步完善全渠道會員畫像，實現(xiàn)會員標簽分組，是實現(xiàn)個性化營銷的前提。因為互動數據的留存，數據驅動關鍵節(jié)點，使得整個服務閉環(huán)可監(jiān)控、可優(yōu)化。不同的標簽通過結構化的數據體系整合，可以組合出不同的用戶畫像。相比傳統(tǒng)的線下問卷調研、電話訪談、座談等方式，用戶畫像為...

數據將驅動個性化營銷。提到大數據營銷，大部分人不會陌生。電商網站上的“猜你喜歡”就是較典型的體現(xiàn)。微信公眾號/手淘信息的營銷內容分組推送，同樣需要數據基礎。想要在海量的消費群體里找到較準目標人群，并在合適的時間，利用適合的渠道觸達目標受眾，雖然很基礎，但很重要的一點是要充分利用好“用戶標簽”。這在運營過程中至關重要。通過對現(xiàn)有用戶的聚類分析，按照較近一次消費、消費頻次、消費金額的相似程度，聚類為不同的類群。對聚類后的特定群體進行RFM（客戶關系管理）分析，識別出高價值用戶群，進而針對性制定優(yōu)惠策略、促銷活動，增加回購率，培養(yǎng)用戶忠誠度。線上線下全客群統(tǒng)一管理，全渠道、全品類、全體驗的新型零售模...

智慧門店較關鍵的，是對門店客流的數字化和識別。利用技術儲備和智能客流的模塊，我們分析了市面上所有的技術。當下購物從消費者進店，到店內導購，再到交易環(huán)節(jié)以及后續(xù)的會員的各個環(huán)節(jié)，很難由單一技術來完成高效率的識別。因此，可能用幾種技術結合消費場景、支付場景一起，以消費者無感的方式識別單一的消費者。這是數字化的前提。智慧門店1.0版的元素已經在剛剛過去中實現(xiàn)，現(xiàn)在的智慧門店，包括了四個模塊。首先，從消費者進店開始，會通過各種技術提高對單一客戶的綜合識別率，這里稱為智能客流。其次，消費者進店之后，在店內會有導購路徑。剛才大家看到智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，我們統(tǒng)稱為店面里的智能導購。智慧門...

智能關注通過RFID、電子掃描等技術收集消費者的試衣數據、關注數據、貨品數據等，更重要的是當消費者離店之后，還能夠繼續(xù)觸達消費者。每當上新品時、有營銷活動時，或者當消費者消費周期發(fā)生一些變化時，廠商還可以觸達消費者，整個過程都圍繞門店展開。智慧門店促成服裝業(yè)轉型升級，當你來到店門口，看到琳瑯滿目的衣服卻無從下手，一件件的試衣讓你耗費體力又猶豫不決，這時門店放置的魔鏡將會起到幫你試穿的作用。只要站在屏幕前輕輕滑動一下就能幫助你選衣，試衣，推薦各種搭配。如果門店規(guī)模較小，不能陳列所有商品，這時候，云貨架能同步呈現(xiàn)未擺放的海量商品供你選擇，選中商品并一鍵掃碼下單，較快當天發(fā)貨就可到你手中。智慧門店系...